КЕЙС. Студия маникюра.
О ПРОЕКТЕ:
Студия маникюра "Геометрия" в г. Казань работает уже 3,5 года. Предоставляют услуги маникюра, педикюра, скульптурирование бровей, шугаринг. Профиль оформлен в стиле каталога (работы мастеров) упор больше на маникюр и педикюр. Услуги выполняются качественно и быстро. Цены по рынку не высокие. Взяли на работу еще одного мастера. Рекламный бюджет 11000 на 14 дней
Ссылка на аккаунт: https://www.instagram.com/geometriya_kzn/?hl=ru
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА:
- Создать поток клиентов новому мастеру (маникюр и педикюр)
- Увеличение количества подписчиков
В ХОДЕ РАБОТЫ:
1. Проведена работа над профилем:
- Скорректировано актуальное: добавили "как нас найти" (местоположение самого офиса трудно найти с первого раза, легко потеряться)
- Профиль заполнен новыми фотографиями
- Даны рекомендации по прогреву аудитории и общению с потенциальными клиентами в личных сообщениях
- Создана ссылка на WhatsApp для удобства клиентов
2. Проанализирована целевая аудитория, составлена стратегия продвижения, разработаны офферы.
Так как бизнес локационный, а продвигаемая услуга используется подавляющим большинством девушек тестировались следующие аудитории:
- Широкая аудитория на цель охваты (повысить узнаваемость салона, сообщить всем, кто рядом живет о салоне): Гео - адрес салона + 4 км, девушки 18-45
- Широкая молодая аудитория на цель трафик (боли: недорогой маникюр, современные дизайны, большой выбор цветов, недалеко от дома, качество, акции): Гео: - адрес салона + 6 км, девушки 18-36 - Сработала хорошо
- Широкая взрослая аудитория на цель трафик (боли: качественный и быстрый маникюр, большой выбор цветов, недалеко от дома): Гео: - адрес салона + 6 км, девушки 36-46 - Сработала хорошо, но оказалась дороже молодой аудитории
- Аудитория с прямым интересом маникюр, nail молодые (боли: недорогой маникюр, современные дизайны, большой выбор цветов, недалеко от дома, качество, акции): Гео: - адрес салона + 6 км, девушки 18-36 - Сработала хорошо
- Аудитория с прямым интересом маникюр, nail взрослые (боли: качественный и быстрый маникюр, большой выбор цветов, недалеко от дома): Гео: - адрес салона + 6 км, девушки 36-46 - Сработала хорошо, но дороже молодой аудитории
- LAL (похожая аудитория) на тех, кто взаимодействовал с рекламой - Сработала хорошо
Способ прилечь нового клиента: скидка 100 рублей на первое посещение (снятие бесплатно). Цены по рынку не очень высокие + скидка.
Воронка продаж: Клик > Подписка > Прогрев аудитории через сториз (выкладывались свободные окошки, большое количество цветов в палитре, снимались видео, когда в салоне много клиентов, новые работы и отзывы) > Продажа
РАБОТАЮЩИЕ КРЕАТИВЫ
Тестировалось более 10 объявлений, примеры работающих объявлений ниже:
РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПУСКА РЕКЛАМЫ:
- Длительность = 14 дней
- Бюджет = 10 351, 59 руб.
- Показы = 154 308
- Клики = 1358
- Цена за клик = 7,62 руб.
- CPM = 67,08 руб.
- Подписчики = +76
- Записи = +31
- Прибыль = 27900
- ROI = 171%