Стратегическое мышление от Amazon.

Берите пример с Amazon: как стратегическое мышление на будущее, помогло им победить в настоящем.

Редко когда лидеры бизнеса думают о долгосрочной перспективе. Под долгосрочной перспективой я имею в виду стратегию развития компании на 10-15 лет.  По своей природе предприятия должны сосредоточиться на краткосрочном успехе, чтобы оставаться на плаву.

Разработка хорошо продуманных планов на будущую стратегию имеет тенденцию уходить на задний план.

Тем не менее, этот уровень приоритетов достаточно прост при условии, что все идет по плану. Но, как мы все знаем, предприятия редко следуют идеальному плану. Вот почему бизнес-лидеры не могут планировать непредвиденное будущее. И именно поэтому долгосрочные проекты редко достигают своих первоначальных целей.

Amazon - одна из крупнейших компаний, которая никогда не уклонялась от стратегического мышления.

Онлайн-империя регулярно инвестирует в будущее молодых компаний с помощью технологий, а не просто продвигает в настоящее время доступные продукты.

Например, недавно запущенный в марте сервис  Amazon Web Services Pro-Rata предоставляет возможность инвестирования  в стартапы как от частных инвесторов  так и от фондов.

Предшествовало данному сервису, программа Amazon Web Services,  которая была создана более десяти лет назад в 2006 году и предоставляла платформу облачных вычислений  для частных лиц, компаний и гос. компаний.

Компании, возможно, захотят последовать примеру Amazon ,  взяв на себя обязательства по долгосрочным стратегиям. Конечно, эта дорога не всегда солнечная:  компании сталкиваются с потенциальным организационным, а иногда даже политическим давлением. Но потенциальная добыча огромна для этих отважных первооткрывателей. Такие крупные компании, как  Blockbuster, Polaroid, Toys R, Nokia – где они ? Много из них  закрылись или же  получили убытки именно от того, что они не могли планировать на долгосрочную перспективу. Стратегическое, а не тактическое управление может быть тем, что в конечном итоге сохраняет их двери и лояльность к вашей компании открытыми на долгие года.

Смотри вперед, чтобы быть впереди

Принятие стратегически ориентированного мышления требует добровольного и смелого лидера компании. Когда вы находитесь под постоянным давлением, чтобы показать краткосрочную  акционерную стоимость вашей компании, трудно обосновать решения, которые связаны с потенциальной выгодой через 10 лет.

Однако разница между этими двумя подходами очевидна. Там, где тактически ориентированные лидеры стремятся получить краткосрочные выгоды, стратегические лидеры постоянно действуют в данный момент, чтобы обеспечить будущую прибыльность и устойчивость. В бизнес-среде, которая никогда не перестает развиваться, эти лидеры восстанут, когда пыль осядет.

Хотите стать одной из тех стратегически ориентированных компаний? Чтобы перейти от тактики к стратегии, вам нужно принять смелое лицо и следовать этим трём методам:

1.     Стремитесь быть экстраординарным.

Риск всегда создает чувство беспокойства и тревоги.  Но, если мыслить позитивно о будущем, рисуя картинки «в ярких красках », то тревога пропадает.

В исследовании, опубликованном журналом Behavior Research and Therapy, исследователи обнаружили, что позитивное мышление оказывает корректирующее воздействие на тревогу. То же самое и в бизнесе: клиенты реагируют на позитивность, потому что это означает, что компания стремится сделать их счастливыми.

Столкнувшись с давлением, компании должны отказаться от мысли о провале и взять на себя обязательство быть экстраординарным. Как только они успешно достигли этого мышления, они могут по умолчанию положиться и рассчитывать на победу не из-за неуместного высокомерия, а просто из-за чистой воли. Избавление от страха и доверие к клиентам - это бесценный навык, когда компания разрабатывает долгосрочную стратегию.

2.     Знайте того, кто рядом с вами.

Верьте или нет, человеческий капитал является одним из самых игнорируемых ресурсов долгосрочных стратегов. Это одна из причин того, что успешные компании постоянно инвестируют как в наем, так и в обучение. Люди несут вашу долгосрочную стратегию, поэтому убедитесь, что у них есть знания и ресурсы, необходимые для построения вашего видения будущего.

Фирмы, которые вкладывают значительные средства в людей, обнаруживают, что их долгосрочный успех стремительно растет. Инвестируйте в человеческий капитал через непрерывное образование и профессиональное развитие. Ищите курсы, семинары и другие ресурсы, которые могли бы лучше привести сотрудников в соответствие с вашими планами на будущее. Это позволит лучше подготовить их ко всему, что отправляет ваше стратегическое видение.

3.     Шагайте в будущее со своими клиентами.

Ориентированность на клиента - не новое явление. Мы можем понять необходимость исключительного обслуживания клиентов, но мы редко выполняем его успешно. Опрос Econsultancy попросил лидеров бизнеса определить наиболее важные качества для построения «цифровой нативной» культуры - и 58 процентов выбрали ориентированность на клиента.

Подумайте о том, как стратегически обеспечить ваши собственные долгосрочные выигрыши для ваших клиентов, а не краткосрочные успехи, сфокусированные на вашей прибыли. Когда вы предлагаете клиентам новые стратегии, не продавайте их, если вы не уверены сами в том, что вы би их приняли в своей собственной компании. Рассматривайте их как продолжение своего персонала, и вы начнете демонстрировать истинную ценность долгосрочных инвестиций в вашу компанию. Если ваш успех связан с клиентами или заказчиками, они должны знать, что вы намерены довести свою стратегию до конца.

Испытывая желание стать  стратегически ориентированным, вы можете привнести новое понимание и энергию в ваши отношения с клиентами. Покажите клиентам, что вы в этом надолго, и что вы действуете мудро и быстро. Сделайте это, и вы будете подходить к долгосрочным стратегиям с уверенностью, а не с опасением.