Чат с тех. поддержкой Facebook

Это самый просто способ связаться с тех. поддержкой фейсбука. Минус метода в том, что нужно знать английский, потому что чаще всего придется общаться на английском языке.

Не у всех есть возможность связаться с тех. поддержкой через чат в фейсбуке. Для того, чтобы появилась такая возможность, с вашего аккаунта должна быть история оплаты таргетированный рекламы. Официального подтверждения не видел и в какой конкретно момент дают доступ тоже, когда появится конкретика - сообщу.

Проверить доступ и связаться с тп можно по этой ссылке:

С ПК - https://www.facebook.com/business/resources

Через мобильный браузер - https://www.m.facebook.com/business/resources

После перехода у вас появится возможность связаться с тех. поддержкой через чат

Вас попросят заполнить следующие поля:

1. Имя
2. Номер телефона
3. E-mail адрес
4. Выбрать рекламный аккаунт
5. Выбрать страницу на фейсбук
6. По какому вопросу обращение

После этого переходите в чат и через несколько минут с вами свяжется специалист.

По наблюдениям, с 10 до 13 по мск чаще всего отвечают русские.

Для тех, у кого нет кнопки связаться через онлайн чат

В поиске вводим “Facebookadsupport”