July 16, 2020

Команды контуров ДРП на удалёнке

Ольга Корабельник

На удалёнке наша производительность несказанно выросла, мы делаем намного больше.

❌ Самым сложным оказалось в начале перестроиться под онлайн-встречи с технической точки зрения: чтобы все всех видели, чтобы была хорошая качественная связь.

🛠️ Инструменты, которые помогали на удалёнке:

  • Jira
  • Confluence
  • Miro

✅ Правила, которые выработала команда во время пандемии:

  1. Встречаться по видеосвязи всегда. Это мотивирует людей проснуться, встать и подготовиться ко встрече.
  2. В середине спринта смотреть, что сделали. Такого дополнительного мероприятия раньше не было.

📊 Мы стали намного эффективнее: берём в спринт больше, делаем всё, остаётся время на полезные фичи для самой разработки. Больше работаешь, меньше устаёшь. Тому есть 2 причины — ты не тратишь время на сборы, поездки, пробки; не отвлекает шум офиса, никто не дёргает, ты сконцентрирован на своей задаче, ты знаешь, что будешь делать согласно чёткому плану.

🧩 Мы точно оставим крутую планировку спринта и планировку дня, когда все чётко знают, кто что делает. Все отмечаются в Jira, чтобы максимально быть в едином поле. Раньше чатики у нас пустовали неделями, а сейчас все активно пишут, что произошло, кому помочь — такая хорошая социальная связь с командой.

Ольга Корабельник

Обожаю свою команду, все крутышки. Если бы не они, ничего бы не было.

Дарья Воронина

Мы стараемся дать возможность всем сотрудникам ДРП обратиться к компании со своей обратной связью, предложениями, пожеланиями и быстро получить ответы на свои вопросы.

📌 Как и многие цифровые проекты, нас коснулось секвестирование. Часть очень важных задач пришлось перенести на следующий год. Но всю основную часть, которая касается работы с обращениями сотрудников, мы сделаем в этом году.

Во время пандемии стало заметно, как изменился фокус вопросов сотрудников. У нас появились новые темы обращений — тестирование, COVID-19, такси, как приехать на работу.

❌ Сначала было чуть-чуть сложновато, пока мы привыкали, что нельзя подойти, постучать друг друга по плечу, задать коротенький вопрос, а надо ставить встречу.

Для меня самым сложным стала невозможность нарисовать на листочке схему, которую ты пытаешься объяснить.

🛠️ Инструменты, которые помогали на удалёнке:

  • Skype

✅ Все члены команды очень аккуратно относятся к чужому личному пространству. Сначала напишут в мессенджере: "Можно позвонить? Надо переговорить".

📊 На удалёнке стало гораздо удобнее работать с мелкими задачами, которые нужно сильно продумывать, документами. А вот с креативом немного сложнее. Но нам повезло, поскольку сейчас как раз период глубокой проработки.

🧩 Возьму возможность купить себе кофе во время утренних синхронов. Раньше я просто не предполагала такой вариант, а сейчас все научились общаться в мобильном режиме — это совершенно по-другому настраивает на общую работу.

Дарья Воронина

Огромное спасибо моей команде, особенно за то, что я могу на вас положиться всегда и везде.

Илья Гриненко

У нас кросс-функциональная команда, мы обеспечиваем полный цикл от проектирования до постановки на сервис.

📌 Произошло секвестирование бюджета, но нам удалось сохранить ключевых участников команды. На удалённую работу мы уходили в большем составе.

❌ Самым сложным стал онбординг. В команду приходили новые ребята, они даже трудоустраивались удалённо.

🛠️ Инструменты, которые помогали на удалёнке:

  • корпоративный репозиторий кодов
  • корпоративный трекер задач Jira
  • система документирования Confluence
  • Skype for business для проведения командных встреч

✅ Мы используем методологию гибкой разработки. Команда работает 2-недельными спринтами, как и было в офисе.

📊 На спринт мы ставим цели как командные, так и индивидуальные для каждого участника. Эффективность держалась всё это время на уровне 70-90%. Это хороший результат, потому что мы всегда ставим цели чуть больше, чем можем достичь.

🧩 Мы обязательно возьмём привычку проводить встречи в скайпе, потому что при перемещении между офисами тратится довольно много времени.

Илья Гриненко

Я очень горжусь результатами, которых нам удаётся достигать. Ребята, так держать. Спасибо, вы лучшие!

Кристина Лехнер

Нам нужно решить, когда, сколько топлива взять, на каком заводе, куда его поставить так, чтобы все клиенты были довольны качеством, чтобы количество продукта было достаточное и чтобы стоимость была минимальная.

❌ У всех были сложности при переходе на удалённую работу, не у всех были доступы, ноутбуки, микрофоны.

Елизавета Янковская

А мне даже пришлось провести интернет домой.

Евгений Сычугов

Самым сложным для меня стала работа в непосредственной близости со своими детьми. Для тех, у кого есть дети и кто нагрешил, удалёнка — это та самая кара, которую на них сниспослали небеса.

Владимир Шаталов

Самое сложное — не забывать выключать микрофон.

🛠️ Инструменты, которые помогали на удалёнке:

  • Мы записываем короткие видео по проделанной работе раз в 2 недели.
  • Продолжаем экспериментировать с Jira, добавляем разные фишки в задачи, дорабатываем отчёты, дашборды.
Анна Антонова

Мы очень естественно и органично перешли в онлайн-режим.

📊 Эффективность команды выросла, на это есть много объективных причин:

  1. Мы сами переключились в режим работы по выходным по мере необходимости.
  2. Нам больше не нужно собирать совещания, мы почти постоянно на телефоне, за мониторами ноутбуков.
  3. Не тратим время на дорогу, сборы.
  4. Нет необходимости как-то специально наряжаться.
Евгений Сычугов

Полностью стёрлась граница между личным временем и рабочим.

🧩 Сейчас в офисе стараются соблюдать режим дня и практически выгоняют нас с работы в 6 вечера. Возвращаясь с работы, я сажусь за своё домашнее рабочее место и продолжаю работать. Возьмём с собой из удаленки режим работы по выходным, по вечерам из дома.

Кристина Лехнер

Команда, вы — большие молодцы. Спасибо за то, как вы проявили себя в этой нестандартной ситуации. Ещё раз подтвердили, что главное — это собрать хорошую команду, а эффективно работать можно в любом режиме.

Блиц-опрос:

Итоги пилотного сезона:

Ранее в выпусках:

1️⃣4️⃣ Дмитрий Лобач, Алексей Рыбаков и Катя Шнейдер о внутренних коммуникациях, информировании на удалёнке и важности обратной связи

1️⃣3️⃣ Виктория Нинштиль, Эдуард Аммосов и Полина Соколова о бизнес-модели, продуктовом подходе, проектах и вызовах удалёнки

1️⃣2️⃣ Алексей Брянцев и Алексей Миллер о новых сущностях, проекте «Формула» и преимуществах работы на удалёнке

1️⃣1️⃣ Анна Кизима о силе команды, новых проектах и планах на удалёнке

🔟 Дарья Беляева о доверии, коммуникациях 24/7 и биоритмах на удалёнке

9️⃣ Яна Белякова о человекоориентированности, спонсорстве и спорте на удалёнке

8️⃣ Проектный офис СУОД «Газпромнефть-Терминал» о практиках производства в домашних условиях

7️⃣ Фёдор Куликов о лидерстве, команде, культуре на удалёнке

6️⃣ Ксения Румбешт и Андрей Останин о тайм-менеджменте рабочем, личном и семейном

5️⃣ Валентин Кузнецов про жизненную энергию и ресурсное состояние

4️⃣«Фабрика идей» и Максим Дорофеев об эффективных методах совместной работы для распределённой команды

3️⃣ Дарья Литвина и Ольга Горбацевич про дистанционное обучение школьников и взрослых

2️⃣ Павел Ершов о технологии, как знатоки «Что? Где? Когда?» находят ответы, и Наталия Романова-Африкантова о семейной психологии

1️⃣ Эдуард Фенькин о настройке оборудования и рабочих программ в ДРП и HR-агентство Jobby с лайфхаками работы в режиме home office