Итоги 8 выпуска «Пока все дома. Стань эффективным на удалёнке»

СУОД — это система управления операционной деятельностью «Эталон» компании «Газпром нефть».

• Цель системы: рост операционной эффективности компании за счёт обеспечения надёжности и безопасности деятельности и вовлечения сотрудников в культуру непрерывных улучшений.

«Газпромнефть-Терминал» — одно из пилотных предприятий, на которых внедряется СУОД «Эталон». В ДРП мы стали первыми и развиваем систему с июля 2018 г.

«Эталон» формирует среду улучшений, в которой каждый может помочь улучшить текущие процессы и внести вклад в общий успех. Во время внедрения открывается масса внутренних проблем и застарелых «язв». При этом часто, устраняя маленькие недочёты или внедряя незначительные улучшения, как по волшебству меняется вся картина! Но никакого волшебства конечно нет, а только системность и регулярность в применении инструментов.

Удалёнка нам показала, как СУОД можно применять и дома!

5С — это система организации рабочего пространства, состоящая из 5 шагов:

1. сортировка
2. создание порядка
3. содержание в чистоте
4. стандартизация
5. самодисциплина и самосовершенствование

С помощью этой методики можно сделать своё рабочее место безопасным, более логичным и, как следствие, более эффективным, превратить обеденный стол в рабочий и даже разобрать свой гардероб!

Интересный факт

Когда мы внедрили 5С на одном предприятии, поиск нужного документа на столе сократился с 5 минут до 1 минуты. А высший пилотаж во внедрении 5С — это когда коллега может найти нужный документ на вашем столе за 30 секунд!

СОП — стандартные операционные процедуры — это пошаговые инструкции, которые составляются на оборудование или какие-либо процессы. Наверняка вы видели такие инструкции в магазинах ИКЕА.

2 ярких примера:

• Чтобы дети не отвлекали во время работы, можно разработать им пошаговые инструкции, как самостоятельно разогреть обед. Для этого сделать СОП, где на какой полке в холодильнике лежат те или иные продукты, как безопасно пользоваться микроволновкой.

• На многих нефтебазах и офисах есть кофемашины. Они везде разные, и чтобы помочь коллегами с ними разобраться, мы разработали СОП. Не многостраничные инструкции, которые прикладываются к кофемашинам, а пошаговые понятные стандарты. Они помогает и новым сотрудникам, и гостям, и тем, кто редко пьет кофе и не помнит на какие кнопки нажимать.

ПРМ — практики регулярного менеджмента. На их основе мы хотим помочь коллегам, у которых есть дети , построить эффективную коммуникацию с детьми, помочь им успешно завершить учебный год, замотивировать детей с удовольствием продолжать заниматься летом, а выпускникам сформировать цели на будущее.

Мечта всех родителей

С помощью ПРМ можно помочь детям поддерживать порядок в своей комнате и заодно прокачать у них навык делового общения. Речь идёт о линейном обходе, который применяется на производстве, чтобы понять ситуацию в подразделении и помочь работникам найти решение проблем и возможности для улучшения.

КПСЦ — карта потока создания ценности. Мы попробовали разложить по этому принципу день семьи, где есть дети, и найти потери времени, из-за которых ребёнок долго возится с уроками, не успевает поиграть, посмотреть мультфильмы.

Классный пример из мультфильма "Маленький принц":

При этом важно помнить, что цель КПСЦ — не стандартизировать всё подряд, а помочь разобрать “завалы” там, где перемены давно просятся.

Дорогие телезрители, мы ждём от вас 2 выполненных задания:

1. Фотографии тех инструментов бережливого производства, которые вы будете внедрять дома после нашего эфира. Возможно, это будут фотографии до и после — каким был гардероб до и каким он стал после применения. А может быть это будет созданный комикс с СОП или чек-лист линейного обхода, придуманный с ребёнком.
2. Короткое описание, что применили, как это было, какие испытываете эмоции по этому поводу.
   

Свои ответы присылайте на почту Персонального помощника до 26 мая включительно!

🎁 Те, кто круче всех справится с заданием, получат от нас классный приз — набор подарков от проектного офиса СУОД, который включает в себя сумку, игрушку-антистресс и флэшку!

И абсолютно каждый их вас, кто выполнит задание, получит экспертную обратную связь, что ещё можно сделать лучше.

Все памятки, инструкции и чек-листы будут во вложении рассылки от Персонального помощника.