Лестница ценностей
Лестница ценностей делит потребителей в маркетинге на два типа.
ГОРЯЧАЯ АУДИТОРИЯ – ГОТОВАЯ ПОКУПАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС.
У меня есть деньги, желание, доверие, знание что я хочу, дайте мне это купить. Они говорят мне нужно прямо сейчас, у меня есть деньги, желание, доверие, знание, вот эти люди горячие, Единственное что нужно находиться рядом.
КТО БЫСТРЕЕ ПОЯВИТСЯ рядом И кто ДАСТ ЛУЧШИЕ УСЛОВИЯ ПО ЦЕНЕ ИЛИ скорости доставки, у того и человек и купит.
В МОМЕНТ КОГДА ПОЯВЛЯЕТСЯ ПОТРЕБНОСТЬ – МЫ ПОЯВЛЯЕМСЯ РЯДОМ.
Холодная – не готова покупать прямо сейчас. Все сгустки мыслей говорят (ну вроде как нужно, вроде как не нужно). Не купит, даже если дадите лучшие условия.
Не знает, не верит, не хочет. Именно поэтому не платит.
Не до конца не поменяет что за хренотень.
Он не доверяет этому способу решения проблемы, вам конкретно.