March 20, 2022

Как создать и правильно упаковать сообщество ВКонтакте

⏳Время чтения - 7 минут

Тоже переходите из Инстаграм в ВКонтакте, но не знаете всех нюансов оформления сообщества? Вы по адресу. Здесь я подробно расскажу как правильно создать и оформить сообщество, чтобы оно соответствовало всем правилам этой соцсети

Главное правило - Не паниковать

Любой бизнес должен расширяться и нужно искать новые площадки для поиска клиентов. Сейчас у всех нас появилась эта возможность - попробовать что-то новое. ВКонтакте есть ваша аудитория и вы 100% её найдете. Тем более сейчас все сюда переходят. Нам с вами нужно оперативно все сделать, чтобы сразу захватить долю этого рынка

Создаём сообщество

1. Переходим в раздел "Сообщества". Там сразу появится синяя кнопка "Создать сообщество" (рис.1)

Рисунок 1

2. Выбираем тематику сообщества, которая вам подходит (рис.2)

Рисунок 2

3. Заполняем все поля и создаём сообщество (рис.3)

*беседу сообщества создавать необязательно, можно убрать эту галочку

Рисунок 3

4. Дальше заполняем все шаги (их всего 6). Здесь тоже все интуитивно понятно (рис.4)

Рисунок 4

Правила оформления сообщества

Правило №1 - Писать тексты и помнить, что они оптимизируются под поисковики

Основные тексты, которые оптимизируются: заголовок, статус и описание

ЗАГОЛОВОК - это название сообщества жирным шрифтом (рис.5)

Пишем сюда основную ключевую фразу. Предположим, есть человек, который хочет выучить английский язык. Если он зайдет в поиск Яндекс или ВКонтакте, то какую конкретно фразу он напишет? "Курсы по английскому" или "Английский онлайн"

Еще примеры

1) Печёте тортики? Напишите в заголовке "Торты на заказ СПб"

2) У вас свой онлайн-курс по крипте? Так и напишите "Онлайн-курс по криптовалюте"

3) У вас интернет-магазин украшений? Можете написать "Ювелирные украшения ручной работы"

Рисунок 5 - Заголовок

СТАТУС - строчка под заголовком (рис.6). Здесь можно продолжить заголовок, добавить преимущество или важную информацию (например о скидке или акции)

Рисунок 6 - Статус сообщества

ОПИСАНИЕ - место, куда можно написать подробный текст о вашей компании, преимуществах, условиях работы, результатах и т.д. (рис.7)

Не скупитесь на слова, но и воды не лейте, пишите только самое основное, что может зацепить потенциального клиента

Рисунок 7 - Описание сообщества

Дополнительные настройки

Переходим в раздел управления сообществом в меню справа (рис.8)

Рисунок 8

Ищем строку с адресом сообщества и вместо автоматически созданного имени вводим свое - например, название компании. Сохраняем (рис.9)

*Адресные имена могут быть заняты

*Также нельзя использовать символы типа . _ - и другие

Рисунок 9 - Адрес сообщества

Правило №2 - Делать больше касаний с клиентами

Листаем чуть ниже и находим раздел "Кнопка действия" (рис.10)

Здесь можно сделать кнопку быстрого набора, привязать свой номер телефона, чтобы клиенты могли связаться с вами напрямую

Кнопка действия будет отражаться под обложкой сообщества справа

Рисунок 10 - Кнопка действия

В тех же настройках ищем в правом меню "Разделы" и переходим туда (рис.11)

Рисунок 11 - Разделы

Если у вас магазин с товарами, то проверьте, чтобы эта функция была включена. Заполняем необходимые поля (рис.12)

Рисунок 12 - Товары

После того, как включите товары, на главной странице появится такое окно с подборками:

Многие сначала не могут найти раздел с товарами, чтобы их добавить, поэтому создаём подборку

После создания у вас появится окно и справа вверху будет синяя кнопка "Добавить товар" (рис.13)

Нажимаем на кнопку и добавляем товары. Заполняем все необходимые поля

Рисунок 13

Когда добавите товары, они появятся на главной странице сообщества (рис.14)

Рисунок 14

Если вы предоставляете услуги, то проверьте, включена ли эта функция (рис.15). Этот раздел находится в "Управление -> Разделы" сразу после товаров

Рисунок 15 - Услуги

После включения этой функции появится окно с услугами - справа страницы (рис.16)

Добавляем свои услуги, заполняем все поля

Обязательный момент в упаковке сообщества ВКонтакте является "Меню". Это почти то же, что и закрепленные истории в Инстаграм (хайлайтс/актуальное)

Здесь можно добавлять отзывы, вопрос/ответ и другие важные моменты

Отличие от Инстаграма в том, что здесь мы добавляем ссылки на информацию. То есть когда клиент кликнет по разделу меню, он перейдет в соответствующий раздел

Выглядит меню так:

У некоторых при создании сообщества сразу появляется на главной странице раздел с добавлением пунктов меню

Если у вас этого нет, тогда заходим в "Управление -> Меню" и добавляем здесь все необходимые пункты (рис. 16 и 17)

Рисунок 16
Рисунок 17

Настроим приветственное автосообщение?

Когда человек перейдет в чат, чтобы написать нам, его уже будет ждать сообщение, которое мы подготовим заранее

Что писать в автосообщении: приветствие, чем занимаемся (кратко), предложение и призыв

Пример:

"Здравствуйте! Хотите разговаривать на английском языке без страхов и барьеров? Пройдите 4-дневный бесплатный интенсив с носителем языка и почувствуйте себя комфортно! Напишите слово "Интенсив", чтобы узнать подробнее!

Чтобы настроить сообщение, переходим в уже нами известное "Управление -> Сообщения" (рис.18)

Рисунок 18

В поле "Приветствие" пишем текст сообщения и сохраняем (рис.19)

Рисунок 19

Ну что, вы уже стали увереннее и спокойнее?

Это были основные моменты по оформлению сообщества ВКонтакте. Теперь вы знаете чуточку больше и стали конкурентоспособными

Теперь нужно добавить сотрудников! Это очень просто

Прежде, чем добавить сотрудника, проверьте, он должен быть подписан на сообщество

Чтобы добавить сотрудника, переходим в "Управление -> Участники" (рис.20)

Рисунок 20

После можно сразу перейти в раздел "Руководители" (рис.21)

Нажимаем на синюю кнопку "Добавить руководителя"

Вуаля!

Остались вопросы? Свяжитесь со мной напрямую

Номер для связи WhatsApp / Telegram: +7(981)769-30-81

Ссылка на чат в Telegram: https://t.me/gladysh97

Ссылка на чат в WhatsApp: https://wa.me/79817693081

Анастасия Гладышева, создаю эффективные системы привлечения клиентов