Стратегия продвижения для мастера маникюра и педикюра.
@sofi_nail_kms г.Комсомольск-на-Амуре
Содержание:
Цели и задачи. Исходник
- Заполнить запись клиентами
- Оживить профиль, сделать его интересным и продающим
- Набрать подписчиков - минимум 1000
- Найти новых заинтересованных и платежеспособных подписчиков
- Показать весь спектр услуг клиента и их преимущества, продемонстрировать профессионализм и экспертизу клиента
Анализ конкурентов
Рынок конкурентов в городе у клиента очень большой. Много как индивидуальных мастеров с уровнем цен ниже чем у клиента, так же много салонов и студий красоты с ценой на уровне клиента или выше. Уровень качества у индивидуальных мастеров ниже, а у салонов такое же качество, но есть дополнительные бьюти услуги и/или обучение. Индивидуальные мастера не занимаются или не качественно занимаются ведением рабочего профиля в инстаграме, салоны (не все) регулярно и хорошо ведут свои страницы в инстаграм. Соответственно прямыми конкурентами клиента являются салоны и студии красоты.
Минусы клиента: цена выше среднего по городу; у клиента нет дополнительных услуг
Плюсы клиента: качественные материалы и опыт; регулярное обучение; оборудованный, комфортный и спокойный кабинет; в офисном здании есть мастера с бьюти сферы
Анализ целевой аудитории
Целевая аудитория клиента делится на три группы девушки студентки и начало карьеры, мамочки и домохозяйки и работающие женщины.
Школьницы, студентки, начало карьеры. Финансово ограничены, зависят от родителей или вторых половин, не ограничены во времени. Интересы: фитнес, магазины, кафе, развлекательные заведения, бьюти, блогеры (лидеры мнений, фитнес, развлекательный контент, бьюти)
Мамочки в декрете, домохозяйки. Финансово ограничены, зависят от вторых половин, ограничены во времени. Интересы: фитнес, магазины, кафе, развлекательные заведения - все с детским уклоном и возможностью присутствия детей, детские центры, бьюти, блогеры (мамочки, кулинария, ПП, путешествия, бьюти, фитнес, психологи)
Работающие женщины. Финансово независимые, состоятельные женщины, средняя ограниченность во времени. Интересы: фитнес, магазины, бьюти, развлекательные заведения, блогеры (бьюти, фитнес, ПП, магазины, путешествия, кулинария, психологи)
Самая лучшая целевая аудитория - 3, работающие женщины, у них и с финансами лучше чем у всех остальных, и со временем. Это наша основная целевая аудитория, на нее и должен быть сделан упор в продвижении.
Стратегия
- Упаковка профиля
- Сегментирование ЦА
- Подбор оптимальных бесплатных методов продвижения и площадок для рекламы, из-за полного отсутствия таргета.
- Анализ результатов
- Корректировки
Контент-план
Пример плана на 2 недели посты:
- ПН. Продающий. Наконец-то появилось время поделиться новыми работами. Фото: маникюр
- СР. Информационный. Обработка инструмента. Фото: крафт пакет и инструмент
- ПТ. Продающий. Руки визитная карточка женщины. Фото: маникюр.
- ПН. Развлекательный/Подогрев. Рилс с гель-лаками, разнообразие палитры цветов.
- СР. Продающий. Вечно актуальный френч. Фото: маникюр.
- ПТ. Информационный. Знакомство. Фото: мастера
Посты 3 раза в неделю, что бы не перегружать подписчиков и не надоедать текстом. Сторис желательно каждый день, хотя бы через день в количестве 3-5 штук. Идеально 1-2 рилса в неделю.
Визуальное оформление.
Идеи для сторис, постов, рилсов
- До/после маникюр; до/после педикюр;
- Почему нельзя снимать покрытие самостоятельно;
- Маленькая радость - маникюр;
- Вы приходите с идеей маникюра?;
- Укрепление;
- Знакомство с мастером;
- Стерилизация;
- Френч;
- Красные;
- А Вы подготовили ножки к лету?;
- Палитра цветов;
- Градиент;
- Я люблю свою работу...;
- Крем!;
- Должен ли педикюр сочетаться с маникюром?;
- Сезон ухоженных ножек открыт;
- А вы любите кофе...;
- Нужно ли ногтям отдыхать?;
- Руки визитная карточка женщины;
- Педикюр, мои техники;
- У меня по соседству работают много мастеров бьюти сферы...;
- Длинные или короткие?;
- Стемпинг;
- + аппаратного маникюра.
- А вы приходите с готовой идеей для маникюра?;
- Короткие или длинные?;
- Как вам, нравиться?;
- Вы любите кофе?;
- Ваши ножки готовы к лету?;
- Вам нравиться стемпинг?;
- Оцени работу?;
- Ну разве не красота?;
- Матовые или глянцевые?;
- А ты знаешь как продлить свежесть маникюра?;
- Работы, работы до/после;
- Выбрать одну из двух;
- Повтор постов с главными мыслями, сутью.
- С педикюром, сначала в носочках, потом в босоножках...;
- С гель-лаками, выставлять по одному флакону, разнообразие палитры цветов...;
- Мастер за столом, материалы, работа, результат...;
- Юмор, мастер со спины, садовые ножницы, пила, наждачка, перфоратор, мастер вытирает пот со лба, краска, результат...;
- До видео, видео работы, видео после...;
- Красивый лак, тюбик - кисточка, показать цвет, видео нанесение, результат...;
- Быстро перелистнуть палитру с цветами, веером - бумеранг;
- Смена кадров, разные дизайны, что же выбрать смайл взрыв башки... выбор результат; Видео и фото за работой, мастер вскрывает крафт пакет, пилит, наносит основу, сушит, наносит лак, результат пальчиками.
Методы продвижения.
В период блокировки Инстаграма, будет сложность продвижения в отсутствии таргетированной рекламы. Соответственно в необходимость более серьезного и продуманного использования бесплатных методов продвижения и грамотного подбора площадок для размещения рекламы.
- МФ и МЛ. МФ по целевой аудитории, по ~150 в день с пн по пт, отписки по выходным. МЛ по 3 на 1-ого нового подписчика, и на новые посты в ленте каждый день.
- Хештеги - по 15 под каждым постом. Гео - в каждом посте.
- Отзывы и репосты, выставлять в постах и сторис отзывы от клиентов из WA и других форматов. Попросить клиента написать отзыв у себя на странице с отметкой аккаунта и репостнуть себе в пост и сторис. Сделать короткий рилс из отзывов - моя мотивация.
- Опросы, регулярно в сторис проводить опросы по теме профиля, потом выставлять результаты и на основе ответов строить галерею сторис.
- Общение/приветственные письма новым подписчикам, отправлять всем в директ с приветствием и приглашением к себе на процедуры.
- Взаимопиар. Организовать с бьюти мастером рекламу друг друга у себя на страничках в постах и сторис, с демонстрацией качественной услуги.
- Идея акции - сделать подарок для клиентов которые берут комплекс услуг (педикюр+маникюр), бесплатный дизайн 6 ногтей, ограничить по времени.
- Идея конкурса, разместить у себя карусель из работ в посте и сторис, пронумеровать их. подписчики должны выбрать лучшую работу. победитель получит смарт свечу для ухода за руками и ногами.