Хороший диалог с ИФНС v 2.0

Несколько месяцев назад я написал вот этот пост с просьбой налоговую службу разъяснить на каком основании они задерживают выплаты налогового вычета налогоплательщикам и выплатить пени согласно закону. На сегодняшний день письма из налоговой до сих пор нет. Звонил им весь день, когда наконец дозвонился то выяснилось письмо они отправили, но совершенно не на тот адрес который был указан в письме а по прописке. Сказал правильный адрес и попросил вкратце мне озвучить ответ. ответ был такой "Ну Советский район самый густонаселенный, много работы и мы приносим свои извинения". На вопрос почему согласно закону налоговый орган не выплатил пени мне ничего не ответили и предложили позвонить начальнику отдела и спросить у нее. Вот уже второй час пытаюсь дозвониться до Елены Владимировны и получить ответ. Интересно что она мне ответит на то что когда мы вовремя не платим налог пеня начисляется автоматически, а когда налоговая должна выплатить пени они закрывают на это глаза. Люди несут ответственность за это, нарушая НК РФ.