FAQ

Тут мы собрали часто задаваемые вопросы чтобы на них ответить

Если GRAM отвечает недостаточно средств - на балансе авто вывода закончились средства. Попробуйте сделать вывод позднее. Нажмите отменить вывод и вам будут возвращены средства или возврат будет сделан автоматически.

Значит произошла ошибка и бот не смог отправить сообщение. Нажмите отменить вывод для возврата. Если вам не вернулись GRAM - обратитесь к @global_own со скриншотом последнего баланса перед выводом.

Причин может быть несколько:

1. Вы заблокированы в боте
2. Реферал не подписался на всех спонсоров
3. Реферал уже зарегистрирован в боте
4. Ошибка с нашей стороны (если это действительно так, мы зачислим средства вручную - обращаться к @global_own)

Надеемся, что данная статья помогла вам.