Разбор системы продаж онлайн-магазина 𝗧𝗢𝗣𝗧𝗢𝗣.𝗥𝗨

Привет! На связи Анна Глушко, эксперт по построению эффективных систем продаж

Мой телеграм-канал -https://t.me/glushko_blog

Что в этом разборе?

В этом файле я подробно анализирую систему продаж крупного магазина одежды https://www.instagram.com/toptop.ru/

10 лет на рынке, 945 000 подписчиков в инстаграм.

Все, что изложено в этом файле, это моя позиция. Для анализа я опираюсь только на открытые общедоступные данные. Данный магазин НЕ является клиентом моей компании. У меня нет цели кого-то обидеть/обесценить и пр.

Для анализа я использую свою авторскую систему продаж:

Кому будет полезен этот разбор?

• Собственникам действующих онлайн-магазинов с любым оборотом
• Предпринимателям из других ниш

Как пользоваться этим файлом?

1. Выделить 15 минут на чтение, не пытаться сделать это "на ходу"
2. Внимательно прочитать весь разбор полностью
3. Провести по аналогии разбор системы продаж своего магазина или записаться на экскурси/ с нюшими экспертами

ВАЖНО!

В данной статье я прицельно разбираю Инстаграм, однако все выводы и рекомендации верны и для других социальных сетей.

Элемент "трафик" я так же пропускаю, т.к. в открытых источниках нет информации, какие источники продвижения использует бренд, но по ходу разбору я приведу свои предположения.

🔻1-ый элемент: УПАКОВКА АККАУНТА

1. Аватар
2. Никнейм
3. Шапка профиля
4. Вечные сториз
5. Лента (визуал)

🔻Аватар 5 из 5 ★★★★★

Критерии качественного аватара:

• Высокого качества
• Надписи четко читаются (при наличии)
• Отражает тематику аккаунта
• Является запоминающейся
• Либо логотип, либо лицо основателя, либо модель с акцентом на товар

В целом, аватар мне нравится, т.к.:

• Есть название, достаточно крупное и четкое, чтобы его можно было прочитать.
• Есть модель в продукте -сразу понятно, что это аватар магазина женской одежды, сомнений не возникает .

Коррекций/предложений по аватару у меня нет, это отличный пример, как может выглядеть аватар онлайн-магазина одежды.

🔻Никнейм (Название аккаунта) 5 из 5 ★★★★★

Критерии хорошего никнейма:

• Отражает тематику аккаунта (если это не название бренда)
• Содержит название бренда (при наличии)
• Легко пишется (его может написать со слов даже Ваша бабушка)
• Легко запоминается
• Не содержит больше 1 символа
• Не содержит цифры (если это не название бренда)

В данном случае никнейм соответствует этим критериям.

Плюс в том, что он повторяет адрес официального сайта магазина.

Так же, обратите внимание, что на аккаунте всего 6 исходящих подписок.

Это тоже плюс в карму, т.к. при большом количестве подписок у потенциального клиента может возникнуть отторжение (предположение, что аккаунт не совсем этичным способом набирает подписчиков,использует агрессивные способы рекламы, например, массфолловинг).

🔻Шапка профиля 2 из 5 ★★☆☆☆

В шапке профиля нужно обратить внимание на следующие элементы:

1. Поисковая строка
2. Тип профиля
3. Текстовое описание аккаунта
4. Ссылка на сайт

1️⃣ Поисковая строка

Критерии качественной поисковой строки:

• Язык целевой аудитории
• Отражает суть продукта
• Потенциальные клиенты с большей степенью вероятности вбивают такую фразу в поисковую строку

ВАЖНО! Поисковая строка в шапке профиля аккаунта - единственная возможность найти аккаунт по поиску. И правильно оформленная поисковая строка является источником органического трафика и бесплатных клиентов.

В данном случае поисковая строка повторяет никнейм аккаунта, а именно "𝗧𝗢𝗣𝗧𝗢𝗣.𝗥𝗨".

Не исключаю, что при достаточной известности бренда потенциальные клиенты ищут его в поиске по названию.

В то же время упущена возможность ❌ указать в поисковой строке ключевые слова, например "женская одежда".

Упоминание категории продукта никак негативно НЕ отразится на упаковке аккаунта, в то же время, поможет привлечь дополнительных клиентов. Например, так: "𝗧𝗢𝗣𝗧𝗢𝗣.𝗥𝗨 Женская одежда"

2️⃣ Тип профиля

Одежда (бренд). Все соответствует фактическому содержанию профиля.

3️⃣ Текстовое описание аккаунта

Критерии качественного текстового описания аккаунта:

• Отвечает на вопросы: Что это за аккаунт? Какая тематика?
• Содержит УТП (уникальное торговое предложение)?
• Поясняет причину, по которой нужно подписаться на аккаунт
• Имеет призыв к целевому действию
• Эстетично оформлено
• Легко читается
• Хорошо смотрится в свернутом виде

ВАЖНО! Шапка профиля - это элемент, влияющий на конверсию из ПОТЕНЦИАЛЬНОГО подписчика в подписчика, а так же в некоторых случаях из подписчика в КЛИЕНТА. Поэтому от того, насколько качественно и эффективно она оформлена зависит в конечном счете количество клиентов и цена каждого клиента💰

В данном случае текстовое описание аккаунта в шапке профиля мне НЕ нравится☹️ Шапка профиля НЕ продающая, просто размещена КАКАЯ-ТО информация❌

📛 Не содержит УТП.

Я сомневаюсь, что у такого крупного бренда нет своего уникального торгового предложения, отличающими его от конкурентов и являющегося ценным для клиентов. Но отражения в аккаунте инстаграм оно не нашло.

📛 Не содержит призыва к целевому действию.

Вот это прям больно. Потому что отсутствие призыва к целевому действию говорит о том, что не самым эффективным образом выстроена воронка продаж через аккаунт Инстаграм.

То есть продажи строятся по логике "если клиенту нужно, он сам напишет в директ или перейдет на сайт и оформит там заказ. Мы никак ему в этом помогать не будем. Будем сидеть и ждать, когда клиент проявит инициативу".

📬 Самый эффективный на данный момент призыв к целевому действию - это призывать нового подписчика написать в директ.

Это дает возможность СРАЗУ И БЫСТРО завести нового подписчика в воронку продаж через Инстаграм, а еще:

1. Подписчик сам открывает диалог с Вашим аккаунтов в директе, что делает абсолютно безопасным дальнейшее общение с ним.
2. Первичную коммуникацию можно передать боту, который моментально обработает запрос клиента и снизит нагрузку с "живого" менеджера.
3. Подписчик получает подарок/бонус/оффер на 1-ый заказ, что сразу же увеличивает его лояльность и приближает к покупке
4. В диалоге, особенно, если правильно использовать заботливые скрипты продаж, появляется возможность СРАЗУ выявить потребность, сделать презентацию и закрыть на продажу, не дожидаясь, пока он "прогреется" через сториз/посты или дойдет до оффлайн шоурума.

Ну и последний элемент шапки профиля.

4️⃣ Ссылка на сайт

• Ссылка есть
• Открывается быстро
• Сайт адаптирован для мобильной версии
• Содержит utm-метку, позволяющую отслеживать трафик - https://toptop.ru/new?utm_source=instagram_header&utm_medium=smm

Отдельный анализ сайта оставим на следующий разбор, не будем отвлекаться от Инстаграм)

🔻"Вечные" сториз 3 из 5 ★★★☆☆

Критерии качественных "вечных" сториз:

• Оформлены в едином стиле
• Есть понятные для клиентов подписи
• Не обрезаны ли подписи
• Есть обязательные вечные сториз, такие как:
  - о нас
  - доставка
  - как заказать
  - коллекция/в наличии
  - отзывы
• Сториз соответствуют отраженным на обложках названиях
• Достаточное количество загруженных сториз в каждом разделе

В данном случае сториз НЕ оформлены в едином стиле. Где-то используется обложка с текстом, где-то настолько мелкий текст, что его невозможно прочитать, повторяющиеся картинки, разное оформление. Шрифт подписей строчный и прописной. Выглядит несколько неопрятно.

Отзывов для такого аккаунта очень и очень мало. Первые выложены всего 6 недель назад (на момент составления данного разбора). Для клиента это может быть подозрительно. Отзывы оказывают СИЛЬНЕЙШЕЕ влияние на конверсию в покупку, особенно, на площадке в Инстаграм.

🔻Лента (визуал) 4 из 5 ★★★★☆

Критерии качественного оформления ленты (визуала):

• Фото хорошего качества
• Создана гармоничная и целостная картинка
• Визуал отражает сферу деятельности
• Визуал обеспечивает легкую навигацию по ленте

В данном случае к фотографиям вопросов нет) Профессиональные, очень хорошего качества. Продукт видно хорошо.

Частично расставлены цветовые акценты, видно, что меняется оформление и логика составления ленты, появляются студийные фотографии на белом фоне.

Не всегда гармонично миксуются разные ракурсы, хотелось бы добавить предметные фото продукта.

Не хватает постов с текстовыми плашками для удобства и ускорения навигации для новых подписчиков.

Например, как здесь👇

Аватар 5 из 5 ★★★★★

Никнейм (Название аккаунта) 5 из 5 ★★★★★

Шапка профиля 2 из 5 ★★☆☆☆

Вечные сториз 3 из 5 ★★★☆☆

Лента (визуал) 4 из 5 ★★★★☆

Казалось бы, аккаунт почти с 1 млн подписчиков и бренд с 10-летней историей развития, но допускает такие ошибки. Я уверена, что этот пробел в первом элементе системы продаж (упаковка аккаунта инстаграм) стоит магазину не менее 1 000 000 рублей упущенного дохода в месяц😫

🔻2-ой элемент: ВОРОНКА ПРОДАЖ

Воронка продаж - это путь потенциального клиента с момента первого касания с магазином до момента покупки.

В данном разборе рассматриваем конкретно воронку продаж через Инстаграм.

Еще раз обращу внимание, что я анализирую существующую воронку продаж ТОЛЬКО по внешним признакам, проходя предлагаемый путь как потенциальный клиент и по крупицам собирая и систематизируя полученную информацию.

• Шапка профиля НЕ содержит призыв написать в директ.
• Приветственное сообщение после подписки НЕ отправляется.
• Запущенная реклама ведет на сайт, в магазин и на профиль, цель "сообщения в директ" не используется.

То есть магазин НИКАК не инициирует с клиентом общение в директе😱

Таким образом, если говорить конкретно о пути клиента в Инстаграм, то он выглядит так:

1. Подписчик переходит по рекламе в профиль
2. Принимает решение подписаться или выйти из аккаунта
3. Падает в аккаунт, может быть, знакомиться с контентом (посты/сториз) или нет
4. По своей инициативе пишет в директ (может быть)
5. Или переходит на сайт
6. Где, возможно, делает покупку
7. Или отваливается)

❌ Магазин не проявляет инициативы в продажах, занимает пассивную позицию. Эффективная воронка продаж, которая подразумевает аккуратное "подталкивание" и мотивирование потенциального клиента к переходу на следующий этап воронки НЕ используется.

При таком подходе обычно есть "надежда" на контент. Ну типа новый подписчик с рекламы почитает посты, посмотрит сториз и... сделает заказ!💰

Но собственники магазинов в инстаграм часто не учитывают тот момент, что новый подписчик может даже не увидеть контент аккаунта из-за низких охватов.

И получится, что за подписчика заплатили, он перешел в аккаунт, даже пусть подписался, что-то отвлекло его внимание, он вышел из аккаунта и.. ЗАБЫЛ. И даже когда у него откроется окно потребностей и он будет готов купить продукт, то вряд ли выберет этот магазин, т.к. просто про него НЕ ВСПОМНИТ.

Охватов магазин @toptop.ru нет в открытом доступе, но частично выводы можно сделать по цифрам лайков, комментариев, просмотров видео.

Напомню, что в аккаунте на момент составления настоящего разбора - 925 000 подписчиков.

Среднее количество лайков на постах - 476. Это 0,05% от общего числа подписчиков. Комментариев на последних постах от 0 до 6🙈 Среднее количество просмотров видео - 22 000. Это 2,4%.

Другими словами, охваты постов и сториз в аккаунте, точно не составляют 100%, как Вы уже поняли)

И излишне в данной ситуации надеяться на то, что все 100% трафика будут видеть контент, прогреваться и приходить к покупке.

То есть магазин в данном случае из-за отсутствия эффективной воронки продаж и сравнительно низких охватов ТЕРЯЕТ огромное количество потенциальных клиентов и, соответственно, денег🙄😱

Если в магазине отсутствует прямая воронка продаж для закрытия максимального количества новых подписчиков в продажу, то, возможно (хотя я не уверена), что бренд хотя бы использует контентную воронку для прогрева подписчиков.

Давайте посмотрим👇

АНАЛИЗ КОНТЕНТА В АККАУНТЕ МАГАЗИНА toptop.ru

🔻Посты

Посты в аккаунте выглядят следующим образом.

Все эти 3 поста выложены в 1 день в 1 время🙈

Контентной воронки и прогрева с помощью постов точно нет❌

То есть надежда на то, чтобы хотя бы контентом догоняются новые подписчики умерла последней.

Какие ошибки с точки зрения продаж я вижу в этих постах?

⭕️3 поста выложены сразу в одно время (это засоряет ленту и может вызывать отторжение и отписки со стороны тех подписчиков, которые видят эти посты)

⭕️ Совершенно НЕэффективно используется возможность коммуникации с клиентом: посты состоят из нескольких сухих, неинтересных повторяющихся фраз. Я думаю, что качеством такого контента, в том числе, вызваны такие низкие охваты.

⭕️ Нет цен изделий сразу в посте

⭕️ Нет эффективного продающего подвала с призывом к конкретному действию. Что должен сделать подписчик, который увидел пост? Написать комментарий, написать в директ, прийти в шоурум, пройти мимо.. Что ожидает от него бренд? Какую цель бренд ставит, когда выкладывает данный пост? Ведь любой контент ДОЛЖЕН ИМЕТЬ КОНКРЕТНУЮ ЦЕЛЬ.

🔻Сториз

Текущие сториз на момент разбора такие:

Сториз = витрина магазина, не более.

Контент однотипный - просто фото, цена.

Призыв к действию в сториз - перейти на сайт!!! Не ответить на сториз/не написать в директ/не перейти в Instagram Shopping.

Объясняю)

Когда Вы ведете клиента по воронке продаж, то Вы максимально (насколько это возможно) УПРАВЛЯЕТЕ ПРОЦЕССОМ и не даете ему "слиться"/сойти с этого пути.

• Например, когда запускаете рекламу, то и в рекламных сообщениях, и в шапке профиля транслируете целевое действие для входа в воронку - к примеру, написать в директ.
• Мотивируете клиента это сделать с помощью подарка. Далее за 1 секунду отвечаете клиенту в директе, используя чат-бота. Ему не приходится ждать и внимание еще с Вами.
• Даете оффер на первый заказ, ограниченный сроком действия 3-5 дней. Потенциальный покупатель видит преимущества быстрой покупки, и если его окно потребности открыто и Ваш продукт закроет нужную боль, то скорее всего, он эту покупку сделает - и перешагнет пропасть между "подписчиком" и "клиентом", который заплатил Вам деньги. Продать 2-й и последующие разы ему будет значительно легче.

Все время на каждом этапе воронки Вы используете мотивацию "К"

Клиент ХОЧЕТ перейти на следующий этап воронки, по которому Вы его заботливо ведете.

И тогда получаются такие результаты👇👇👇

Исходя из анализа воронки продаж toptop.ru я делаю вывод, что у магазина НЕТ ЦЕЛИ продавать через Инстаграм.

Аккаунт в данном случае - это витрина, не более. И бренд готов отказаться от значительного объема продаж, но не выстраивать систему продаж внутри этой социальной сети🆘🆘🆘

🔻3-ий элемент: СТАНДАРТЫ ПРОДАЖ (В ЧАСТНОСТИ, СКРИПТЫ)

Вообще, в этот элемент системы входят, конечно же, все стандарты продаж, то есть все внутренние правила, регламенты и инструкции, которые описывают идеальный процесс продажи.

Но так как они предназначены для внутреннего использования, то у меня нет возможности их проанализировать.

Поэтому я и несколько моих подписчиков-добровольцев выступили "тайными покупателями", собрали переписки, чтобы проанализировать скрипты продаж.

Ловите👇

✅Хорошо

• Поздоровались
• Представились
• Назвали клиента по имени

📛Плохо

• Время ответа больше 1 часа.

Задан вопрос "какие понравились больше?", при этом так и не отпра

✅Хорошо

• Кратко ответили на вопрос клиента
• Задали вопрос клиенту
• Сделана попытка выявить потребность клиента

📛Плохо

• Нет продающего описания изделия
• Нет фото/видео
• Зачем-то задан вопрос про размер, а потом оказалось, что модель распродана
• НЕ ВЫЯВЛЕНА потребность клиента. Попытка сделана, но квалифицирующие вопросы клиенту так и не заданы. Следующие модели предлагаются по "методу научного тыка".

📛Плохо

• Отправлено несколько фотографий подряд без продающего текстового описания под каждым товаром в отдельности.

✅Хорошо

• Задан вопрос клиенту

📛Плохо

• Задан вопрос "какие понравились больше?", при этом так и не отправили клиенту информацию о каждом товаре, размере, ткани, цене.
• Не отработано скрытое возражение. Когда клиент задал вопрос "Может, будете отшивать еще, это значит, новые отправленные модели его чем-то не устроили. Не выяснено, чем конкретно.
• Шаблонно и сухо ответили клиенту "Мы не обладаем информацией". А кто должен ей обладать?)
• Вместо того, чтобы помочь клиенту решить вопрос, отправили на сайт следить за новинками.
• Не предприняли попытку взять контактные данные клиента и уведомить его о поступлении этой и/или аналогичных моделей.
• Диалог с клиентом окончен БЕЗ наводящего вопроса. То есть если клиент сам бы не написал, то он потерян для магазина!😥

✅Хорошо

• Нет такого(

📛Плохо

• Не обработано скрытое возражение "Хочу на заказ"
• Не заданы вопросы клиенту, не продолжен с ним диалог
• Нет продающего описания товара

✅Хорошо

• Нет такого(

📛Плохо

• Не сказали о скидке изначально
• Не указан размер скидки
• Не сделана даже ПОПЫТКА продать!

Использование эффективных заботливых скриптов продаж, так же, как и других элементов системы продаж, может сильно ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ.

Для этого:

• Перейдите в мой блог https://www.instagram.com/glushkoanna_blog/
• Напишите промокод "Гайд" в директ

🔻4-й элемент: ИНФРАСТРУКТУРА

Этот элемент системы продаж, конечно, невозможно проанализировать только по внешним признакам.

В инфраструктура входят все сервисы, в которых осуществляются продажи, в том числе:

• срм-система
• телефония
• система лояльности 
• чат-боты

В данном случае, в аккаунте не настроены "быстрые ответы", а также НЕ используется чат-бот, который мог бы сильно сократить время ответа на сообщение клиента + помочь автоматизировать воронку продаж.

У меня, например, в аккаунте https://www.instagram.com/glushkoanna_blog/ , для быстрых ответов и снижения нагрузки на отдел продаж, внедрена целая система из чат-ботов, каждый из которых выглядит примерно так:

А вот система лояльности у бренда TOPTOP реализована внутри личного кабинета на сайте👇

Плюс в том, что система лояльности есть.

Минус в том, что о ней ничего не слышно на просторах Инстаграм-аккаунта. Даже в переписке менеджер сказал о скидке на первый заказ только при прямом вопросе клиента. А ведь эта система лояльности СОЗДАНА для того, чтобы закрывать больше и быстрее клиентов. Но она никак не сможет справиться с возложенной на нее функцией, если о ней никто не будет знать🙈

🔻5-ый элемент: КОМАНДА

В рамках анализа системы продаж под этим элементом я имею в виду, команду отдела продаж: менеджеров по продажам, РОПа.

В переписке с клиентом общалась "Яна, стилист бренда". Кстати, это очень хороший ход для магазинов одежды, украшений и пр. товаров. Так как клиент сразу понимает, что перед ним не просто "менеджер по продажам", а ЭКСПЕРТ в своем деле, который точно сможет понять потребность и помочь.

Ведь клиент, чаще всего, не является специалистом и ждет от менеджера квалифицированной помощи.И очень грустно, когда менеджер/собственник магазина, которые общаются в директе, так боятся быть "навязчивыми", что просто молчат.

Для магазина косметики таким экспертом может выступать, например, косметолог. Участие такого спеца не только повышает лояльность клиента на старте, но и помогает увеличить средний чек.

В одном из магазинов корейской косметики с помощью консультации косметолога удалось поднять средний чек с 3000 руб. до 21 000 руб.🔥🔥🔥 Представляете? Больше, чем в 7 раз. Потому что продавался не конкретно тот крем (условно), о котором клиент спросил в директ напрямую, а выявлялись полностью все потребности и боли, и продавался комплексный уход (=линейка средств), ведущие к решению стоящих задач клиента.

Мы с командой, например, у одного из наших клиентов (магазина дизайнерских женских платьев) тоже внедряли воронку, по которой клиент изначально закрывался на онлайн-встречу со стилистом = бесплатную консультацию, на которой стилист уже делал продажу 1-2-3 платьев со средним чеком 13 000 руб.

Такой не совсем стандартный для товарного бизнеса подход позволяет продавать БОЛЬШЕ и ПРИЯТНЕЕ)

Но вернемся к анализу 5-ого элемента системы продаж инстаграм-магазина TOPTOP "Команды".

На сайте в контактах информация следующая:

Сразу видно, что есть 2 отдельных направления: розничные и оптовые продажи.

Плюс есть отдельное направление оффлайн-магазинов, которых на момент составления данного разбора 9:

К сожалению, я не могу подробно проанализировать структуру команды, эффективность распределения функционала, мотивацию и пр. без доступа к внутренним данным.

Если бы эта информация у меня была в распоряжении, то в первую очередь я задала бы следующие вопросы.

• Есть ли отдел продаж?
• Если да, сколько менеджеров по продажам?
• Как давно работают?
• Где и как Вы их нанимали?
• Вы обучали их на старте? Как это происходило?
• Как часто они меняются?
• Они загружены полностью или есть свободное время?
• Сколько времени уходит непосредственно на переписки и общение с клиентами?
• Какие еще фукнции есть у менеджеров отдела продаж, кроме переписки?
• Какой средний доход у них?
• Как выстроена система мотивации?
• Есть ли РОП? Если нет, то кто руководит менеджерами?
• Есть ли у них планы продаж?
• Насколько они выполняют эти планы?
• Вы контролируете менеджеров?
• Если да, то каким образом?
• Сколько у Вас на это уходит времени?
• Какой режим работы у менеджеров?
• Есть ли страх у вас или менеджеров показаться навязчивыми клиенту?

Ответы на эти вопросы помогут понять, какие слабые места и точки роста есть в магазине по направлению "Команда" и устранить/усилить их.

Заключение

Вы еще не забыли, из каких элементов состоит система продаж по моей авторской технологии? Напоминаю на всякий случай)

Итого я бы оценила систему продаж инстаграм-магазина TOPTOP следующим образом:

🔻 Упаковка аккаунта Инстаграм 3 из 5 ★★★☆☆

🔻 Воронка продаж 1 из 5 ★☆☆☆☆

🔻 Скрипты продаж 2 из 5 ★★☆☆☆

🔻 Инфраструктура - нет данных

🔻 Команда - нет данных

Потенциал для роста огромный.

Мне захотелось посмотреть реальные обороты компании.

Исходя из официальных данных выручка компании за 2020 год составила 140 465 000 руб. Получается, что среднемесячная выручка, примерно, 11 500 000 руб. Хорошие результаты, да?) Опять-таки, из открытых данных не установить, какой объем продаж приходится конкретно на магазин Инстаграм.

Что-то мне подсказывает, что в этих 11.5 млн в месяц бОльшая часть - это оффлайн-продажи в шоурумах +оптовое направление. И очень маленькая часть (сравнительно) от продаж в Инстаграм.

Предположим, что средний чек в магазине - 10 000 руб.

А представьте, если каждый подписчик аккаунта при эффективно выстроенной системе продаж совершит хотя бы 1 покупку.

Это 924 000 * 10 000 = 9 240 000 000 🤩🤩🤩

Девять МИЛЛИАРДОВ упущенного дохода!

Понятное дело, что это гипотетически, но даже если взять 10% от имеющейся аудитории, "расшевелить" ее и сделать продажу, то это будет цифра дохода 9 240 000 руб., практически, месячный доход компании от всех направлений, БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ В РЕКЛАМУ.

И если дальше с каждым новым клиентом выстраивать сразу долгосрочные отношения и продавать им через Инстаграм, а не просто консультировать или отправлять "листать сайт", то и на ежемесячной основе, я думаю, можно поднять продажи на 10-30% ТОЛЬКО ЗА СЧЕТ ВЫСТРОЕННОЙ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ без дополнительного трафика.

А это + минимум 1 500 000 руб. в месяц!

Анна Глушко

Кто я?

📍Предприниматель, эксперт по продажам

📍В бизнесе и продажах с 2009 года, опыт – 14 лет

📍С 15 лет начала работать помощником юриста

📍В 16 лет получила досрочно полную дееспособность через эмансипацию

📍В 19 лет организовала свой первый бизнес со стартовым капиталом в 2000 рублей

📍EX управляющий партнер юридической фирмы, ТОП-300 лучших компаний России, ТОП-5 в г. Ростов-на-Дону, команда 27 человек 

📍Более 1000 человек прошли мои онлайн-программы по достижению целей, 80% из которых увеличили свой доход

📍На данный момент собственник консалтинговой компании Glushko Group

📍Клиенты заработали более 97 654 345 рублей 

📍Наняла и обучила более 100+  эффективных сотрудников 

📍Выстроила систему в своей команде: отдел маркетинга, отдел продаж, отдел продукта

📍Провела более 200 выступлений (оффлайн и онлайн)

📍Приглашенный спикер и эксперт в топовых онлайн-школах 

📍Совмещаю развитие бизнеса + воспитание маленького сына + путешествия

Телеграмм 

Инстаграм

Для связи 👉https://t.me/glushkogroupkorp