Как 3 млн руб. превратить в 13 млн, не скупая крипту, без блога руками микрокоманды?
Привет! На связи Анна Глушко и Алина Петренко, основатели международной консалтинговой компании Space Union.
Наш тг-канал "Время первых | SPACE UNION": https://t.me/+g3IzX3WJe7wyYThi
Наши клиенты за прошлый год заработали 150 млн+💵
Мы помогаем экспертам и предпринимателям стабильно зарабатывать 1 млн+ за счет антихрупкой системы Space System на холодном трафике руками сильной команды.
- За счет
- антихрупкой системы Space System
- на холодном масштабируемом трафике
- руками сильной команды - Без
- личных продаж на диагностиках
- постоянного включения в операционку
- большого блога и медийного охвата
- Мы помогли вырасти 416-ти экспертам!
- Окупаемость холодного трафика в течение 30 дней х3-х5
- Мы лично не продаем и не ведем продукты
- Средний NPS (уровень удовлетворенности клиентов) 90%
При этом мы знаем, как вложить 3 млн и заработать 13 млн.
Причем, не используя высокорисковую крипту или долгосрочные инвестиции в недвижку.
Запустить такой бизнес, буквально, с нуля.
Запустить и раскачать бизнес на продаже того, что уже есть у Вас: Вашей экспертности.
Мы готовы открыто поделиться с Вами своей технологией построения системного антихрупкого бизнеса, причем сделать это в формате 1,2,3. Поэтому если Вы в 2025 году хотите кратно вырасти в доходе и иксами окупать трафик, дочитайте статью до конца.
Сразу скажу, что такой эффективности мы достигли исключительно за счет работы с холодным трафиком.
У нас не было фанбазы и лояльной аудитории.
С нами НЕ работал крутой продюсер. Да никакой не работал.
На момент написания этой статьи у нас даже нет аккаунта в нельзяграм, а средние охваты постов в ТГ 200-300. Не тысяч)))
Первоначальные вложения в трафик составляли 150 000 рублей. Чтобы вы понимали, у нас не было свободных 3 млн на старте, чтобы вот так лихо ими распоряжаться.
- 150К.
- Понимание, как работает экспертный бизнес.
- Знание и умение пользоваться твердыми инструментами.
- И четкая стратегия действий, которой мы неуклонно шаг за шагом следовали. И которой готовы с Вами здесь и сейчас поделиться.
У нас была гипотеза, что можно вычеркнуть из уравнения блог и заменить его более быстрой и эффективной точкой касания.
Нам сильно не хотелось вкладывать деньги в трафик и ждать 6-9 месяцев, пока подписчик прогреется и что-нибудь купит у нас. Тем более, каждый день на протяжении всего этого времени генерировать тонну контента в виде сторителлингов, постов, рилз, прямых эфиров и пр. И уповать на то, что охваты не упадут и ничего больше не заблокируют.
При этом, конечно же, мы не готовы были проводить диагностики, потому что уже в 2024 года к ним было больше отторжения и негатива, и они конвертили очень плохо.
Поэтому мы решили заменить диагностики продающими экскурсиями в продукт.
До нас экскурсии массово проводил только Михаил Гребенюк.
Мы с 2020 года на разных продуктах оттестировали и отточили этот метод, популяризировав его на рынке.
Ну и плюс мы не планировали вечность продавать сами лично, и поэтому сразу выстраивали такую систему продаж, которую можно легко делегировать.
Мы решили взять 1 самую простую и быструю в реализации воронку.
Запустить трафик на экскурсии, дальше в индивидуальном формате провести их и сразу в моменте делать продажи.
Для нас ключевым показателем была конверсия и окупаемость этот трафика.
- При среднем чеке продукта в 150К, стоимость привлечения готового клиента, заплатившего нам деньги, должна быть не выше 37 500 рублей (25%).
- В этом случае наша unit-экономика схлопывается, все хорошо.
- Из 10 встреч мы сделали 3 продажи на сумму 398 000 рублей.
- Конверсия 30%.
- Средний цикл сделки составил 8 дней.
Напомню, с холодного трафика: то есть покупали люди, которые никогда ничего не знали о нас и нашем продукте.
Следующим шагом мы пошли в найм сильной команды.
Изначально мы не планировали 24/7 заниматься операционкой и ежедневно повторяющимися текущими задачами. Поэтому первично проверив гипотезу, мы сразу же перешли к этапу делегирования.
- Кого нанимать?
- В какой последовательности?
- Где искать умных опытных вовлеченных и преданных людей?
- Сколько им платить?
Вот сейчас как раз и поделимся своим опытом.
Сначала мы наняли проджект-менеджера, который взял на себя все технические и операционные задачи + найм.
Умный думающий многорукий многоног (в самом хорошем смысле этого слова), который хочет расти и развиваться.
Далее выстроили автоворонки найма на каждую из нужных должностей.
И уже руками проджекта нанимали всю остальную команду.
В приоритете был отдел продаж, так как от него, в первую очередь, зависит доход.
Мы выстроили двухуровневый отдел продаж:
- 1 уровень - менеджер КЭВ (ключевого этапа воронки), основная задача которого быстро и качественно обрабатывать весь входящий трафик, квалифицировать его и доводить клиентов до продающих экскурсий.
- 2 уровень - эксперты по продажам, основная задача которых проводить встречи с готовыми клиентами и генерить выручку.
- И РОП (руководитель отдела продаж), который организует работу отдела.
Забегая вперед, скажу, что эта схема показала себя очень хорошо. В ближайшее время планируем добавить еще отдел аккаунт-менеджеров по работе с действующими клиентами. Итого получится 3 уровня с РОПом во главе.
У Вас может возникнуть вопрос, зачем мы, вообще, нанимали отдел продаж, если можно было взять в аренду или привлечь аутсорс на запуск.
Мы пошли в построение своего отдела продаж по нескольким причинам.
Причина 1. Вечнозеленый продукт.
Все наши продукты НЕ предполагают определенной даты запуска, присоединиться к ним можно в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента оплаты. Поэтому и продажи должны быть тоже вечнозелеными.
Причина 2. Деньги каждый день лучше, чем 1 раз в 3-4 месяца.
В запусковой истории есть свои плюсы, но мы решили, что для нас - это слишком тревожная и нестабильная история.
Причина 3. Сложные экспертные продукты.
Мы понимали, что нам нужны менеджеры по продажам, имеющие опыт продаж высокочековых экспертных продуктов на зум-встречах + что им потребуется глубокое обучение продукту и нашей технологии продаж.
Ранее в других проектах мы пробовали работать с РОПом в аренду, отделом продаж в аренду, и это было ужасно. Мы не хотели вновь тестировать эту гипотезу и надеяться на лучшее.
Так мы приняли решение, что нам нужен свой постоянно действующий отдел продаж. Сейчас, кстати, мы выстраиваем параллельный второй отдел внутри одной компании. Это позволит в 2 раза быстрее тестировать новые гипотезы и придаст еще большей стабильности.
Далее мы наняли руководителя отдела продукта и бизнес-технолога - человека с практическим опытом построения эффективных систем продаж.
Таким образом, за каждый ключевой результат у нас в компании стал отвечать конкретный человек:
- Проджект-менеджер: кол-во сотрудников компании, выполняющих свои планы.
- РОП: выручка компании
- РОПр: (отдела продукта): NPS
Маркетинг на этом этапе мы не стали делегировать штатному маркетологу, лиды закрывали подрядчиками и фрилансерами, которых координировал проджект-менеджер.
Все. Если Вы думали до прочтения этой статьи, что “команда” - это всегда сотни людей и миллионный ФОТ (фонд оплаты труда), то Вы заблуждались. Даже сейчас у нас в команде 12 человек. И раздувать штат мы, точно, не планируем.
Мы молодые мамы. Мы партнеры в бизнесе, и дети у нас одного возраста с одинаково креативными именами. У меня (Анны) - сын Роберт, у Алины - дочка Адалаида. На момент написания этой статьи им 3 года, в момент реализации всего того, что здесь описано, было еще меньше.
Мы точно не хотели забирать время у наших детей, чтобы отвечать на 100-500 одинаковых сообщений, разбираться в каких-то скучных технических процессах или проводить по 3 продающие встречи каждый день.
Плюс я последние 3 году живу в путешествии. С того момента, как Роберту исполнилось 3 недели, мы не останавливались на одном месте: объездили Россию на машину, жили в Турции, Грузии, Вьетнаме, путешествовали по Бали, Малайзии.
Плюс нам критически нужен был ресурс, чтобы заниматься стратегическим развитием проекта.
Мало нанять людей, нужно их обучить и поставить на посты.
Чтобы они начали стабильно давать тот результат, ради которого нанимались.
Поэтому мы прописали все бизнес-процессы, собрали подробную базу знаний
Далее внедрили еженедельное обучение и боевое планирование руководителей.
Все. Теперь с такой сильной командой и выстроенными бизнес-процессами мы могли двигаться дальше.
При новом условии - продажи не нашим временем, знаниями и харизмой, а руками отдела продаж.
- Рекламный бюджет - р.356 850,00
- Лидов - 727,00
- Стоимость лида - 490,85
- Назначено встреч - 286,00
- Конверсия в назначение - 39,34%
- Стоимость назн встречи - 1 247,73
- Проведено встреч - 141,00
- Конверсия в проведенную - 49,30%
- Стоимость проведенной - 2 530,85
- Клиентов всего - 15,00
- Конверсия в клиента - 10,64%
- Выручка - 1 766 498,00
- Средний чек - 117 766,53
- Стоимость клиента - 23 790,00
- Окупаемость с трафика - 495,03%
На самом деле после запуска трафика мы начали сильно паниковать.
Потому что, как только мы лично вышли из продаж, цифры конверсий поползли вниз.
Конверсия в назначение упала до 39%
Для сравнения сейчас нам удается держать ее на уровне 50-60%.
Конверсия из назначенной в проведенную упала до 49%. Другими словами половина людей, с кем были назначены зум-созвоны, просто на них не приходили. Им не хватало ценности общения с экспертом по продажам, а не лично с нами.
Вот, примерное, такое состояние было у нас.
Примерно, до того момента, как мы не посчитали цифры.
И как не начали идти первые продажи, конечно же.
У нас был инстайт: “Какая разница, сколько стоит лид или назначенная встреча, если это окупается!”
Да, конверсия в продажу холодному клиенту новым отделом продаж упала до 10,64%, но при этом окупаемость была на уровне Х5 (495,03%)
Вложил 1 рубль, заработал 5 рублей.
Конечно, мы не думали бросать все на самотек, и планировали подтягивать точечно каждый из промежуточных показателей, но в целом, цифры подтвердили, что модель рабочая, и можно вливать больше денег в трафик.
После бешеного рабочего ритма и эмоциональных качелей, мы праздновали первую победу!
Если Вы помните, у нас была 1 самая простая воронка:
холодный трафик - экскурсия - продажа
Но мы понимали, что не имея блога и классических прогревов, мы теряем 90% всего трафика.
Поэтому мы разработали целую экосистему.
Теперь если клиент не покупал в течение недели, он уходил в воронку “отказники” и с ним прицельно систематически велась работа.
Появился план работы с отказниками в течение 1 года, мы добавили повторные зумы через 3 недели - 1 месяц после первого контакта.
Также мы внедрили еще 3 самостоятельных воронки:
На эти воронки мы планировали лить как холодный трафик, так и догревать на них клиентов с базы и клиентов-отказников.
Мы выбрали 1 день в неделю - это среда в 12.00 мск и старались каждую неделю проводить какое-то групповое продающее мероприятие.
Гипотеза проверена, команда нанята и обучена, воронки готовы.
Самое время нажимать на педаль газа и вливать больше денег в трафик.
В процессе еще стали международной консалтинговой компанией Space Union., открывшись во Франции и Греции и провели 5 громких ФАКАП-ШОУ “Просчитался, но где?” в Ростове-на-Дону, Зеленограде, Москве, Ницце, Афинах.
И сейчас еще продолжаем это делать.
Одно из самых больших достижений - это создание умной платформы PROme с искусственным интеллектом.
Эта платформа доступна всем клиентам международной консалтинговой компании Space Union.
2. Ежемесячно пополняемая структурная база знаний 1000+ инструкций
3. База проверенных подрядчиков
4. Встроенный искусственный интеллект
5. Еженедельные разборы с бизнес-технологом
7. Занятий в тренировочном зале по продажам
8. Еженедельные сессии с коучем и психологом
Если Вы хотите увидеть всю “внутрянку”, то приходите на закрытую экскурсию в международную консалтинговую компанию Space Union.
Мы проведем Вас по виртуальным коридорам компании, и Вы увидите, как наша система Space System работает изнутри.
- Как мы получаем 4536 заявок на свои услуги и окупаем вложения в трафик х4?
- Как продавать продукты с высоким чеком на холодную аудиторию руками отдела продаж с конверсией 38%?
- Как собираем продающие оффлайн-мероприятия на 500+ человек и окупаем вложения х9?
- Как создать сильный внеконкурентый оффер, от которого невозможно отказаться?
- Как упаковать себя и свои продукты так, чтобы легко доносить ценность до клиентов?
- Как сформировать линейку продуктов, чтобы клиенты возвращались и покупали повторно?
- 10+ источников трафика, чтобы завалить себя платежеспособными клиентами
- Как продавать 8 клиентам из 10 с помощью уникального метода продающих экскурсий в продукт?
- Как собрать сильную замотивированную преданную команду, чтобы заниматься только интересными для себя задачами и уделять бизнесу 1-2 часа в день?
И по итогу вы заберете ПОШАГОВЫЙ ПЛАН, как вырасти х2-х5 в доходе без занятости 24/7 и выгорания🔥
И да, конечно, если Вы увидите, что хотите стабильно зарабатывать 1 млн+ за счет антихрупкой системы Space System на холодном трафике руками сильной команды, то наш эксперт расскажет Вам подробно об условиях работы с нами
Проходит в формате зум-встречи, один на один с экспертом.