«Выбирай нишу с умом». Кейс о том, как для одного клиента может никак не сработать реклама на один вид услуги, и дать отличные результаты-на другой✔️

Бизнес: косметологическая клиника в Екатеринбурге.

Клиент просил вести рекламу преимущественно на лазерную эпиляцию, так как у них один из лучших лазеров в городе по доступной (для такого аппарата) цене.

Задача: получить как можно больше продаж, привлечь новых подписчиков, которые сконвертятся в покупателей (пусть и не сразу).

Рекламу вели на профиль Инстаграм @candela_ekb, сайт есть, но не адаптирован под мобильное приложение, поэтому работать с ним не стала, но пиксель поставила для ретаргетинга. Профиль оформлен хорошо, но недостаточно "своего" контента.

Целью был выбран Трафик.

Подробности писать не буду, но реклама не зашла, как бы я не старалась (ценник выше, чем у большинства конкурентов за счёт одного из лучших аппаратов для эпиляции и наличия медицинской лицензии, по сравнению с конкурентами). Тем не менее, клики были дорогие (20-30р), подписок мало, лидов не было. Конкуренция, действительно, огромная. Цена имеет большое значение. Возможно, и контент свою роль сыграл: хотелось видеть в нем больше лиц, работ, экспертности, хоть всё это и было.

Потом клиентка сказала, что планирует приобрести новый аппарат- для липосакции, и раз с лазером результатов мы не получили, она боялась снова рисковать. Если с лазерной эпиляцией я сомневалась, пробовать или нет, то здесь сомнений не было: однозначно нужно запускать РК! Впереди лето, все пытаются максимально быстро привести себя в форму. Мной было изучено новое оборудование, проведён анализ конкурентов, разработаны тизеры. Все это было обсуждено с клиентом, она согласилась.

Единственное, уникального ТП я так и не дождалась: была только предварительная бесплатная консультация врача-косметолога. Но я взялась ✔️

Процедура дорогая, все интересы были подкреплены сужением до платежеспособных. Хорошо сработала аудитория с интересами различных диет, так же неплохой результат дал интерес с большими размерами. Средняя цена за клик в день была 14руб. За 5 дней получили 200+ уникальных кликов на ссылку, около 50 новых подписчиков, и 25 запросов в директ, из них 2 записи на консультацию. В связи с большим спросом и небольшой записью я приостановила рекламу, чтобы изменить ЦА: нужна ещё более платежеспособная, так как многие «сливались» после того, как узнавали цену. Поэтому я составила список элитных ЖК города и лучших ресторанов, сделала геометки и снова запустила рекламную кампанию: получили комментарии, сообщения в директ (более 10 за 3 дня), подписчиков 18 чел, ещё 2 лида на консультацию. Цена за клик уменьшилась до 8-9руб, сейчас реклама снова приостановлена в связи с лимитом, но клиент сказал, что будет продолжать работу. Продаж ещё не было (надеемся после консультации уже будут), но как говорит клиент: это слишком дорогая процедура, чтобы сразу на неё решиться.

В общем, результатом клиент остался доволен. По факту за 8 дней РК мы получили оконо 70 новых подписчиков, более 30 запросов в директ, 4 записи на консультацию. Если Лиды перейдут в покупки (после консультации) - это 80000р дохода за потраченные 5000 бюджета 💥

Ссылка на рекламный пост, который работал:

https://www.instagram.com/candela_ekb/p/Bwppqg8DOCT/#advertiser

В планах дождаться реальных фото с процедурой и аппаратом от клиента и запустить ещё более крутые тизеры, видео. Обязательно сделать видео с "до"-"после" и сделать всё, чтоб ФБ пропустил, потому что результат от процедуры - огонь. Так же буду добиваться спецпредложения, чтобы записывались прямо "здесь и сейчас"!

Буду улучшать качество проделанной работы и обязательно сделаю новый кейс, с более крутым результатом.

Гоар Арутюнян, выпускница 3 потока тренинга по Таргетированной рекламе в Instagram Виталия Комысова.