Good заявки

У нас суть следующая:
После того, как заявка попадает в GOOD - нам нужно, чтобы она отлежалась полтора часа, после чего этот номер можно использовать. Нужно придумать схему, при которой работникам будет легко ориентироваться среди GOOD заявок, то есть например:

Заявка попадает в GOOD. начниается внутренний отчёт, таймер, при котором по истечении полутора часа - заявка вылазит в ПРИОРИТЕТ в списке заявок GOOD (как при кнопке проверки готовности) - и помечается 🟢Ready, а заявка, которая еще не прогрелась, должна находиться в списке заявок с пометкой 💤Wait


Также, в GOOD заявках необходимо изменить кнопку ✅Завершить на ✅Пополнить баланс

И сделать счётчик, сколько раз был пополнен баланс и каким работником (также как в тз по основным заявкам)

Точно также делаем счётчик сколько раз был BAD при нажатии в GOOD заявках.

Добавить возможность удалять заявку из списка, в случае, если пользователь вышел из бота.


Сделать так, чтобы если пользователь вышел из бота на стадии GOOD - то заявка автоматически попадала в ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ канал GOOD LEFT, это нужно для того, чтобы в GOOD заявках были только готовые GOOD заявки без геморойных челов, которые вышли, и саппорту нужно писать им в личку и обсуждать всё там.

Для этого просто делаем третий канал - GOOD LEFT, где будут заявки людей, которые вышли из бота. в этом канале можно убрать все кнопки и тд. оставить только номер телефона, тэг юзера, айди, чтобы было удобно саппорту написать ему в личку и доработать заявку.