Система контент-маркетинга для недвижимости: как клиент от незнания доходит до заявки
Важно понимать, что люди не покупают квартиры сразу, даже если у них есть деньги. Недвижимость – это эмоционально и финансово сложное решение
Задача контента – перевести человека через три состояния:
- "Мне это вообще неинтересно" → "О, а что-то в этом есть" (захват внимания).
- "Я не доверяю" → "Этот человек/агентство реально понимает рынок" (вызвать доверие и показать экспертность)
- "Я боюсь рисковать" → "Я точно знаю, что это выгодное решение" (финальный прогрев и мотивация)
1. Чтобы понять, как привлечь внимание клиента, нам нужно знать его исходное состояние (до первого контакта с нашим контентом)
У клиента есть несколько вариантов исходного состояния:
- "Мне это пока не нужно" → человек живет своей жизнью, не думает о недвижимости, у него нет мотивации что-то покупать
- "Я думаю об этом, но пока не знаю, с чего начать" → возможно, он хочет переехать или инвестировать в недвижимость, но у него куча страхов и вопросов
- "Я хочу купить, но не знаю, кому доверять" → он уже в поиске, но боится нарваться на обман или невыгодные условия
Что происходит в голове клиента?
- Он боится переплатить или попасть на мошенников.
- Он сомневается, выгодно ли покупать сейчас или стоит подождать.
- Он не уверен, что сможет разобраться в юридических и финансовых нюансах.
👉 Задача первого контакта с контентом – выбить человека из его текущего состояния
2. Первый контакт с контентом: что происходит в голове у человека?
Первый контакт – это Reels / Shorts / TikTok.
🔥 Важно: Люди не заходят в соцсети искать недвижимость. Они заходят туда убить время, развлечься, отвлечься. Поэтому контент должен захватить внимание в их "режиме развлечения".
Что цепляет и заставляет посмотреть видео?
- Разрыв шаблона → что-то неожиданное (например, сравнение цен: "Эта квартира стоит как iPhone – реально!")
- Эмоциональный триггер → страх, жадность, интерес, FOMO (например, "Через 2 месяца ты уже не сможешь купить квартиру по этим ценам – вот почему")
- Персонализация → контент должен попасть в боль или мечту человека ("Если ты устал платить аренду и хочешь свою квартиру – эта инфа для тебя")
Что происходит в голове человека, когда он смотрит первый ролик?
✅ "Интересно, я даже не задумывался об этом" → Он задерживается на контенте
✅ "Ого, реально? Никогда бы не подумал" → Он начинает вовлекаться
✅ "Это как раз то, что меня тревожит" → Он чувствует как контент попадает в его интересы
👉 Решение клиента на этом этапе – зайти в профиль
3. Посещение профиля: момент истины
Человек заходит в профиль на 20-30 секунд
🔥 Если за это время он не понял, кто вы, чем занимаетесь и какую выгоду несете – он уходит
Что он должен понять за эти секунды?
- Что вы профессионал и у вас есть опыт → это видно по качеству контента, шапке профиля, закрепленным постам
- Что вы можете решить его проблему → четкое УТП: не "я риелтор", а "Помогаю купить квартиру на 10% дешевле рынка"
- Что здесь есть полезная информация → это видно через заголовки в Stories, Reels, Постах
👉 Решение клиента на этом этапе – либо подписаться, либо уйти
4. Прогрев через Stories и Reels: превращаем подписчика в теплого клиента
Как человек "прогревается" и понимает, что он хочет обратиться?
- Он видит, что вы живой человек, а не просто "агент по недвижимости"
- Stories с вашей работой: как вы ездите на показы, подбираете квартиры, общаетесь с клиентами
- Личные наблюдения: "Сегодня был на объекте, вот какие нюансы заметил"
- Закулисье вашей работы: "Клиент чуть не потерял $10,000 из-за этого, рассказываю"
- Он видит, что другие люди уже работают с вами
- Кейсы: "Как мы нашли квартиру для семьи за 3 дня"
- Отзывы клиентов (текст, видео, скриншоты чатов)
- Процесс работы: "Вот как я подбираю квартиры для клиентов"
- Он понимает, что сам не разберется без вас
👉 Решение клиента на этом этапе – начать вовлекаться (лайкать, репостить, комментить, читать комменты)
5. Telegram-канал и вовлечение в закрытую воронку
Задача – перевести человека в Telegram, потому что там выше вовлеченность и проще конвертировать подписчиков в заявки
Как перевести в телеграм канал?
- Через полезный контент: "Чек-лист: 5 ошибок при покупке новостройки – забирай в Telegram".
- Через закрытые предложения: "Сейчас есть 3 квартиры ниже рынка, я рассказал о них в канале".
👉 Решение клиента на этом этапе – подписаться на Telegram-канал
6. Финальный прогрев и закрытие на заявку
- Видит закрытые кейсы (разбор реальных сделок)
- Получает конкретные предложения ("Вот 2 варианта с рассрочкой без процентов")
- Чувствует срочность и ограниченность ("Эти цены держатся только до конца недели")
Последний шаг – сообщение (заявка) вам в личку или на сайте
Вывод: как человек проходит путь от незнания до заявки?
- Он вообще не думал о недвижимости
- Видит вирусный ролик – что-то цепляет
- Заходит в профиль – видит экспертность
- Подписывается – греется через Stories и контент
- Переходит в Telegram – получает офферы и кейсы
- Начинает диалог – получает персональное предложение
- Вовлекается в процесс ведения переговоров
Внедрение системы в ваш бизнес
Качественное внедрение такой системы заключается в глубокой работе над контентом для каждого из вышеперечисленных этапов
Это не просто «вести контент» или «делать Reels». Это глубокая работа с позиционированием, стратегией контента и воронкой продаж
Этап 1. Аналитика и стратегия
Прежде чем делать контент, мы должны понять твой проект и ЦА
1. Глубинный разбор ниши и целевой аудитории
- Кто твои основные клиенты? (инвесторы с $300k или $5M+, новички или опытные?)
- Как они обычно принимают решения? Что их волнует и чем их зацепить?
- Кто твои конкуренты и чем ты реально лучше?
- Проводим глубинное интервью с тобой
- Анализируем твоих конкурентов (в Инстаграме, YouTube, Telegram)
- Составляем портрет целевого инвестора
📌 На выходе:
✔ Документ с портретами клиентов, их болями, триггерами и предпочтениями
✔ Анализ конкурентов: что у них сработало, а что нет
✔ Четкое понимание какой контент нужен для максимальной вовлеченности
2. Разработка позиционирования и ключевых смыслов
Важно, чтобы ты не выглядел как очередной «эксперт по недвижке».
- Формулируем уникальное позиционирование:
«Я не просто продаю недвижимость, а даю доступ к закрытым инвестициям, которые дают X% годовых» - Разрабатывает ключевые форматы контента, которые отражают позиционирование:
📌 На выходе:
✔ Готовый тезис, который сразу объясняет, почему ты уникален
✔ Список ключевых тем контента, которые будут «цеплять» нужную аудиторию
Этап 2. Подготовка платформ
1. Оформление профиля в Instagram
Твоя страница должна моментально показывать:
- Разрабатываем продающую шапку профиля
- Создаем закрепленные Stories:
- Делаем красивый визуал и сетку постов
📌 На выходе:
✔ Оформленный Instagram, который сразу вызывает доверие
2. Подготовка Telegram-канала (если он нужен в воронке)
В Телеграме можно сильнее прогревать аудиторию в нише недвижимости
📌 Выход:
✔ Готовый Telegram-канал, который может прогревать подписчиков.
Этап 3. Контент-маркетинг и привлечение трафика (постоянный процесс)
После подготовки платформ начинается контентная работа
1. Производство контента (Reels, посты, Stories)
Система контента должна работать на привлечение и прогрев
- Создаем контент план (4-5 Reels в неделю, 2-3 поста, 1-2 Stories каждый день)
- Пишем сценарии Reels (чтобы они цепляли, давали ценность, вызывали эмоции)
- Придумываем концепцию Stories (показывать сделки, аналитику, живые общения с инвесторами)
- Мониторим аналитику контента (что лучше заходит, какие ролики дают подписчиков).
📌 На выходе:
✔ Каждую неделю у тебя готовый контент, который привлекает нужных людей
2. Запуск прогревающего Telegram
Контент в Instagram – это верх воронки, нужно продолжение
- Прокладываем путь клиента из Instagram в Telegram
- Создаем серии постов с прогревом (кейсами, аналитикой, эксклюзивами)
- Вшиваем в контент план посты с предложениями консультации
📌 Выход:
✔ Telegram канал, который греет людей и подталкивает их к личному общению
3. Запуск рекламы (если используется таргет или реклама у блогеров)
Органический контент – мощный инструмент, но иногда нужен дополнительный трафик
- Подбираем инфлюенсеров в нише инвестиций и делаем коллаборации
- Запускаем таргетированную рекламу (но не «купите квартиру», а на лучшие Reels, которые ведут в телеграм)
- Настраивает ретаргетинг (чтобы «догонять» людей, которые смотрели контент, но не писали)
📌 Выход:
✔ Трафик идет не в пустоту, а в готовую систему прогрева
Этап 4. Доработка, анализ, оптимизация (каждый месяц)
После старта важно анализировать, что работает лучше всего и улучшать систему.
- Разбираем аналитику контента (какие Reels привели больше подписчиков)
- Тестируем новые триггеры и смыслы (меняем подачу контента, если нужно)
- Оптимизируем воронку (если Telegram не дает заявки, ищем другой подход)
📌 Выход:
✔ Через 2-3 месяца плотной работы система начинает давать стабильные заявки от инвесторов
Что в итоге?
- Полностью оформленный Instagram и Telegram
- Постоянный поток контента, который привлекает инвесторов
- Систему прогрева, которая переводит подписчиков в заявки
- Рабочий канал получения клиентов, который масштабируется
🔥 Вместо просто «контента», у тебя появляется система, которая реально приносит сделки