Как приводить клиентов из соцсетей и тратить на их ведение не больше 2-4 часов в неделю 

Друзья, всех приветствую! Тема сегодняшнего эфира: Как тратить на ведение соцсетей 2-4 часа в неделю, а основное время посвящать работе с клиентами, которые, кстати, пришли к вам из этих соцсетей😉

Почему я решила поднять эту тему? Потому что это один из самых частых запросов моих клиентов, после вопроса, как привлекать подписчиков. И в этом запросе большая боль: «нет времени на контент, не хочется заниматься продвижением, хочется заниматься любимым делом, я же не маркетолог и не копирайтер, а психолог, фотограф, консультант по управлению...»

Но реальность сегодня такова: чтобы быть на плаву и иметь клиентов, надо проявляться и надо уметь работать с контентом. Контент — это сообщение, которое мы передаем своей аудитории в любом виде. Это может быть пост, статья, видео, аудио, лекция. Контент обычно состоит из текстов, написанных и или произнесенных усно. И важно научиться так преподносить информацию, чтобы она была интересна для аудитории и мотивировала к покупке ваших услуг.

Моя задача сделать так, чтобы вы полюбили писать тексты. Чтобы контент стал вам в радость. Сегодня я дам лайфхаки, которые облегчат подготовку контента.

Мы разберем:

• Как придумать темы для контента на несколько недель вперед за 5 минут
• Как подготовить посты на 2 недели вперед за 2 часа
• И как сделать так, чтобы эти посты ненавязчиво продавали услуги

Кто я такая, чтобы рассказывать о контенте

Меня зовут Олеся Гоголева — я контент-маркетолог. Уже больше 10 лет помогаю экспертам и компаниям привлекать клиентов из социальных сетей. 6 лет работала руководителем направления контент-маркетинга в it-компании. В 2023 году ушла из найма и стала работать на себя. Помогаю экспертам набирать подписчиков, вести соцсети, системно привлекать клиентов и тратить на все это как можно меньше времени.

В копилке проектов, которые я реализовывала с нуля:

• Блог на сайте, который за год приносит клиенту 20 млн+ рублей
• Три youtube-канала на 30, 50 и 100 тысяч подписчиков
• Группы во Вконтакте на 16 и 19 тысяч подписчиков
• Канал в запрещенной соцсети на 50 тысяч подписчиков
• Канал в Яндекс Дзене на 9 тысяч подписчиков

Для своего продвижения я выбрала Telegram. Как раз потому что здесь не нужно тратить много времени на подготовку контента:

• Здесь много платежеспособной аудитории, которой интересно потреблять экспертный контент и которая готова покупать за высокий чек. Нет проблем с vpn
• Не нужно ежедневно выходить в сторисы и записывать рилсы, которые неизвестно когда залетят. На контент достаточно тратить 2-4 часа в неделю
• Не нужно набирать тысячи подписчиков и сотни тысяч просмотров, чтобы начать зарабатывать. Для продаж достаточно 100-300-500 целевых подписчиков в канале
• Привлекать клиентов можно даже без канала — через рассылки, инвайтинг (добавление целевой аудитории в группу эксперта) и автоматизированные чат-боты

Почему на контент уходит много времени

К каким последствиям это приводит:

• Не понимая свою целевую аудиторию, вы пишите тексты, у которых нет цели. Пишите все время на разные темы. Аудитория не понимает, о чем ваш блог. Поэтому плохо откликается. Вы будто бы разговариваете со стеной. Руки опускаются, заниматься контентом больше не хочется
• Не понимая свою целевую аудиторию, вы пишите тексты для себя. По 10 раз их меняете. По 10 раз шапку профиля и название в аккаунте меняете. Примеряете каждый текст на себя - а точно ли он раскрывает меня как личность, а точно ли меня правильно поймут, а что обо мне подумают. В итоге, на один текст уходит по пол дня, а когда вы его размещаете он никому не интересен. Потому что когда вы писали этот текст, вы думали не о читателе, а о себе - как вы будете выглядеть в глазах читателя

Что делать:

1. Первое и самое важное - изучить целевую аудиторию. Что важно о ней знать, чтобы легко писать посты, я расскажу дальше
2. Второе. Понять, что блог - это не дневник личной жизни. У него есть конкретная цель - приводить клиентов. Именно поэтому блог должен быть в первую очередь о ваших потенциальных клиентах, а только потом о вас. Бъёт по эго многим. Как так? Я хочу, чтобы меня принимали таким, какой я есть и читали все, что я напишу. Но реальность такова, чтобы принимали любой ваш контент и вы в целом стали интересны людям, вам сначала нужно их заинтересовать. А заинтересовать мы можем только если будем делать контент, основываясь на интересах тех, кого нам нужно заинтересовать
3. Третье. Когда делаете контент, не примеряйте его на себя. Войдите в роль маркетолога. Представьте, что вы готовите текст для какого-то крутого эксперта. Когда мы пишем посты от себя, то в нас может просыпаться синдром самозванца, мы начинаем оглядываться на других, сравнивать себя с другими. И это собственное уничижение мешает нам сделать пост, который приведет клиентов

Из личного опыта

В школе за сочинения у меня были всегда хорошие оценки. И пойти учится на журфак было логичным выбором. Складывать из слов предложения труда не составляло, тексты получались складненькими, но писала их я очень долго.

Я помню, я когда устроилась на свое первое место работы копирайтером, я могла писать одну статью неделю. А один маленький пост целый день. Не понимаю, как меня не уволили.

Постепенно я начала набивать руку. Плюс у меня появлялись знания в теме и на тексты уходило все меньше времени. Но до конца проблема все равно не решалась. Я ненавидела писать тексты сама. Поэтому быстро стала редактором, сама писать перестала, только редактировала тексты других копирайтеров.

Постепенно моя сфера деятельности расширялась и я увлекалась маркетингом в целом. И вот тут до меня дошло, что у меня был совершенно неправильный подход к текстам. Я их придумывала из головы. Я их вымучивала. И гадала, поймет меня читатель, не поймет. Зацепит его мой текст, не зацепит. Складно получилось или нет. И на эти все размышления уходило много сил и времени.

Все, что нужно сделать - это поговорить с целевой аудитории и полученную информацию подставить в простые шаблоны. Я своим клиентам даю разные шаблоны для текстов. С вами поделюсь одним основным, который уже облегчит вам работу.

Не пугайтесь шаблонных подходов

Слово шаблон некоторых пугает: А как же моя личность, моя идентичность и уникальность.

Хочу вас успокоить, она никуда не пропадает. Вот когда за вас тексты пишут нейросети, то она пропадает. Потому что они пишут общую информацию, в которой нет вашей личности. А когда вы используете грамотные шаблоны с точки зрения маркетинга, то уникальность остается, но она приобретает обертку, которая привлекает читателя.

Те шаблоны, которые я даю своим клиентам, позволяют делать контент, который и вас как эксперта покажет, и личность вашу раскроет и привлечет интерес целевой аудитории. Позже покажу на примере.

Как придумать темы для контента на несколько недель вперед за 5 минут

Вам нужно сесть и составить таблицу о ваших клиентах из 6 столбцов:

• ЗАПРОСЫ. С какими запросами, к вам обращаются клиенты?
• ПРОБЛЕМЫ. Какие проблемы есть у ваших клиентов? На что они жалуются?
• ЖЕЛАНИЯ. О чем мечтают ваши клиенты?
• СТРАХИ. Чего боятся ваши клиенты?
• ВОПРОСЫ. Какие вопросы вам задают?
• ВОЗРАЖЕНИЯ. Какие возражения они вам говорят, почему не готовы купить ваши услуги

Вот они темы для ваших постов! Ничего выдумывать не надо!

Лучше всего, если вы не из головы возьмете ответы, а проведите интервью целевой аудитории и зададите ей эти вопросы. И прямо словами запишите, как они говорят. Я после каждого разбора, после каждой встречи с клиентом заношу что-то новенькое в таблицу.

То, что говорят клиенты. Те слова, которые они говорят. Это лучший заголовок для вашего текста.

Потому что нас привлекает то, что у нас болит. Мы реагируем на свою боль. Поэтому если мы в контенте, начинаем говорить словами целевой аудитории, то это привлекает внимание.

Как подготовить посты на неделю вперед за 2 часа

Пост 1. Берем тему с проблемой целевой аудитории и раскрываем ее

Отношения с мужем идут к разводу (описываем ситуацию женщины, которая вот-вот разведется и останется одна с тремя детьми)

Пост 2. Причины проблемы

5 причин, из-за которых муж с женой становятся чужими людьми

Пост 3. Ошибки

Ошибки, которые допускают женщины, когда пытаются спасти отношения

Пост 4. Последствия

Что будет, если игнорировать холод в отношениях

Пост 5. Кейс

История Марины, которая терпела измены и унижения мужа из-за страха остаться одной

Пост 6. Решение проблемы в виде предложения вашей услуги

Как вернуть тепло в отношения с мужем

Как уйти от мужа и начать новую счастливую жизнь

У вас есть серия постов на каждый день. Эти посты попадают в самое сердце целевой аудитории и плавно приводят человека к вам в работу.

И это только один из примеров. Своим клиентам я даю разные вариации и разные подходы. С кем-то мы разрабатываем стратегию трех касаний за день, с другими делаем серию постов на неделю или даже на две.

Обычно с клиентами серию постов мы разбавляем еще личными историями по теме, опросами, юмором.

Решение очевидно: покупаю услуги этого специалиста!

Как продать услугу за один пост

Поделюсь с вами еще одной из моих самых любимых формул, которая позволяет быстро написать пост, который может привести клиентов.

Шаблоны тоже могут быть разные. Я отдельно даю своим клиентам шаблоны и формулы для кейсов, например. Шаблоны и формулы для эфиров, для лид-магнитов. Лид-магниты - это полезные материалы, с помощью которых мы привлекаем аудиторию в свой канал, например. И даем, например, чек-лист, за подписку на канал.

Любая единица контента должна быть продумана с точки зрения маркетинга. И это сделать несложно, когда понимаешь как все устроено и когда тебе дали шаблоны.

Ты сначала работаешь по шаблонам, а потом набиваешь руку и уже интуитивно пишешь тексты с учетом интересов своих потенциальных клиентов.

Как совместить свои интересы и интересы целевой аудитории

Моя задача в работе с клиентами помочь им составить такую контент-стратегию, которая будет совмещать в себе интересы самого эксперта и интересы целевой аудитории.

За счет чего мы добиваемся этого баланса:

1. Делаем распаковку экспертности и выбираем нишу (тема + целевая аудитория), в которой проще всего заработать и интересно работать
2. Глубоко анализируем целевую аудиторию, проводим интервью. Я даю вопросы для потенциальных клиентов, показываю, что, за чем и почему надо спрашивать. И показываю, где вообще брать целевую аудиторию для интервью
3. Потом мы соединяем интересы целевой аудитории с интересами самого эксперта. На основе этого упаковываем продукт (услуги) эсперта и его соцсети
4. Далее на основе полученной информации составляем контент-стратегию, которая сначала будет приводить подписчика, а потом постепенно делать из него клиента

В итоге, у эксперта:

• Есть понимает, что и для кого он пишет, какая цель у каждого поста
• Есть понимание, что и кому он продает
• Появляется навык писать контент с учетом интересов целевой аудитории. Не нужно каждый раз думать, о чем писать. Можно зайти в нашу таблицу и по шаблонам, которые я дала подготовить серию постов на 1-2 недели вперед
• Ну и, конечно, мы работаем не только с контентом, но и используем бесплатные и бюджетные методы привлечения клиентов

Если вы хотите понять, что конкретно вам нужно сделать, чтобы начать стабильно привлекать клиентов из социальных сетей, приходите на бесплатный разбор. Я проанализирую вашу нишу, посмотрю ваши социальные сети, задам вам вопросы и предложу пошаговый план развития для вас. При желании вы сможете реализовать его со мной в персональной и групповой работе.

Кстати, ближайшая группа стартует 1 апреля. А это хорошая возможность зайти в работу по цене на порядок ниже, чем персональное наставничество. Поэтому не затягивайте, а записывайтесь на разбор. В группе осталось 3 свободных места.

Чтобы записать на разбор, напишите мне в личные сообщения Хочу разбор, я задам пару вопросов и мы договоримся о времени.