Построение контент-системной модели для продвижения компании в инфополе: стратегический ракурс

Что положено в его основу? Как выстраивается strategic-line, и на что в ней делаются акценты? На каких направлениях фокусируется анализ конкурентов? Во всех нюансах и выгодах для бизнеса разберем эту тему прямо сейчас.

Оцифровка бизнеса по ключевым направлениям

Например

• как компания планирует удовлетворять потребности и ожидания клиентов?
• чем бизнес готов подтвердить качество предоставляемых услуг и продуктов? Какими сертификатами, лицензиям
• и, прочее?
• реально ли предприятие адаптирует свои продукты и услуги под требования клиентов, и чем это готово доказать?
• технология выстраивания долгосрочных отношений. В чем именно это проявляется?
• оптимальный уровень обслуживания: в чем именно он проявляется, какая инфраструктура уже создана для этого?
• как именно компания собирает обратную связь от клиентов, чтобы оценить их удовлетворенность и внести необходимые корректировки в свою деятельность?
• Клиентоориентированность: на что именно делается фокусировка?

Анализ конкурентов

• из открытых источников: сайты, социальные сети конкурентов, бренд-медиа, мессенджеры;
• анализ контента конкурентов, их тематики, стиля и подходов к коммуникации с аудиторией;
• изучение популярности и вовлеченности аудитории на сайтах и в социальных сетях конкурентов позволяет определить успешные стратегии и привлекательные контентные форматы;
• для проведения конкурентной контент-разведки могут быть использованы и специальные программные средства;
• анализ ключевых слов и тегов, используемых конкурентами, помогает понять их приоритеты и стратегию SEO;
• успешные акции и компании конкурентов могут служить вдохновением для создания собственных творческих и эффективных идей;
• наблюдение за конкурентами и их контентом позволяет быть в курсе последних тенденций и изменений в отрасли, а также адаптироваться и предлагать новое и интересное для своей аудитории.

Выстраивание информационных кластеров

• каждому отдельному направлению исследования, присваивается аббревиатура – инфокластер;
• инфокластер имеет свою строгую структуру, т.е. каждый элемент в нем упорядочен (по нарастающей);
• отсутствуют элементы стихийности формирования контента, так как он формируется строго для достижения определенной тактической задачи на конкретном отрезке времени;
• формируются дополнительные кластеры с целью пополнения уже имеющейся структуры. Показывается, каким образом будет проходить такая интеграция.

P/S: В конечном итоге у вас перед глазами будет рабочая схема, которая позволит вам управлять контентом на каждой стадии (бизнес-процессе). И при необходимости определять те направляения, которые требуют для себя дополнительного контента усиления.

Таким образом, у вас всегда будут горы полезного контента для потребителей.