Золотой стандарт БТИ: Встреча с Техническим директором Волгоградского филиала

Друзья!🙌

На прошлой неделе прошла онлайн встреча резервистов и наставников проекта «Золотой стандарт БТИ» с Техническим директором Волгоградского филиала Константином Волосевичем.

Беседовали о карьере, о роли руководителя и команды в достижении результата, о личных и профессиональных качествах, которые помогают добиваться успеха.

Константин с 2008 начал работу в должности инженера Центра обслуживания вызовов(3ЛТП) и прошел ступени ведущего инженера, начальника УСТП, начальника ЛТЦ, начальника МЦТЭТ. С 2019 года возглавил БТИ Волгоградского филиала.

Основные тезисы встречи

Без амбиций и без цели работать нельзя, неважно на какой позиции ты находишься.

Если научишься руководить двумя сотрудниками, дальше количество уже неважно.

Любая награда руководителя – это заслуга его команды.

При повышении в должности важно правильно выстроить отношения с теми, с кем вчера был на равных.

Если человек выдвигает разумную инициативу, его нужно поддержать и помочь.

Явный индикатор хорошего руководителя: он может спокойно уйти в отпуск и не хвататься за голову после возвращения, т.к. выстроенная им система работает без сбоя.

Руководитель должен доводить общую стратегию до каждого сотрудника, а не просто давать указания. Важно, чтобы коллеги понимали, для чего они это делают.

Не бойтесь делегировать - так вы создаете прочный фундамент своей команды.

Не нужно бояться и держаться за свой стул, нужно двигаться вперед: стульев впереди еще много. Нужно давать дорогу более амбициозным и более грамотным специалистам – это нормально.

Руководитель не может утрачивать свои профессиональные навыки: периодически полезно спускаться в канализацию или подниматься на опору.

Если руководитель не решает проблем, зачем он такой нужен?

Также Константин поделился своими правилами успеха:

💬Не торопитесь сказать «нет»: проанализируйте ситуацию и найдите решение.

💬Не стесняйтесь спросить у своих подчиненных, как лучше сделать: те, кто «на земле» многие вещи знают и понимают лучше.

💬Пробуйте своими руками.

Не стесняйтесь пробовать и учиться на своих ошибках. Кто не работает, тот не ошибается.

💬Выстраивайте коммуникации: только в тесном взаимодействии можно добиться отличного результата.

❓Если у вас есть вопросы, которые хотите задать Константину лично, напишите по почте или позвоните, он озвучил на встрече, что готов общаться с каждым.

Все контакты вы найдёте на портале или в приложении RT Life.