Психология и таргет

Начали работу в конце апреля 2020 года.

На момент старта аккаунт выглядел следующим образом:

Его состояние было таким:

1. Только что неудачно поучаствовал в марафоне. Пришла толпа ботов и массфоловеров. Последние ежедневно отписывались и при том большим количеством.

2. Среди подписчиков оказалось много нецелевой аудитории.

3. В целом изначальная аудитория очень активная и лояльная.

4. Средний охват постов был 2000-2500 человек.

5. Средний охват сторис 1100 человек.

6. Среднее количество лайков на постах – 200-250.

7. Хештеги не использовались вообще.

8. Вечные сторис без оформления.

9. Непроработанная шапка профиля.

10. Разрозненная лента.

Первым делом мы сделали акцент на визуальном оформлении профиля: перестроили ленту, переделали вечные сторис, установили на них заглушки.

Оформили шапку профиля. Используем два варианта: один на время продажи курса, а второй на время рекламы.

Для ведения профиля мы избрали стратегию нишевого блога, а не блога специалиста. Это позволило нам снизить стоимость подписчика при рекламе. Но так как специалист всё-таки есть, реклама, естественно, выходит дороже, чем у блогеров.

В мае 2020 года использовали только взаимопиар и рекламу у блогеров. Но в небольшом количестве, т.к. профиль был в стадии упаковки.

Однако, за это время нам удалось повысить охваты и вовлечённость:

1. Охват постов в среднем вырос до 3000 человек.

2. Среднее количество лайков под постами выросло до 350-400 (эти посты не были на продвижении).

3. Охват сторис до 1300-1400 человек

4. Остановили резкий отток подписчиков и частично восполнили его новыми.

5. В середине мая стартовал курс. Для его продажи выстраивали воронку продаж. Приводили потенциальных клиентов к цели при помощи постов с конкретной пользой, продающих постов, прямых эфиров, ответов на вопросы в директ и отзывов о работе специалиста.

6. Клиент против раскрытия суммы своего дохода, поэтому не имею права озвучивать конкретные цифры. Могу только сказать, что продажа курса в несколько раз окупила затраченные на это ресурсы и усилия.

С начала июня запустили тестовый период таргетированной рекламы по нескольким целевым аудиториям:

Благодаря хорошей подготовке профиля к рекламе и правильно подобранным целевым аудиториям, таргетированная реклама показывает хорошую конверсию:

1. Самый дешёвый клик приходится на аудиторию мамочек, из них в подписки переходят 50%.

2. На аудитории людей, интересующихся психологией, клик дороже, но конверсия в подписчика достигает 80-85%.

В нашем случае, это самые рабочие аудитории. Оставили и ту, и другую. Плюсом второй является их большая заинтересованность курсом. Многие сразу же задают вопросы в директ.

На данный момент таргет ещё находится на стадии тестирования, а значит мы и дальше работаем на снижением стоимости подписчика.

На момент написания кейса на продаже консультаций заработано 185 000.