Кейс: Привлечение подписчиков в аккаунт Инстаграм онлайн-школы португальского языка.
На момент начала работы в аккаунте было 6612 подписчиков. Аккаунт включал в себя работу в трех направлениях: испанский язык, бразильский португальский и европейский португальский языки.
В аккаунте больший акцент был дан на сторис с уклоном в культуру стран. При этом, посты публиковались с большой периодичностью.
Были даны следующие рекомендации:
1. Разделить языки по разным аккаунтам.
2. Увеличить регулярность размещения постов.
3. Сделать акцент в постах и сторис на практическую информацию, помогающую изучению языка.
4. Полностью изменена шапка профиля, прописано УТП, скорректировано название и приведено в порядок содержание хайлайтс.
После проведения брифа клиента были выделены аватары ЦА, прописаны месседжи и офферы, самостоятельно составлены креативы. За 3 недели работы было протестировано 15 макетов.
Сложностью было то, что язык крайне непопулярен. Также, владелец аккаунта не прислушался к рекомендациям по увеличению частоты размещения постов, хотя, была выявлена прямая зависимость между размещением публикации и ростом количества дневных подписок. Кроме того, рекламная кампания проводилась в декабре, месяце дорогих аукционов, при достаточно ограниченном бюджете, выделенном на рекламную кампанию. Даже в этих условиях достаточно быстро были найдены эффективные связки, которые позволили привлечь за месяц работы около 800 новых подписчиков.
Интересной особенностью было то, что при низкой кликабельности макетов, настроенных на широкую (дешевую) аудиторию, конвертация в подписку по численности была аналогична конвертации в подписку ядра ЦА. Поэтому было принято решение не отключать эту группу объявлений, беря в расчет непопулярность языка, несмотря на невысокий CTR.
Данные за 2 недели работы кампании:
Работа продолжается, в планах протестировать новые макеты и аудитории, чтобы усилить текущий результат.