Условия использования
Сервис Горный VPN не предназначен для обхода блокировок.
Используя Горный VPN, вы автоматически соглашаетесь с настоящими условиями использования и обязуетесь не нарушать местное законодательство.
Горный VPN использует облачные технологии для обеспечения защищенного сетевого соединения пользователей.
Сервис способствует защите пользовательской информации за счет применения технологий шифрования и обработки сетевых метаданных.
Используемые сетевые адреса могут одновременно применяться множеством пользователей, что повышает уровень конфиденциальности и затрудняет определение характера пользовательской активности.
Мы не изменяем содержимое пользовательского трафика и не вмешиваемся в него.
Мы не оказываем услуги по настройке сетевого и клиентского оборудования.
Используемые приложения и клиентские программы не принадлежат нам. Мы можем предоставлять рекомендации и справочную информацию для самостоятельной настройки.
Каждому пользователю предоставляется демо-период продолжительностью два дня с момента авторизации в приложении.
Подписка и автоматическое продление
Оплачивая подписку, вы соглашаетесь на автоматическое продление.
Уведомление о том, что подписка закончится, приходит за один день до окончания подписки.
Автоматическое продление можно отключить в любой момент в разделе «Профиль» → «Оплата».
Количество устройств определяется условиями выбранного тарифа.
Использование сервиса допускается только в пределах установленного лимита. При превышении лимита доступ может быть ограничен до устранения нарушения или смены тарифа.
Мы вправе изменять стоимость подписки.
При увеличении стоимости более чем на 10% пользователь уведомляется заранее. Изменения вступают в силу со следующего платежного периода.
Пользователь вправе запросить возврат денежных средств только в случае, если услуги не были предоставлены.
Запрос оформляется через службу поддержки и рассматривается до одного дня. Срок зачисления зависит от банка пользователя.
Возврат денежных средств не осуществляется в случаях, когда невозможность или ненадлежащее качество оказания услуги вызваны факторами, не зависящими от сервиса, включая, но не ограничиваясь: действиями или ограничениями интернет-провайдеров, блокировками, особенностями маршрутизации, работой сторонних сервисов, сайтов и приложений, а также характеристиками сетевого соединения пользователя, включая пинг, задержки и скорость передачи данных, либо некорректной настройкой или использованием оборудования и программного обеспечения пользователем.
Возврат денежных средств не производится с момента начала использования сервиса. Фактом начала использования считается любое подключение к сервису или использование его функционала, независимо от продолжительности и результата.
Мы обеспечиваем конфиденциальность пользователей.
Мы не собираем и не храним данные о вашей онлайн-активности и не передаем их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Для защиты информации применяются современные методы шифрования.
Сервис предоставляется без гарантий бесперебойной и стабильной работы и зависит от внешних факторов, включая действия интернет-провайдеров, блокировки и особенности сетевой инфраструктуры.
Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Мы вправе изменять его, обновлять программное обеспечение и функционал.
Мы не несем ответственности за работу сторонних сервисов, ресурсов, сайтов, приложений и сетевой инфраструктуры, а также за любые последствия, связанные с использованием сервиса.
Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании сервиса и несет личную ответственность за его использование