Документы, мемы и мопсы: как мы придумали Dog as кот

Привет! Меня зовут Полина Шет, и я занимаюсь развитием технологических сообществ в Газпромбанк.Тех. Сегодня расскажу, как из коммуникационной недоработки и яркой реакции инженеров получился мем, который полюбило комьюнити банка и символ подхода as code и в одном лице одной морде.

Дано: подготовка к важному спецпроекту, этап разработки концепции. Команда общается с инженерами разных профессий, чтобы выделить все ключевые ценности и особенности каждого направления. Это важно для понимания специфики их работы именно в Газпромбанке и ее отражения в брендинге.

Экспозиция: нагрузка команды в этот период выросла в разы, и многие задачи приходилось делать параллельно буквально в четыре руки, чтобы не терять темп. Когда работа идёт в таком ритме, внимание неизбежно рассеивается: ты переключаешься между звонками, чатами и документами, ловишь ключевые смыслы на лету, а мелкие опечатки или неточности могут легко проскочить мимо. Обычно это остаётся незаметным и быстро исправляется, но иногда именно такие детали становятся началом большой истории. Так случилось и в этот раз.

Кульминация: после встречи с системными аналитиками у меня на руках оказываются заметки для сверки. Просматриваю их по диагонали: всё выглядит в целом верно, а потому отправляю их активистам сообщества на уточнение. Важно было посмотреть, стоит ли добавить деталей или улучшить формулировки. В этот момент обсуждение неожиданно оживляется: в заметках «docs as code» превратилось в «дог ас кот». Сначала это вызвало улыбки и лёгкое недоумение, но быстро стало поводом для шуток. Правки, конечно, внесли, но сама находка уже успела закрепиться в памяти и остаться с нами надолго.

Процесс внедрения: после первой волны смеха и мемов мы поняли, что такая метафора может сыграть нам на руку. Сначала попробовали использовать «дог ас кот» как неформальный маркер в переписке и как идею для будущего мерча. Это помогало разрядить напряжение и напомнить о том, что даже о сложных темах можно говорить с юмором. Постепенно образ закрепился в рабочих артефактах: появляясь в черновиках презентаций и обсуждениях, он стал естественным ориентиром для коммуникации и вовлечения команд. Так шутка перестала быть локальной и превратилась в узнаваемый символ подхода для банковского технологического сообщества: проще рассказывать о сложном, соединяя экспертизу и легкость.

Что получилось: шутки, встроенные в доклады о документации, вселили уверенность в том, что всё сработает. Мы с командой HOPов системного анализа (Head of profession, так мы называем лидеров компетенций по каждой из профессий в банке) придумали идею для митапа, где можно было поговорить о темах, которые действительно волнуют команды разработки, рассказать о полезных подходах и создать при этом теплую атмосферу, которая напомнит об этой уже устоявшейся в сообществе игре слов. Поэтому 29 августа у нас прошел митап «Всё as code», обладающий собственным символом: стильным мопсом, который очень старался притвориться котом. Каждая деталь, от образа до мерча и экспертизы, сложилась в яркую и запоминающуюся историю, отражающую наш подход к разработке продукта.

Мораль: культура ошибок — инструмент, который позволяет находить неординарные и инновационные решения, о которых прежде никто не мог подумать. Толерантность к ситуациям, когда на первый взгляд всё идет наперекосяк очень важна в любой работе, особенно с людьми. Примеры из истории показывают это особенно хорошо: пенициллин, появившийся благодаря случайности, микроволновка, родившаяся из эксперимента, и путь Колумба в Америку, доказывают, что из небольших «сбоев» можно извлечь по-настоящему ценные результаты.