Как запустить продажи через работу с базой
Тебе не нужен трафик, пока ты не научишься работать со своей базой
- что такое база, как с ней работать (как накапливать и делать через нее продажи)
- сколько денег может зарабатывать каждый из вас используя этот инструмент
- как выстраивать взаимодействие, чтобы люди покупали, а не пропадали с радаров
- ответы на вопросы + рекомендации под ваш запрос
Что нас объединяет или почему вы находитесь в моем канале, смотрите этот эфир ?
Я несколько лет назад - это вы сейчас. Эксперты, которые хотят: системного роста, работу без выгораний, чтобы результат давался без надрыва пятой точки, чтобы ощущать жизнь и наслаждаться ей, а не думать постоянно о продажах воронках и как ТОЧНО заработать денег
Если мы еще не знакомы, то уже пора! Меня зовут Даша Грибань, я эксперт по системным продажам и самозапускам. Чего я уже добилась, я недавно писала об этом в канале, давайте поделюсь своими ближайшими целями, возможно они у нас схожи и это будет очень круто 🫂
- доход от 1мл+ за запуск [сейчас это 850к] через команду
- чаще путешествовать [через 2 недели буду снимать вам кружочки и фотки из Алтая 🏔]
- 10к подписчиков в инсте и 5к подписчиков в ТГ
- миллионный кейс ученика
скорее всего в первую очередь вы подумаете про своих подписчиков в инсте, в телеграме - да, они тоже являются вашими активами и могут быть вашей базой.
Как выстраивать взаимодействие, чтобы подписчики покупали, а не смотрели год ваши сторис и посты:
- погружение в воронку на этапе знакомства [приветственные сообщения]
- рассылка по подписчикам с оффером/ ЛМ/ опросом и тд
Цель: понять кто из них ваша ЦА, узнать какие есть запросы и помочь через свой продукт/ услугу
🙅♀️ мы не зовем на диагностику с первого касания [лимит доверия не выстроен]
🙅♀️ если люди получили ваш ЛМ, но не перешли куда-то дальше, не надо ждать когда они вам сами напишут - берете инициативу в свои руки и продолжаете диалог
Вот это взаимодействие называется закрытая воронка в директ. Через нее вы можете делать продажи, без сторис, прогревов и так далее. Алгоритм в телеграмме точно такой же - личное касание с аудиторией. Если у вас есть качественный ЛМ - то это будет для вас рабочей схемой.
Какие точки касания можно сделать - дальше разберем
Что еще является нашими активами?
- все, с кем мы уже работали (прошлые клиенты)
- все, кто интересовался, но так и не купил [что чаще всего происходит после того, как клиент не купил - вы про него забываете]
- чаты в которых вы состоите (после обучений, нетворкингов и тд)
Цель: вести базу/ активы и не терять клиентов, которые с первого раза что-то не купили. Как это может выглядеть 👇
Пример скрина из моей базы, первые 3 столбика - данные о клиенте, остальные столбики это ваши воронки и различные точки касания (менеджер ставит галочку) когда у вас все оцифровано - вы понимание кто/ на каком этапе у вас находится из клиентов. Это можно назвать CRM системой, только ручной вариант.
Какие точки касания могут быть:
- с кем у вас уже было взаимодействие (встреча/ переписка/ созвон) - эта более теплая аудитория, с ними можно пойти через диалог, узнать как изменилась их ситуация, что удалось поменять
- можно составить специальное предложение и разослать его по базе (но не на продажу, а на какой-то формат - где аудитория сможет еще больше к вам прогреться. Эфир, марафон и тд - где есть живая коммуникация
- если пришло время анализировать запасы аудитории - можно пригласить их на custdev
- сделать рассылку с вашим ЛМ
196к - только через работу с базой, пример Наташи
В каждой нише клиент принимает решение о покупке ОДИНАКОВО. И вы можете прекрасно обладать навыком продаж - но если человеку "остро не горит" то он может просто за вами наблюдать. Ведь покупают не только те, кому срочно надо, а кто уже четко осознает - здесь мне сделают еще лучше / здесь мне помогут
по каким причинам клиенты уходят думать - мало точек касания = ценность не донесена на 100%, уровень доверия не позволяет сказать "покупаю"
И ваша задача поставить фокус не на привлечение новой аудитории (которой также нужно будет с вами больше точек касания), а на то - чтобы научиться ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ с ними перед продажами. И это не про "случайно увидела твой красивой аккаунт/ у тебя очень необычная ниша - приходи ко мне на консультацию"
Раньше я продавала через ХР, мне отвечали и писали "на твою рассылку почему-то захотелось ответить / ты меня зацепила / мне интересно". Сейчас я не использую холодную рассылку, но мой уровень взаимодействия с аудиторией сильно отличается, потому что я не спрашиваю у своей аудитории "какая у тебя точка А" "а точка Б какая? Е? Ж" 😂
В среднем у каждого эксперта за год есть около 300 человек, кто интересовался, но так и не купил.
Понятно, что 100% доходимость обратно в продукт мы не можем сделать, но какой-то % людей месяцами и годами не решают свои запросы из-за страхов, сомнений, финансовых сложней. Все 93 не купят. Но теперь мы с этой базой будем работать и в течение года оттуда дойдут люди, которые не купили до этого ☺️
Я часто спрашиваю на касдевах - как поменялся твой уровень дохода за последние 3-5 месяцев? и выявила причины, почему эксперты либо двигаются очень медленно, либо остаются на месте:
- есть желание зарабатывать больше, но нет понимания как к этому прийти
- прошли много обучений, знаю различные инструменты - но как все это собрать воедино, чтобы не было расфокуса и был результат - непонятно
- нет системы - все что делается, это хаотичные действия [заработка в хаосе не бывает, либо это рандомная продажа, либо это 100500 действий ради результата, который не удовлетворяет]
С чего начать именно вам? Какую использовать воронку? Как выстроить взаимодействие? Какая стратегия нужна? зависит от вашей цели / ниши/ продукта/ активов
На этой неделе (15 ноября) я проведу групповые разборы и прям сейчас открываю на них запись, для кого:
если вы продаете консультации, курсы, сопровождения - я смогу показать вам самый короткий путь💡к результату
1) после заполнения анкеты с вами свяжется моя команда и мы определим день и время для разборов (скорее всего это будет среда/четврег)
2) перед разбором я задам уточняющие вопросы и на разборе составлю план: какой продукт, какая воронка, где брать людей и как реализовать (+скрин майнд карты)
3) вы уходите с четким понимание как и что вам делать, чтобы прийти к своей цели и заработку в ближайшее время, а не через год
Чтобы записать на разбор - пиши сюда свою нишу и запрос ( 2 человка возьму лично, человек 5 на групповой формат)
ВАЖНО: мои разборы - как элемент точки касания с аудторией, я узнаю ваши запросы, вы меня как эксперта. Если вы почувствуете отклик пойти со мной дальше - мы это обсудим. На групповых разборах я не продаю)
Отзывы после группового разбора:
Записывайся @griban_dasha чтобы не терять время и идти по четкому плану к своей реализации ❣️