Продвижение преподавателя лэшмейкинга / Продвижение преподавателя по наращиванию ресниц бесплатными способами

Юлия Хабибрахманова - лэшмейкер из города Набережные Челны с опытом работы в бьюти сфере 5 лет. В своем городе известна как Юлия Хабиби.

☑️ Обладательница множества сертификатов о прохождении курсов, марафонов и вебинаров по темам наращивания ресниц и смежных областей, что говорит о профессиональном совершенствовании и стремлению к развитию.

☑️ Также 1,5 года назад прошла курс "Искусство преподавания", в связи с чем хочет преобразовать свою страничку в Инстаграм как мастера наращивания в преподавательский профиль (обучение лэшмейкингу). Но за эти полтора года удалось привлечь только двух учениц, поэтому, начиная сотрудничать, я осознавала, что на первых порах фотоконтента будет очень мало.

☑️ Из преимуществ помимо опыта - Юлия яркая личность, у нее ровная спокойная речь, красивая внешность. Она не робеет перед камерой, соответственно, нет трудностей с записью сторис. Есть опыт в съемке смешных видео для Тик-Тока, некоторые из которых можно будет использовать для Рилс.

☑️ Еще из интересного, за 2 месяца до начала сотрудничества (в мае 2021) Юлия организовала в своем городе первую в Набережных Челнах лэшмейкинг конференцию "Lashmaker Chelny", на которую собрала 6 спикеров из этой бьюти сферы и более двух десятков участников. Такого рода мероприятия это незаменимая помощь начинающим специалистам, обмен опытом, живое общение с профессионалами, что особенно ценно в послепандемийные времена. Но, к сожалению, конференция не получила должного внимания и не была освещена ни в Инстаграме (кроме одного флайера), ни в интернете в целом. (Конечно же, я сразу поставила одной из задач ознакомление аудитории с этой темой).

☑️ У Юлии Хабиби есть свой курс обучения лэшмейкингу "Идеальная классика и 2D", специально для которого она разработала авторское пособие. (Обе эти темы также необходимо было подробно донести до подписчиков).

Цели работы

Итак, основными целями продвижения и взаимного сотрудничества были поставлены:

• преобразование профиля мастера наращивания ресниц в преподавательский (обучение лэшмейкинга)
• улучшение визуала страницы, единый стиль, подходящий личности клиентки
• привлечение новой целевой аудитории и потенциальных клиентов из Инстаграм
• повышение активности на странице

Исходные данные

➖ Визуал профиля довольно красивый, видно, что с ним уже работали админы. Но последние 3-4 месяца страница практически не велась. Последние несколько постов не соответствовали предыдущей раскладке ленты по стилю и оформлению. Заметно, что страничкой в последнее время особо не занимались и пустили на самотек.

➖ Количество подписчиков более 1,4 тыс. было приобретено из лайк-чатов и подобных невыгодных сфер привлечения подписчиков. Невыгодных - потому что, в основном, это бизнесы, капкейки, одежда, мебель и т.п., а также подписчики из других городов. Ни те, ни другие не являются целевой аудиторией клиентки и не приносят пользы ни ее бизнесу, ни странице.

Профиль ДО начала работы:

Что было сделано:

• Подробно изучила, чем занимается клиентка, что входит в курс обучения, в чем сложности, какая работа проводилась ранее и т.д., и т.п.
• Оформила шапку профиля, заменила ее на продающую преподавательскую, добавила личность (имя), суть и преимущество:

• Актуальные также изменены на более подходящие под преподавательство, а также разработан дизайн прайса и добавлены такие вечные сторис, как "Работы учениц", "Обучение", "Конференция". Часть старых актуальных, относящихся к наращиванию, оставлены, чтобы показать опыт специалиста, так как учеников по сегодняшней нише пока мало.

• Разработан визуал, отображающий личность и вкус клиентки. Любимый цвет Юлии - фиолетовый, поэтому визуал должен быть выдержан в светлых оттенках с добавлением фиолетового цвета как на фото в постах, так и в сторис. Единый стиль во всем.

• Составлен детальный анализ конкурентов прямых и косвенных
• Подробно проработан портрет целевой аудитории
• Подобраны хэштеги и геоточки
• Составлен контент-план
• Ежедневные посты и сторис
• Ежедневный массфоллоинг и масслайкинг по целевой аудитории. Данные по массфолу заносились в таблицу каждый день, где считалась конверсия.
• Сторис, как и посты выдержаны в одном стиле, а также были добавлены функции опросов и вопросов:

• Для повышения активности были добавлены викторины в сторис. Например, пятничная игра "Узнай звезду по ресницам". Охваты в среднем составили 155 чел. Среднее количество ответов на каждую стори 83. Такого количества отвечающих раньше никогда прежде не было.

• Составлена таблица по пабликам Набережных Челнов более чем на 30 позиций. Сделала рассылку поста о конференции Lashmaker Chelny по всем пабликам, которые публикуют новости. Также эта таблица пригодится клиентке в будущем для рекламы по бартеру или платной.

Трудности

Главными сложностями в работе с клиенткой и ее бизнесом стали:

• Маленький опыт преподавательства и всего 2 ученицы за полтора года, соответственно, мало контента, но выручали фотографии Юлии со старых фотосессий, которые хорошо смотрелись в постах
• Довольно узкая ниша и высокий чек, а это значит, что 3 недели продвижения это очень маленький срок для привлечения большого количества клиентов бесплатными средствами продвижения

Итог работы

Путём массфоллоинга и масслайкинга за 3 недели на профиль было привлечено более 100 подписчиков по целевой аудитории за месяц, т.е. потенциальных клиентов. Из них 3 записи, т.е. 3 ученицы (средний чек 7 тыс.руб.) и еще две в переписке.

Только за 2 недели продвижения активность возросла на +57,566% и взаимодействий с контентом +1781% в сравнении с предыдущими двумя неделями.

За 3 недели работы с профилем были опубликованы 18 постов, 3 из них Рилса, 1 IGTV. Они были сохранены в закладки 30 раз.

Среднее количество аккаунтов, смотревших сторис - 87. Благодаря введению вовлекающих моментов и игр, выросла активность в Сторис. Например, игра ‘Найди отличия’ заставила аудиторию сделать переходы в предыдущую (и последующую) сторис более 200 раз.

Просмотры Рилс достигли 1,7 тыс.

Несмотря на небольшое количество лайков (в среднем 33), охваты постов достигли 395 (среднее количество 267). В топ по некоторым перечисленным под постами хэштегам попало около 10 публикаций.

Стали поступать запросы в Директ:

Отлично зашел пост с фотографиями с Конференции (которую как раз и хотела осветить Юлия), охват 513, 3 сохранения, 7 раз им поделились

По итогу совместной работы клиентке были даны рекомендации о дальнейшем продвижении профиля:

• ‘Дожимать’ тех, кто обращался в Директ и ВатсАп с вопросами о курсе обучения и тех, с кем осуществлялась переписка раньше, писать, проявлять активность, напоминать об акции. Также напоминала клиентке:

• Добавить платные средства продвижения, рекламу в пабликах.
• Реклама по бартеру с блогером/специалистом/экспертом или магазином (такого плана как, например, [не буду упоминать тут, вдруг нельзя названия фирм]) = взаимное упоминание в сторис.
• Как вариант, можно сделать несколько штук подарочного сертификата в красивом конверте, который можно разрекламировать как постом, так и в сторис. (Не всегда люди готовы сами покупать обучение, но есть желающие подарить подруге/сестре/жене нужную вещь.)

В конце совместной работы получен отзыв, а также далее Юлия пожелала продолжить сотрудничество дальше и из моего бесплатного клиента в один день превратилась в платного.