20 способов привлечь клиентов на бьюти услугу
Способы, которые на первый взгляд кажутся неэффективными и несущественными, могут привести к впечатляющим результатам, если вы будете в течение некоторого времени регулярно применять.
Всем привет, я Евгения Григорьева работая в бьюти 5 лет я привлекла порядка 450 клиентов. Сначала в Москве около 200 клиентов, а затем и после переезда за 2 года с 0, 250 клиентов.
А всё потому что я нашла способы привлечение клиентов к себе на услугу, протестировала их, и теперь не трачу своё время в пустую и благодаря этому стабильно за месяц привлекаю от 10 до 20 новых клиентов, без вложений в рекламу, на что среднему бьюти мастеру нужно от 6 до 12 месяцев. Я уже многие способы подробно раскрыла у себя в клубе для бьюти мастеров.
Моя ученица Аня в первые 2 недели клуба привлекла +14 новых клиентов
хочу как Аня - иду в клуб ❤
А теперь 20-тью способами привлечения клиентов я поделюсь с вами:
В каком то подкасте я услышала, что только 15% бьюти мастеров реально занимаются воим продвижение постоянно, остальные 85% плывут по течению и рассчитывают на сарафанку, подружек и случайность.
Очень хорошо подойдёт мастерам, которые хотят увеличить поток клиентов и повысить чек.
Если уже делаешь крутые брови, ногти, ресницы или массаж, но чувствуешь, что не хватает стабильного потока клиентов?
Тогда эта статья точно — для тебя.
1) Зарегистрируйся на 3 онлайн-платформах, где клиенты ищут мастеров.
Это могут быть Яндекс.карты, 2гис, Яндекс.услуги.
2) Сделай аудит своего Instagram и убери то, что мешает записываться.
Это могут быть слишком личные закрепы в актуальных, слишком личные посты или рилс.
3)Настрой "продающее" описание профиля и закрепи важные сторис.
Если ты убрала всё лишнее, добавь продающее закрепы, через отзывы от клиентов, через боли клиентов, через свою экспертность.
4)Запусти 7-дневный марафон сторис, чтобы прогреть подписчиков.
Каждый день прогрева посвящай одной важной теме: 1-раскрой ценность твоей личности или услуги; 2 - как родилась идея заняться именно этой услугой; 3 - доказательства своего профессионализма; 4 - закрываем возражения; 5 - показываем крутость в сравнении с другими мастерами; 6 - результаты клиентов; 7 - показываем как записаться, свободные окна, призыв к действию.
Весть этот прогрев я полностью расписала в клубе для бьюти мастеров, вам нужно лишь подставить свои смыслы и записывать клиентов - ВСТУПИТЬ В КЛУБ
5) Пройдись по ближайшим офисам/салонам и оставь визитки\буклеты с предложением
Я принимаю клиентов в тц и вокруг нашего помещения очень много других бизнесов, практически через день от них приходят новые клиенты с просьбой записаться. Единственный минус многим нужно здесь и сейчас, а у меня запись на 3 недели вперед расписана, поэтому многим приходиться отказывать.
6) Попроси 5 довольных клиентов оставить отзыв с фото в сторис.
Можете составить мини-прогрев для отзыва и отправить своим подружкам, клиенткам - образцы таких прогревов для отзыва тоже есть в клубе.
7)Подготовь мини-скидку "за репост" и расскажи об этом в соцсетях.
Только не нужно делать скидку слишком большой, 5-7% максимум, не приучайте к скидкам.
8) Найди 2 локальных партнёра для взаимной рекламы (салоны, мастера, тренера, кондитеры).
Ищите себе в партнеры людей с платежеспособной аудиторией, если вы попадете не на свою ЦА партнерство не сработает.
9) Придумай и запусти "услугу с вау-эффектом", которую хотят рекомендовать.
Я внедрила Led наращивание, наверное одна из первых в городе, ко мне прям сразу рванул поток клиентов.
10)Создай телеграм-канал и делай там "бэкстейдж" из своей работы и призыв к записи
Не всем удобно включать впн и для многих это будет удобнее.
11)Проведи бесплатную консультацию через прямой эфир.
Не для всех услуг, но для косметолога, массажиста актуально.
12)Проведи конкурс с подарком – но только с нужной тебе аудиторией.
Есть 1000 и 1 способ провести акцию, розыгрыш и расштормить клиентов и подписчиков ими тоже постоянно делюсь в клубе
13) Устрой фото-день и сделай яркие "до/после" кадры для портфолио.
Я брала моделей и снимала контент, заранее обговаривая всё с моделью, чтоб точно получились продающие фото и видео.
14) Начни вести рубрику "ответы на вопросы" — как эксперт.
У клиентов очень много страхов и возражений по поводу бьюти услуг, это мы и закрывает такой рубрикой.
15) Сделай услугу-дегустацию, которая знакомит клиента с твоей работой.
Тут в зависимости от ниши, допустим я как мастер по наращиванию ресниц, когда внедряла брови, я делала коррекцию в подарок, а окрашивание по прайсу, тем самым клиенты приходя в следующий раз хотели комбо.
16) Установи чёткие правила записи и напоминаний, чтобы клиенты не терялись.
Клиенты должны понимать, что нужно записывать заранее, а лучше в день процедуры записываться на следующую.
17) Подключи онлайн-запись, чтобы упростить путь клиента.
Мало у кого она есть, у некоторых не даже ссылки на вотсапп, а в инсте отвечают долго. Тем самым теряют клиентов
18) Используй силу геометок и хэштегов, чтобы попасть в локальные рекомендации.
Да, это сейчас тоже хорошо работает.
19) Настрой систему рекомендаций "приведи подругу — получи бонус".
Ну это база, если вы этим еще не пользовались обязательно внедряйте.
20) Начни вести блог с полезными советами и кейсами своих клиентов.
Рисл это мощнейший инструмент для роста и продвижения любого бьюти мастера в любой нише и это точно нужно каждому.
Сценарии для рилс и схемы для написания рилс, которые приводят клиентов я постоянно пополняю и публикую в клубе для бьюти мастеров 🤞
В рамках статьи я не смогу вас научить привлекать клиентов по щелчку пальца, но точно смогу это сделать в рамках закрытого клуба для бьюти мастеров, так как там есть разбор каждого участника и обратная связь. Вступит в клуб можно по этой ссылке .