Более 24 миллионов рублей в школе профессий федерального уровня!
180 000 регистраций!
Это будет самый жирный кейс по цифрам! Это будет самый жесткий проект в плане эмоциональных горок! Это будет ценный опыт, который расширил границы мышления в работе с миллионными бюджетами! Погнали!
Когда меня позвали в эту школу (я офигел), то предупредили, что будет жестко и нужно работать изо всех сил! Заказчик готов выделять бюджеты, но нужно соблюдать строго следовать КПИ!
Но я не подозревал, насколько большими будут эти бюджеты!
- много профессий практически для любого сегмента: мужчины/женщины, в возрасте от 18 до 55 лет и так далее.
- предоставляется много всяких приколов: бесплатное обучение для определенных категорий, скидки, первый месяц обучения бесплатный.
- работал хороший отдел продаж ( тут даже не отдел продаж, а отдел сопровождения, а только потом уже отдел продаж )
Первым делом в проекте мы что начинаем делать?
Анализировать Целевую Аудиторию заваривать кофе :)
Расслоив аудиторию на сегменты, прописав преимущества данной школы для этих сегментов, начал писать оферы и тексты.
28 сегментов ЦА! На каждый сегмент было написано по 10-15 оферов! На каждый сегмент было создано по 10 крео!
Но это все цветочки, ведь это я даже в кабинет ничего не загружал!
Начинаем создавать кампании:
Чтобы не растягивать кейс, буду писать широкими мазками.
Обычно директологов/таргетологов в кейсах интересует структура запуска (или только меня?)
Но здесь выбирать не приходилось!
Чтобы так полететь, нужно бомбить по всем фронтам, запускать все, что запускается: МК, РСЯ на недельном, РСЯ на средней, Поиск, ЛАЛы, Ретаргеты.
Плюс каждый тип РК еще внутри самой кампании всяко-разно комбинировать.
Еще один нюанс, который необходимо учитывать и предупреждать заказчика - в первые дни будет адовый слив бюджета!
А почему будет слив?
При запуске 25 кампаний одновременно, первые дни алгоритм будет искать аудиторию и показы будут на 1000 сомнительных площадках.
Чистка помогает, но не исключает эти показы полностью. Приходится сидеть в кабинете и каждый час-полтора заносить в стоп-лист эти площадки.После первого месяца открута выделились лидеры в рекламных кампаниях, лидеры в сегментах Целевых Аудиторий - грубо говоря очертились связки.
Далее нужно масштабировать связки и создавать новые РК для теста новых гипотез.
- сегмент: мамочки в декрете и люди, которые скоро выходят на пенсию и хотят продолжать работать на себя.
- из типов рекламных кампаний: выделилось несколько РСЯ-шек и несколько Мастеров Кампаний.
- Стоимость регистрации удалось удержать в КПИ.
- Выделились креативы, которые яндекс крутил наиболее активно и которые давали лучшие результаты.
На второй месяц был получен план:
Увеличивать рекламный бюджет со стоимостью регистрации в пределах КПИ 250 рублей.
Масштабирование можно вести двумя путями: увеличение бюджета и увеличение числа кампаний.
Как вы понимаете, я выбрал оба варианта!
На второй месяц было решено зайти к аудитории с другой стороны: предлагать им обучение самой профессии. А профессий в этой школе было очень много.
На каждую профессию были подготовлены крео, подобраны ключи. В каждой кампании столько групп, сколько сегментов. Далее неработающие сегменты отключались.
А хорошо работающие дополнительно выносились в отдельные кампании и запускались еще раз. Естественно крео и заголовки менялись на новые.
В целом, в кейсе не указано многих мелких нюансов, тк это рабочие процессы, которые сейчас тяжело вспомнить :)
Далее скрины из кабинета. Ну просто мёёёд!
Выводы:
Каждый фрилансер мечтает работать с миллионными бюджетами. Каждый фрилансер стремиться работать с топами рынка.
Я тоже всегда думал, что было бы круто работать со школами, которые знает практически каждый участник рынка онлайн-образования.
Скажу так: не все так гладко, как кажется. Но это история будет раскрыта в других моих кейсах или постах.
А в целом, я благодарен этому проекту, в котором за год работы были разные моменты: от радости до гнева. Но гештальт по работе с миллионами был закрыт!
И теперь я понимаю, что возможно практически всё!