[КЕЙС] Запуск интернет-магазина парфюмерии с нуля и продажи на 10.460.000 руб.
Осенью 2020 г. ко мне обратился клиент: крупный инсташоп оригинальной нишевой парфюмерии @odekolon_vg
Задачи на первоначальный период были привлечение новых подписчиков в аккаунт Instagram (203 тыс. на тот момент) и продажи парфюмов через инсташоп.
Через месяц успешной рекламы на аккаунт я предложил сделать запуск рекламы на, как раз заканчивающий делаться, интернет-магазин https://odekolon-shop.ru/ и в октябре приступили к реализации, о чем и будет в этом кейсе.
Задачи: продажи. Первоначальный бюджет определили 100.000 руб./мес.
Подготовка:
- Создание ТЗ для программиста и интеграция пикселя и скриптов для передачи событий с дополнительными параметрами (стоимость, количество, категория, id товара).
- Формирование каталога, загрузка и интеграция его с Facebook.
- Подготовка и загрузка базы клиентов для ретаргета и создания LaL.
- Подготовка креативов, текстов.
- Формирование товарных групп для рекламы и товаров-локомотивов.
Реализация:
Вначале в рекламном кабинете была создана Ретаргет кампания на брошенные корзины, тк интернет магазин уже начали анонсировать в аккаунте и оттуда пошел трафик. Далее я запускал конверсионные кампании на аудиторию вовлеченных (теплый трафик), что бы получить первые продажи и обучить пиксель.
После того, как пошли продажи с теплой аудитории, я формировал новые адсеты с LaL аудиториями и по интересам.
В рекламе использовались офферы на аромабоксы (наборы разных парфюмов), парфюмы на распив, а так же использовались отдельные товары через динамическую рекламу.
В первый месяц, при потраченном бюджете 82 тыс. руб. удалось получить 265 покупок (по аналитике ФБ, в реальности больше) на сумму 951.000 руб. с ROAS 11,61.
Таких прекрасных результатов и ROAS (выше рынка) удалось получить благодаря распродажи на Черную Пятницу и рекламе на теплую аудиторию.
На следующий месяц было принято решение увеличение бюджета и выходить на холодную аудиторию. В декабре на всю рекламу с тестами было потрачено уже 171 тыс. руб. с окупаемостью ROAS 5,66 уже без распродаж и скидок.
Получая такие хорошие результаты мы обсудили с клиентом масштабирование и в течении полугода 2021 г. постепенно нарастили бюджет до 450-500к/мес.
В процессе делалось много тестов, использовались разные стратегии, разные рекламные цели: конверсии, продажа по каталогу, охват и динамический ретаргетинг. И вышли на месячные продажи 2-3 млн.
Так же были приняты меры, в связи с вводом ограничений по трекингу из-за IOS 14. Интегрировали передачу событий и данных о клиенте напрямую с сервера в Facebook через Conversion Marketing API.
Итоговые результаты:
На период июль 2021г. клиент получил 3000 покупок с выручкой 10.466.000 руб., согласно аналитике Facebook.
➡️В реальности продаж и выручка была больше, поскольку не все покупки отображаются в рекламном кабинете, из-за ограничений в трекинге и других причинах.
Вот так, чуть больше чем за пол года, мы развили интернет-магазин до месячной выручки 2-3 млн. руб. с нуля.
С клиентом конечно продолжаем работать и масштабироваться!
Instagram: @grishakov_alexey