10 правил как создать команду сверх-мотивированных сотрудников
Для начала нужно знать, что существует 10 мотиваторов сотрудников:
1. ЛЮБОПЫТСТВО
У меня множество тем для исследования и обдумывания
2. ОДОБРЕНИЕ
Окружающие меня люди одобряют то, что я делаю и кем я являюсь
3. ВЛАСТЬ
У могу влиять на то, что происходит вокруг меня
4. ОТНОШЕНИЯ
У меня хорошие отношения с людьми, с которыми я работаю
5. ЦЕЛЕУСТРЕМЛЁННОСТЬ
Моя цель в жизни отражается в том, что я делаю
6. СТАТУС
Меня устраивает моё положение и люди, с которыми я работаю, признают меня
7. СВОБОДА
Моя работа и обязанности не зависят от других
8. ГОРДОСТЬ
Я горжусь тем, как мои личные ценности отражаются в работе
9. МАСТЕРСТВО
Моя работа бросает вызов моим знаниям и умениям, но всё ещё остаётся в рамках моих способностей
10. ПОРЯДОК
Для поддержания стабильности существует достаточное количество правил и процедур
Определите по каждому сотруднику степень значимости каждого мотиватора и расположите от большего к меньшему. Первые три - определяют ключевые потребности сотрудника. Так, выявив совпадающие ключевые мотиваторы у членов команды, сформируйте среду, соответствующую их мотивам.
Регулярно просматривайте список ключевых потребностей/ мотиваторов ваших сотрудников и напоминайте себе, что вам надо сделать по тому или иному пункту:
1. Убедитесь, что члены команды ощущают себя компетентными в том, чем занимаются. Давайте им работу, которая требует от них напряжения усилий, и при этом остаётся посильной.
2. Постарайтесь, чтобы люди чувствовали себя принятыми вами и группой. Хвалите их за достижения (но только искренне).
3. Удостоверьтесь, что задействована их любознательность. Хотя некоторые виды деятельности скучны, в работе всегда должны присутствовать элементы, требующие исследования.
4. Дайте людям возможность удовлетворить свою потребность проявлять лояльность в группе. Вы должны разрешать группам вводить свои собственные правила, чтобы они могли их с удовольствием выполнять.
5. Вносите в свою деятельность определённую степень идеализма (предназначение). Бизнесом занимаются не только для того, чтобы заработать деньги. Вы также стремитесь внести свой небольшой вклад в то, чтобы мир стал лучше.
6. Поощряйте независимость (автономность) сотрудников. Разрешите им отличаться от других и не забывайте сделать комплимент, если заметили оригинальную причёску.
7. Поддерживайте определённый уровень порядка в организации. Люди работают лучше, если могут положиться на принятые в компании минимальные правила и внутреннюю политику.
8. Сделайте так, чтобы у людей была определённая степень власти или влияния на то, что происходит вокруг них. Прислушивайтесь к тому, что они говорят и помогайте им в реализации позитивных изменений.
9. Создавайте правильную атмосферу для социальных контактов, чтобы возникало ощущение принадлежности к группе. Не обязательно заходить настолько далеко, чтобы поощрять романтические отношения между сотрудниками, но атмосфера в организации должна давать возможность развития дружеских отношений, тем более, что это положительно сказывается на работе.
10. И наконец, людям важно иметь в компании определённый статус. Сотрудники не должны испытывать ощущение, что болтаются где-то в самом низу организационной иерархии.
Если вы серьёзно настроены развивать мотивацию сотрудников, регулярно задавайте им простой вопрос: "Что я могу сделать, чтобы помочь вам добиваться максимальных результатов?"
Просто задав этот несложный вопрос, вы достигаете следующих целей:
- как минимум признаёте, что человек способен на большее;
- просите человека самостоятельно оценить свои результаты;
- инициируете обсуждение, как можно добиться улучшений в будущем.
СЕО "Драйвер Роста"
Эксперт по организационному и стратегическому развитию
Основатель клуба предпринимателей "Драйвер"
Автор телеграм-канала "Драйвер роста с Ольгой Казаковой"