Поднимитесь в ТОП на картах Яндекс, 2GIS, Google без затрат на рекламу и получайте от 50 клиентов в месяц.
Проверенная в 28 городах система привлечения клиентов.
Абызов Александр, основатель студии Sky-Landing
3 года в маркетинге и бизнесе.
🥇Стабильный поток клиентов, который работает всегда, не зависимо от сезонности и ковидных ограничений.
Способ настолько надежный, что рост происходит даже тогда, когда у всех сезонный спад. А его накопительный эффект во время локдаунов даёт всплеск продаж после снятия ограничений, компенсируя недели простоя.
💰 Бизнес расширился в 8 раз, используя только этот способ привлечения клиентов.
Один из наших клиентов открыл 8 новых филиалов, используя только нашу технологию продвижения на картах Google, Яндекс, 2GIS, не покупая никакой рекламы.
💪Железно отстаиваем репутацию Вашей организации на всех 3-х площадках.
Забудьте про головную боль об отзывах и низких рейтингах, пустом негативе от конкурентов и о том, как правильно ответить на отзыв клиента - это мы полностью берем на себя.
🆓 Клиенты, которые придут в салон. Без затрат на рекламный бюджет и приоритетные размещения.
Не "заявки", не "подписки". Реальные клиенты, которые придут к вам и заплатят Вам деньги, при этом тратиться на рекламный бюджет не нужно.
«Всё, продано. Куда писать? -> vk.com/alex_abz»
или WhatsApp
Расширяете бизнес, ищете новых мастеров, или даже открываете новый филиал, но...
⚖ Одни специалисты загружены от силы на 20%, другие на 70%.
🤬 Администраторы тормозят и "несут околесицу" (особенно по телефону).
Раздается телефонный звонок:
Здравствуйте, меня зовут Вася, я таргетолог. Могу привлечь клиентов в ваш салон красоты по низкой стоимости, есть опыт работы, вот столько заявок было.
С надеждой в глазах Вы отдаёте ему 15 000 - 20 000р.
и происходит следующее:
- Заявки по 350р. - 400р. в лучшем случае. Денег на рекламу уходит больше, чем она Вам приносит.
- Администратор еле закрывает клиентов на запись, т.к. заявки холодные.
- "А давайте акцию сделаем, скидочку 15%, люди охотнее пойдут" .
- Снижаете средний чек, денег в кассе становится ещё меньше.
- Вы требуете с таргетолога возврат, а в ответ:
Ничего не знаю, вот договор, вот заявки, и вообще у вас аккаунт слабый и администраторы продавать не умеют, а это не моя компетенция.
А если в цифрах?
В лучшем случае, администратор будет закрывать 1 из 2-х клиентов в запись.
То есть, чтобы пришёл ОДИН клиент, нужно потратить 700-800р. на рекламу.
При среднем чеке в 1500р., половину отдаем мастеру и на расходники, а оставшиеся - съедает плохо настроенная реклама.
Не самый выгодный бизнес получается. 🤔
А именно - продвижение в картах 2GIS, Яндекс и Google, куда люди идут уже с желанием купить.
Алгоритм действий клиента примерно следующий:
- Ищут ближайший к ним салон, где есть то, что им нужно.
- Читают отзывы.
- И по лучшим отзывам выбирают компанию.
Я уже не говорю про то, что почти любое решение люди принимают, только ознакомившись с отзывами.
Привлекаем клиентов и повышаем Вашу репутацию, работая с отзывами.
Это не накрутка "5 звезд", а полноценная стратегия продаж через живые отзывы.
Перед началом работ мы проводим брифинг и предпроектное исследование, анализируем боли, потребности и критерии принятия решения Ваших клиентов.
И на их основе составляем стратегию, искусно вплетая продажу в натуральные отзывы от живых людей.
Раскрываем Ваши преимущества, особенности, и даже указываем на недостатки, чтобы возможные ситуации не были сюрпризом, а отзывы были ещё более реалистичными.
Площадки, наполненные «хвалебными» отзывами только с 5 звёздами – весьма распространённое явление.
Правда, это не работает от слова совсем.
На позицию в выдаче и решение клиента влияют 2 вещи:
Повышение позиции в выдаче работает за счёт:
- Корректного оформления профиля.
Повышает на 10-25% количество просмотров фото в месяц, что формирует желание перейти к следующему шагу. - SEO-оптимизации карточки. Вплетаем ключевые слова в описания, ответы на отзывы, в сами отзывы и все необходимые для корректной индексации поля.
- Написания и модерации отзывов.
Основной этап. В первую очередь влияет на показатели. Принцип работы и отличие от «Спама 5 звёздами». - Обработки негативных отзывов. Отвечаем и вычищаем комментарии с 1-2 звёздами через работу с техподдержкой сервисов.
Негативные отзывы бывают двух видов:
1. Подчёркивают достоинства, приправляя субъективным негативом.
Например, для дорогого салона:
«Cделали классно, но чёт дороговато 3000р для стрижки».
И ставят 3 звезды.
Скорее всего, данный клиент – не Ваша целевая аудитория. Те, кто хочет дешёвенько постричься машинкой под тройку, не придут к Вам.
Они бы и так не пришли, зато Ваш клиент после прочтения поймет, что он приходит в достойное место, где сможет насладиться отличным сервисом в приятной обстановке.
2. Откровенно поливают грязью.
Это может быть результатом работы конкурента, либо действительно недовольный клиент. В таком случае, необходимо предпринять меры, дабы свести на нет результаты отзыва в 1-2 звезды. Удаление возможно.
Разберёмся на реальных примерах
В связи с тем, что отзывы мы пишем "сами себе", некоторые клиенты попросили конфиденциальности в работе, потому расскажу в формате "Тип организации — Город".
✂ Салон красоты в Мурманске.
👌 Что было сделано:
- Оформление карточки профилей, с использованием частых поисковых запросов;
- Наполнение карточек информацией согласно требованиям систем.
- Публикация отзывов, отвечающих на проблемы потребителя.
- Публикация отзывов, показывая наши изъяны.
Никто не идеален. И лучше мы сразу покажем на незначительный недостаток, чем клиент будет искать к чему бы придраться - Ответы на отзывы, с содержанием поисковых запросов
- Отработка и удаление негативных отзывов
- Загрузка товаров, услуг и цен на них.
Что дало:
Ежемесячно, салон красоты в городе ищут 1415 человек.
Нас видят из них – 1.33 тысячи. :)
2GIS
Ежемесячно ищут практически столько же, 1600 человек.
Целевых действий в 2GIS примерно столько же, сколько в Google:
115 (звонков/маршрутов/переходов)
В отличие от Google, в 2Gis можно более глубоко залезть в статистику.
ЯНДЕКС
В Яндексе, как правило, в ДВА РАЗА больше запросов, чем в Google и 2Gis вместе взятых.
При этом, количество целевых действий в месяц примерно такое же, что и в двух других сетях. А вот процент существенно ниже.
В случае Yandex, это от 0.5% до 15% от количества запросов за первые 3 мес. работы.
Минимальный показатель за 1 мес. работы: 0.5% от количества запросов
72 активности в месяц. – 1.3% от количества запросов.
(Скриншот статистики за квартал для лучшего понимания.)
Итого за 1 месяц:
312 целевых действий (звонков/маршрутов/переходов на форму записи).
Так как эти люди изначально идут на карты с прямым острым желанием записаться, в среднем из них доходят 83%
В этот салон только с карт за 1 месяц пришло 258 клиентов
258 * 900р = 232 200р.
✂ Салон красоты в Новомосковске.
2GIS
ЯНДЕКС
✂ Салон красоты в Волгограде.
2GIS
ЯНДЕКС
✂ Салон красоты в Краснодаре
Работали 2 месяца с перерывом 1 месяц на локдаун (!)
Даже общий спад спроса и ковидные ограничения не остановили наш рост.
50 целевых действий на 7000 показов (0,7%)
Более того, за счёт корректного оформления профиля и высокого рейтинга мы в номинации на победу в премии Яндекс "Хорошее место".
Окей, регионы. А как обстоят дела в городах покрупнее?
✂ Салон красоты в Санкт-Петербурге.
Поработали чуть меньше месяца.
60 активностей на 12 000 показов.
0.5% от количества запросов превратились в целевые действия.
✂ Салон красоты в Москве
Толком даже не работали, базовая настройка профиля бонусом к основным услугам. 😅
И всё те же ~0.5% просмотров превратились в целевые действия.
Как обстоят дела в других сферах бизнеса?
Тайм-кафе в Мурманске.
Уже 15% запросов превратилось в целевые действия, ввиду специфики заведения.
А вот, что происходит при работе от 6 месяцев
Яндекс начинает неистово показывать нас не только по нашим основным запросам, но и по ВСЕМ ПОХОЖИМ
Табачный магазин в Калининграде.
Тут уже 80% от запросов превратилось в целевые действия. 😦
Всё тот же Калининград, Кальянная.
216% от количества запросов 🔥
За счёт этого продвижения клиент открыл 8 новых точек в локдаун в 2020 году на доставке кальянов на дом.
Рад знакомству!
Я уже представился, меня зовут Александр Абызов, в маркетинге и бизнесе в целом я с 2018 года.
9 месяцев обучался в молодёжной бизнес-организации SMK Москва, где в 18 лет мне окончательно и бесповоротно отбили желание работать по найму.
Вместо этого я изучал финансовую грамотность, тайм-менеджмент, учился продавать, собирать команду и управлять ей, выступать публично на аудиторию 60-100 человек.
Затем я отправился в самостоятельное плавание и основал агентство разработки продающих сайтов Sky-Landing. Сейчас команда состоит из 9 постоянных специалистов и ещё 6 аутсорсеров "на подхвате".
И всё это, параллельно обучаясь на бюджете в Московском Авиационном Институте на авиаконструктора.
Высшая математика, мат анализ, сопромат, технология обработки материалов
В 2021 приезжал в SMK уже как приглашенный эксперт с семинаром по таргетированной рекламе для новичков.
Полный список моих компетенций сейчас:
- Управление командой / проектное управление. Разработал собственную методику и автоматизированную систему контроля исполнения на основе всего лучшего из Agile, SCRUM, Stage-Gate и Time Management.
- Стратегический маркетинг. Предпроектные исследования, Unit-экономика, аналитика, создание Сильного Торгового Предложения и смысловая упаковка.
- Продажи и переговоры. СПИН-продажи, разработка скриптов продаж. Метод Криса Восса.
- Настройка и ведение таргетированной рекламы. Instagram/Facebook/VK/MyTarget. Рекорд - 3,76р. за переход на сайт в нише продажи одежды от производителя.
- Настройка и ведение контекстной рекламы. Яндекс.Директ/Google Ads. Рекорд - 70р. за целевой переход в нише строительства домов, где цена перехода может достигать 2000р.
- Проектирование и прототипирование продающих лендингов. Разрабатываю смысловую упаковку и пишу продающие тексты для посадочных страниц.
- Вёрстка и разработка сайтов на Tilda и чистом HTML/CSS/JS коде. Кроме этого, владею JQuerry, VueJS, LottieJS, Processing, Lua. Написал на JQuerry модификацию для конструктора Tilda, которое адаптирует стандратные блоки под широкоформатные экраны (Tilda сама по себе их не поддерживает).
- Квиз-маркетинг. Разрабатываю продающие квиз-опросники для привлечения клиентов с низкой стоимостью заявки.
- Чат-боты. Автоворонки и роботы-продавцы в социальных сетях.
- Интеграция CRM-систем и автоматизация отдела продаж.
- Проектирование воронок более 20 касаний. Гигантские воронки с прогревом клиента длиной в 28 дней.
- Продюсирование и инфобизнес. Успешно сопроводил 2 запуска курсов как привлеченный специалист, в данный момент полностью продюсирую 3-х экспертов в нише бизнеса и психологии.
- SERM/ORM. Управление репутацией и выведение карточек организаций в топ выдачи в Google, Яндекс, 2GIS с привлечением клиентов без вложений в рекламу.
Сейчас я лично занимаюсь только первыми тремя пунктами. Остальные делает моя команда, состоящая из 9 профессионалов. Я выступаю лишь в роли стратега и управленца. Но в случае нештатной ситуации могу подменить любого из них, так как сам освоил все эти профессии.
Краткая история о том, как я пришёл от матерых директоров строительных компаний к хрупким женщинам бьюти-индустрии.
Вообще, моя команда более года специализируется на интернет-маркетинге для строительных компаний.
Да, все эти таргеты, контексты, лендинги, квизы, через которые мы продаём...
КОТТЕДЖИ ЗА 2 000 000 - 4 000 000р.
Для строительной компании VismaStroi мы привели за 1 месяц 116 заявок
по 480-500р. (на скрине 2 заявки не от нас)
Подробные результаты по этому проекту здесь
Точные цифры прибыли нам разглашать не разрешили, но с этих заявок начали строить 6 объектов.
Часть они, часть их компания-партнёр, которым они отдали несколько заказов.
Посчитайте сколько вышло в рублях 😉
Как я погрузился в бьюти-сферу:
В 100 метрах от моего дома расположен прекрасный салон красоты, где я регулярно делаю стрижку.
И вот однажды я захожу и вижу ЭТО:
СОЧИ. ПОЛДЕНЬ. РАЗГАР СЕЗОНА. ГДЕ ВСЕ ЛЮДИ?
Нет, это не "мертвые часы", в Сочи это как раз "час-пик":
Я попросил администратора познакомить меня с владелицей и мы начали работу.
Я стал искать самые мощные технологии, которые стоят как можно меньше и приносят максимальный результат.
1. Сначала снарядили админа скриптами продаж и отфильтрованной базой в AmoCRM, чтобы достать "потеряшек" из списка контактов:
2. Вывели 2GIS в топ натуральной выдачи, выше только платные рекламные объявления:
Вот что вышло по статистике за месяц в 2гис:
3. Вывели Яндекс в топ натуральной выдачи:
За месяц на минимальном тарифе смогли сделать +68 новых обращений (звонки, построения маршрута) со всех 3-х карт. Это дало нам 25 новых клиентов с высоким средним чеком.
Сводка из CRM-системы
+80 495р. к выручке за месяц.
А спустя 4 месяца количество обращений с карт возросло до 196 в месяц и руководитель записала благодарственный отзыв:
«Ещё раз. Куда писать? -> vk.com/alex_abz»
или WhatsApp
Подведём итоги.
Работа с картами – работа в долгую. Показывает себя "На ура" на дистанции.
- Бьюти индустрии
- Ресторанам
- Табачным магазинам, барам, кальянным (тем, кому рекламу врубить не получится)
Небольшая формула расчёта окупаемости.
- Открываем Яндекс.Бизнес и смотрим количество запросов в разделе "Статистика" -> "Карты"
- Умножаем на 0.5% (Минимальное количество активностей через 1 месяц)
- Умножаем на 3 (Добавляем сюда Google и 2Gis)
- Для надёжности, делим на два. Ведь не каждый лид = клиент.
- Умножаем на средний чек.
По статистике, 83% из целевого действия превращаются в клиента. Но возьмём с запасом.
Разберём на примере заведения, где не работали ещё с Google и 2Gis.
- 22405 запросов
- 22405*0,5% = 112
- 112*3=336 - это звонки и маршруты
- 336/2 = 168 - это клиенты, точка минимум, обычно больше.
168*1500=252 000р.
Конкуренты не дремлют, а первое место только одно.
Только 1 партнёр на 1 город в одной нише на продвижение в картах
Так как система привязана к геоположению, я возьму ТОЛЬКО 1 СЕТЬ САЛОНОВ, чтобы не создавать партнерам конкуренцию в выдаче на картах в одном и том же городе.
Прямо сейчас эту статью читают десятки предпринимателей, но только один из них станет ТОПом в своем городе. Поэтому не стоит тянуть.
Напишите мне в личные сообщения "Аудит", чтобы узнать возможность продвижения и получить расчёт окупаемости на 4-6 месяцев.👇
«Куда писать? -> vk.com/alex_abz»
или WhatsApp
Новые клиенты уже ждут Вашего решения!
