September 18, 2018

Четыре элемента мастерства

Благодаря исследованиям, мы уже знаем, что талантливыми и успешными не рождаются. Ими становятся. Если не верите, спросите в книжных магазинах, и вам дадут стопку научных бестселлеров по этому вопросу.

Но мы сэкономим вам время и уложимся в одну статью (в эту самую). Которая, возможно, изменит всю вашу жизнь.

Наш тезис будет очень простым: то, что считается «сверх-результатами» и «выходом за пределы возможного» — на самом деле норма.

Для каждого человека.

Если просто исключить потери из-за низкой эффективности его действий.

И те, кто достигает сверх-результатов в бизнесе или создании чего-либо — не вундеркинды, а обычные люди, научившиеся сокращать свои потери.

Всё просто: будьте мастером

Если вы посмотрите на сверх-достижения, то увидите, что чемпионы мира обошли всех остальных не в разы, а на доли секунды. Лучшие продукты и услуги, о которых все говорят и на которые все равняются — превосходят среднее качество по рынку на незначительную величину.

То есть, очень значительную разницу создаёт очень незначительный отрыв. И быть мастером — это значит создать тот самый незначительный отрыв в своём деле. На который, на самом деле, способен каждый, если сократить потери своей эффективности.

И чтобы это сделать, давайте разберём, из чего состоит эффективность.

Или, иными словами, что вам нужно перестать упускать, чтобы стать мастером?

Проверьте себя: что попало в ваше «слепое пятно» так, как если бы это был самый важный тест в вашей жизни. Потому что в силу того, что мы существа привычек, «любимый косяк» у каждого из нас в большинстве случаев один и тот же.

4 элемента мастерства

Обычно люди фокусируют своё внимание на задачах и стратегиях. Они же навыки, алгоритмы, скрипты, паттерны… Попросту, последовательность действий. Потому что здесь всегда есть что улучшать, даже для профи.

Но это только 1 из 4-х элементов, влияющих на вашу эффективность. И (Внимание, сейчас будет инсайт) не первый, и даже не второй по силе воздействия рычаг эффективности.

А в некоторых ситуациях вообще бессмысленно что-то менять в этой области, так как ключ к изменениям лежит в одной из трех других.

Однако, давайте начнём со стратегий, чтобы проще было объяснить остальные элементы.

«Узкие места» успешных стратегий

…или зачем нужны мета-стратегии

Проблема в том, что привычные (успешно зарекомендовавшие себя некогда стратегии могут не работать при изменении условий. Другие люди, место, время, продукт…

Или работать, но сильно терять свою эффективность.

И проблема не в том, что люди не могут освоить новую стратегию. А в том, что попросту не замечают, что старая стала неэффективной в силу привычки.

Когда ты что-то довел до такого совершенства, что выполняешь уже на автомате, разум выводит это за пределы внимания ради экономии его ресурсов. Мы так устроены.

Благодаря этому, мы можем вести автомобиль как Шумахер, увлеченно общаясь с собеседником. Или спланировать в голове новый бизнес-проект во время переговоров за ланчем. Мы ходим, говорим, выполняем свою работу и вообще сильно отличаемся от ребёнка благодаря миллионам навыков, ставшими бессознательными автоматизмами.

Но у этой силы есть и своя слабость. Настолько же сильная.

«Успех — это самая опасная ловушка».
Джон Гриндер.

Пример.

Переходя дорогу, мы смотрим сначала налево, а потом направо, даже не помня уже об этой привычке. В России. И именно из-за этой привычки на Бали меня недавно выдернули из-под машины.

Будучи за рулем, к левостороннему движению привыкаешь быстро. А вот более «безопасные привычки» не отслеживаются так четко.

Почти год я успешно вожу, но как пешеход — всё это время ходил по краю и даже не знал об этом. Потому что не было ситуации, позволяющей заметить работу этой внутренней стратегии, давно ставшей автоматизмом.

«Уязвимость» сильных стратегий

И в эту категорию «безопасных навыков», но определяющих нашу жизнь, попадают не только моторные паттерны. Но и все наши стратегии, связанные с планированием. Принятием маркетинговых и финансовых решений. Выбором направлений в бизнесе. Ведением коммуникации с людьми. И в целом управлением бизнесом и своей жизнью.

Например, в бизнесе человек может систематически сливать рекламные бюджеты, создавать дорогое и низкокачественное производство, разрушать коммуникацию с ключевыми партнерами, держать своих сотрудников в стрессе и демотивации, генерируя бешеную текучку, и делать это не специально, а чисто на автомате.

Используя по привычке старые стратегии, ставшие уже неэффективными.

И самое обидное — не понимать, почему у него бизнес не идёт, когда на том же рынке с таким же продуктом его конкуренты делают миллионы.

Поможет ли здесь новый тренинг по продажам? Да, если он косячит только в продажах. И нет, если в чём-то другом.

А если человек следует устаревшим привычкам в жизни в целом? У него может просто не быть времени и энергии на то, чтобы нормально заняться бизнесом или изменить хоть что-то.

«Распрограммирование» привычек

Как найти и удалить привычку, ставшую ограничивающей

Но если бы все дело было только в стратегиях, то проблема решалась бы одной единственной техникой, которую среди прочих я даю в мастер-группе. Причем всего за за 30-45 минут. Первые несколько раз. После вы делаете «Сталкинг» уже за считанные секунды, ибо эта стратегия тоже может быть автоматизмом.

Точнее, мета-стратегия, и в этом её сила. Но об этом уже в Мастер-группе.

Состояние Победителя

В разном состоянии качество нашего действия будет разным. И если вы когда-либо выступали перед аудиторией, сдавали экзамены или вели важные переговоры, то понимаете о чём я.

Качество действия может быть настолько разным, что часть стратегий, даже имеющихся у нас, может оказаться нам попросту не доступна. Иногда за счет недостаточного количества энергии (страх оценки, неуверенность, недостаток мотивации, апатия). Иногда за счёт внутреннего хаоса (волнение, раздражение, паника, гнев).

И если упростить всю палитру всех возможных состояний до уровня технической необходимости, то для успеха нам нужны две вещи:

«Копи энергию и сохраняй баланс»
Веды

Что, на самом деле, не так просто, ибо мы существа эмоциональные и пристрастные по своей природе.

Только мертвый находится в балансе сам по себе. А при наличии энергии наши страсти, желания и страхи обретают силу. И начинают создавать «угол отклонения» в каждом нашем решении.

Именно поэтому первый и главный навык, ведущий к мастерству — это состояние центрирования.

Состояние Центрирования

Или как сохранять баланс и высокий уровень энергии в любой ситуации

Это именно то состояние, в котором пробуждается наш потенциал.

Потому что вся наша энергия сфокусирована исключительно на той задаче, которую мы выполняем. Ненужные эмоции «отключены», разум пустой и спокойный, внимание острое, в теле состояние алертности и готовности действовать.

Так чувствует себя хищник перед атакой. Или настоящий мастер восточных единоборств в реальном бою.

Это состояние Победителя по всем своим характеристикам. Там нет делателя. Вы становитесь чистым действием. И, как следствие, самим совершенством. Без оценок, без раздумий, без переживаний. Весь ваш потенциал начинает работать на результат.

100%-я эффективность, на которую вы способны, достигнута.