Продажа онлайн-курса по нумерологии с окупаемостью в 942%
О проекте: Девушка - практикующий астронумеролог, ведет консультации, хочет начать проводить онлайн-обучение по нумерологии. Цель на рекламу - добрать 10 человек для первого потока своего курса за 7 дней до его начала и увеличить количество подписчиков в Инстаграм.
Ситуация до ведения рекламы: Есть 2 аккаунта Инстаграм, один ведётся как аккаунт нумеролога, где клиенты могут обращаться за консультациями, в нем около 300 подписчиков, другой аккаунт полностью посвящен обучению, в профиле всего 46 подписчиков. Оба аккаунта клиентка ведёт сама, контент пишет также самостоятельно по своему видению и настроению, в сторис выходит очень редко. Есть сайт на таплинке, однако, он тоже оформлен не по продающей структуре.
Результаты работы:
Что было сделано:
1. На сайте: Сайт требовал полной корректировки, но у нас было всего 7 дней до курса, поэтому для начала исправили самое основное:
- добавили недостающие кнопки "Записаться" - таких кнопок на сайте должно быть как минимум 3!
- перестроили саму воронку продаж. У клиентки она была очень длинная и неудобная: ученик на сайте заполнял свои данные, потом они поступали на почту клиентки и она в течение 24 часов высылала на почту учеников свою карту для оплаты, ученики оплачивали, отправляли чек и только после этого им приходил доступ к курсу. Клиентка всё это делала сама вручную, с момента отправки своих данных учениками до получения доступа к курсу проходил не один и даже не 2 дня. При таком подходе потенциальные ученики отваливались еще на странице заполнения данных, как видели сообщение, что реквизиты для оплаты им будут отправлены на почту в течение 24 часов. Как исправили: автоматизировали процесс - добавили на сайт платежную систему, которая давала возможность оплачивать сразу, после оплаты ученикам на почту приходило письмо о получении оплаты и доступом к обучающей платформе.
- как социальное доказательство экспертности и для повышения доверия добавили блок с отзывами от клиентов, которые брали консультации у нумеролога (так как отзывов о самом курсе у нас ещё не было).
2. В профиле Инстаграм:
- изменили шапку профиля, добавили УТП, указали, что "ведется набор на курс", "для записи переходи в таплинк"
- создали специальный закреп о курсе, где выкладывали всю информацию о курсе, а также отработку возражений
- создали план прогрева в сторис на 7 дней
3. Проанализирован продукт, целевая аудитория, конкуренты и их рекламные макеты в библиотеке Facebook. Клиентка делала упор именно на запуск рекламы на подписчиков конкурентов, так как ее курс предназначался для нумерологов, которые уже имели базовые знания по нумерологии. Ею был предоставлен список конкурентов с численностью подписчиков от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов. Первым делом все аккаунт конкурентов были проверены через сервис Livedune на наличие накруток и неживой аудитории. Затем через парсер были собраны и сконвертированы id подписчиков конкурентов и таким образом подготовлена аудитория для запуска рекламы. Детальный таргетинг также решили протестировать, при запуске выбирали женщин с интересами: нумерология, психология личности, эзотеризм, самопознание, обучение.
4. Создание рекламных макетов. Так как наш курс направлен на нумерологов, которые уже имеют базовые знания, в макетах для сторис мы использовали прямое обращение: "Ты начинающий нумеролог?" и "Ты практикующий нумеролог?". Было создано более 8 макетов: фото и видеомакеты, для ленты и сторис, креативы в светлых и тёмных тонах.
Наилучшие результаты показали макеты, которые отражали боли потенциальных учеников (макет 1) и ценность нашего курса (макет 2).
5. Запуск рекламы. Так как вся подробная информация о курсе и возможность купить курс была только на сайте, сначала решили попробовать вести рекламу туда, были запущены 2 кампании: одна на трафик, другая на конверсию. Однако результатов это нам не дало и в конце вторых суток эти кампании были отключены. Поменяли стратегию и начали вести в Инстаграм профиль обучения, где начали активно делать прогрев в сторис. И именно эта стратегия принесла нам 8 заявок и 5 продаж за 5 дней даже при неупакованной странице с 46 подписчиками.
За неделю работы мы продали курс 5ти ученикам. Но и это для нас было хорошим результатом, учитывая нашу ограниченность в финансах (потратили 7 910 руб), во времени (до начала курса было всего 7 дней), при неупакованных Инстаграм аккаунте и сайте.
После завершения набора на курс клиентка получила пакет рекомендаций, который ей позволит подготовиться ко второму потоку своего курса на все 200%. Чтобы кейс получился н слишком длинным, приведу только несколько из них:
1. клиентке была прописана пошаговая структура продающего сайта
2. предложено подумать о привлечение учеников через проведение бесплатного вебинара, так как продажи через вебинар дают большую конверсию чем холодные продажи
3. предложено сделать несколько тарифов на обучение с разной стоимостью, что позволит увеличить количество купивших. Потому что при данном наборе мы столкнулись с тем, что в аккаунт мы набрали 19 подписчиков, а значит 19 потенциальных учеников, но не у всех была возможность за неделю выделить на свое обучение весомую сумму денег (курс стоил около 16тыс.руб.)
4. ну и в связи с немаленькой стоимостью курса было предложено подумать о предоставлении ученикам рассрочки.
По вопросам настройки таргетированной рекламы и консультациям обращаться:
Инстаграм: https://www.instagram.com/gulnarasharafieva_?r=nametag
Телеграм: https://t.me/gulnarasharafieva
WhatsApp: +7 (951) 898 66 09