August 9, 2023

Как Наташе не хотели деньги кидать

Сегодняшняя история будет о моей ученице Наташе и о том, как уже договорившись о работе, клиент не хотел переводить ей деньги.

Все начиналось как обычно: провели созвон, условились об оплате. После созвона клиент предоставил все доступы и заполнил бриф. Казалось, бы, все супер? А вот и нет. Клиент решил проигнорировать слова Наташи о том, что она работает по предоплате. А после напоминания об этом спустя пару дней - заказчик встал в позицию "Я не кидаю предоплату".

Отказ клиента скидывать предоплату

Понятное дело, Наташе было не очень приятно. Ну а что можно сделать? Уговорить клиента? Умолять скинуть предоплату? Или просто отказаться с ним работать?

Я очень рада, что Наташа поступила умно и обратилась ко мне с этой проблемой. Объяснила ситуацию и мы с ней составили скрипт, как можно с этим клиентом договориться. Решили, что переговоры будем вести из сильной позиции, а если клиента не получится убедить в переписке - вывести на созвон.

Вот так выглядел наш конечный скрипт:

Готовый скрипт

И что вы думаете? Прошло ровно пять минут с момента отправки этого сообщения. Клиент скинул деньги и даже не понадобился созвон.

Денежка)

А если и ты хочешь выйти с 50к на  150-300к, пиши "Хочу клиентов" мне в сообщения https://t.me/kalistratovaee и я расскажу как продавать свои услуги прямо в переписке.