«Привет, любишь оливки?» Как писать клиенту так, чтобы он ответил?
Недавно Я выложил одну вакансию на монтажёра За первый час мне написали 80 человек
Я прочитал 10
Из них 2–3 вообще написали мне какую-то ии хуйню. А остальные слили продажу в первом же сообщении. Адекватный был один. Дальше Я даже не стал открывал
И вот что страшно: среди остальных 70 наверняка были ребята, которые монтируют лучше того самого адекватного. Только Я об этом уже никогда не узнаю лол))
Почему тебе не отвечают?
Представь личку заказчика через час после вакансии. Стена из одинаковых сообщений:
«Здравствуйте, вакансия актуальна?»
«Добрый день, вот моё портфолио»
«Привет, я монтажёр, опыт 2 года»
И так 80 раз. У человека нет ни времени, ни желания разбираться, кто из вас самый талантливый)) Он читает первую строчку и решает за полсекунды
Твой монтаж он даже не увидит. Он увидит твоё сообщение
И да, Я сам так писал. «Здравствуйте, вот примеры работ», тишина и обида на весь мир лол)) Потом понял, что сообщение клиенту состоит из трёх вещей
И если хоть одной нет, ты тот самый 47-й в списке, которого не откроют
Разбираем по порядку
0.1 Включи креативность, иначе тебя не прочитают
99% монтажёров пишут одно и то же. А ты сейчас борешься не за заказ, ты в первую очередь борешься за внимание
Заказчик листает личку на автопилоте. Как ты идёшь по асфальту и не замечаешь его. Но если прямо под ногами появится трещина, ты остановишься
Твоя первая строчка — это и есть трещина. Если её нет, человек просто пролистает дальше ;(
Мой любимый заход
«Привет, любишь оливки?»
Тупо? Наверное. Но ты его прочитал. И заказчик прочитает, потому что среди 80 «здравствуйте, актуально?» это единственная строчка, на которую он обратит внимание
Смысл не в оливках. Смысл в том, чтобы выбить человека из режима «листаю, не читаю». Дальше его уже держат следующие два шага
Но не копируй это слово в слово. Если завтра 50 человек начнут писать про оливки, оливки станут новым «здравствуйте, актуально?» лол))
Как натренироваться?
Захват внимания — это навык, как монтаж. Никто не садится и сразу делает очень круто
Упражнение на неделю: каждый день пиши 10 первых строчек клиенту. Потом представь себя на месте заказчика с 80 сообщениями и спроси себя: на какая из них зацепила бы меня?
И ещё одна проверка перед отправкой. Убери из сообщения имя человека. Если его можно отправить любому другому заказчику — это шаблон. Переписывай
Не научишься захватывать внимание — твой монтаж никто не увидит. Тут всё просто
0.2 Покажи, что ты реально смотрел его контент
Ты зацепил внимание. Теперь человек думает одно: «И чё? Очередной рассыльщик»
Разбить это можно одним предложением. Зайди на канал этого эксперта, если он есть, и вытащи один конкретный момент из его видео
Примерно так:
«Мне понравился ваш заход в видео про [тема]. Но если бы вы [что изменить], было бы [какой результат]»
Расписывать прям так, как Я, необязательно. Достаточно впихнуть одно наблюдение. Задача одна: чтобы человек понял, что ты пишешь именно ему, а не сотне людей под копирку
Почему «у вас классный контент» не работает
Потому что это не наблюдение, а пустой комплимент. Его можно написать не открывая ни одного видоса, и заказчик это чувствует
Сравни:
«У вас классные рилсы»
«В рилсе про выгорание вы на третьей секунде говорите самую сильную фразу, а субтитры в этот момент закрывают лицо»
Первое — твоё мнение, с ним можно спорить или просто пропустить. Второе — факт
Человек сам идёт пересматривать свой рилс и сам делает вывод: а этот чел че то знает
А если контента нет?
Бывает. Тогда смотри на то, что есть: текст вакансии, его комментарий, описание профиля, сайт проекта. Одна деталь оттуда работает так же
«Вы писали, что запускаете курс в ноябре и нужны рилсы на прогрев. Значит, вам важен не вайбик и смешные вставки, а четкий контент чтобы люди дошли до ссылки»
Одно такое предложение переводит тебя из «ещё один монтажёр» в «человек, который вникает»
А вникающих из 80 человек обычно один. Тот самый адекватный
0.3 Дай чёткий оффер под его запрос
У клиента есть конкретный запрос. Его не интересует, сколько ты в монтаже и какие у тебя плагины. Его интересует, решишь ли ты его задачу
Всё. Это единственное, что имеет значение. Всем похуй на твоё портфолио, пока они не поняли, как оно связано с ними
Особенно это важно, когда ты откликаешься на вакансию. Там запрос уже написан чёрным по белому
И всё равно 79 из 80 отвечают «вот моё портфолио»
Из чего состоит оффер:
Его задача его же словами. Чтобы он сразу узнал свой запрос: «Вам нужно 12 рилсов в месяц в одном стиле»
Как именно ты её решаешь. Не «всё сделаю на высшем уровне», а конкретно: «Соберу шаблон стиля под ваш канал, чтобы каждый рилс узнавали с первого кадра»
Доказательство. Один кейс, как можно ближе к его нише. Один, а не папка из 40 видосов
Лёгкий следующий шаг. Вопрос, на который легко ответить: «Скинуть, как это будет выглядеть на вашем ролике?»
Решать надо филигранно. И лучше всех
Показать, что ты решаешь задачу, — это минимум. Реально выигрывает тот, кто показывает, что решает её тонко именно под этого клиента и лучше остальных 79
Как доказать клиенту, что ты лучше всех Я подробно рассказал в Саду Гермеса
Здесь дам только одно правило: не говори клиенту, что ты лучший. Дай факты, из которых он сам это поймёт
«Я опытный монтажёр» — это твоё мнение о себе «Вот рилс для психолога, после которого у неё пришло 40 заявок на консультацию» — это факт. Вывод заказчик сделает сам
И да, цифры в своих кейсах пиши только реальные. Клиент всё равно спросит скрины
Собираем всё вместе
Давай на живом примере.
Ситуация: психолог Ирина выложила вакансию: нужен монтажёр на 12 рилсов в месяц, в одном стиле, для прогрева к консультациям
Как пишут 79 из 80
Здравствуйте! Увидел вашу вакансию. Я монтажёр с опытом 2 года, делаю качественный монтаж на высшем уровне. Вот моё портфолио: [ссылка]. Буду рад сотрудничеству!
Что тут не так:
- первая строчка такая же, как у всех, внимание не цепляет
- ни одного слова про Ирину и её контент. Убери приветствие — и это можно отправить кому угодно
- «на высшем уровне» — оценка, а не факт
- про её задачу (12 рилсов, один стиль, прогрев) ничего
- папка с портфолио — это домашка для клиента. Искать в ней подходящий пример она не будет
Ирина, привет, любишь оливки?) Я вот нет, зато твои рилсы смотрю как сериал.
В ролике про «перестаньте спасать мужа» ты говоришь самую сильную фразу на третьей секунде, а субтитры в этот момент закрывают лицо. Эмоция теряется. Я бы вынес их наверх и дал паузу под твой ритм речи
Тебе нужно 12 рилсов в месяц в одном стиле, чтобы люди доходили до консультации. Я соберу шаблон стиля под твой канал, чтобы тебя узнавали с первого кадра, и в каждом ролике сделаю акцент на ссылку в профиле
Вот похожий кейс для [ниша]: [ссылка на один ролик] — [результат]
Скинуть, как бы выглядел твой рилс про мужа в новом стиле?
- Оливки — трещина в асфальте. Среди 80 «здравствуйте» Ирина откроет именно это
- Рилс про мужа и субтитры — одно наблюдение. Она понимает, что ты смотрел, а не рассылаешь под копирку
- 12 рилсов, один стиль, ссылка на консультацию — оффер её же словами и понятно, как ты его закрываешь
- Один кейс с цифрой — факт, а не «на высшем уровне»
- Вопрос в конце — на него легко ответить «да». И это уже диалог, а не очередное непрочитанное
Ирина и рилс про мужа выдуманы, не ищи их
Копировать сообщение целиком тоже не надо: перенимай структуру, а слова пиши свои
Запомни: одно без другого не работает
Три четких шага — это не меню, из которого можно выбрать одно блюдо
- Внимание без наблюдения и оффера — ты клоун. Смешно, но зачем он пишет?))
- Наблюдение без оффера — приятный комплимент. «Спасибо» — и тишина
- Оффер без внимания — идеальное предложение, которое никто не открыл, ты 80-й в списке
- Работает только связка: зацепил, показал, что вникаешь, решил его задачу.
Научишься совмещать всё это в одном сообщении — обгонишь 98% монтажёров. Это Я тебе гарантирую. Потому что остальные 98% даже первый шаг не делают лол))
Домашка на сегодня
Найди 3 заказчика: вакансия, комментарий «ищу монтажёра» или эксперт со своим каналом
Напиши каждому по схеме: заход, одно наблюдение, оффер под его задачу
Перед отправкой прочитай каждое вслух. Если задохнулся - режь. Можно отправить кому угодно - переписывай
И сравни, сколько тебе ответят, с тем, что было до.
А как доказать клиенту, что ты лучше всех решаешь его задачу, и как после первого ответа довести его до оплаты, Я разбираю в Саду Гермеса
Если хочешь туда - Пиши мне