August 16, 2018

Ответственность рекламщика

Ты плохо делаешь рекламу и поэтому у нас нет продаж. Самое частое, что могут слышать от заказчиков люди, которые делают рекламу бизнесу. На самом деле, рекламщик не может отвечать за продажи (если не договорился об этом заранее).

99% бизнесменов не понимают воронки или этапов продаж своего бизнеса. Это не схема, показал рекламу → получил продажу, хотя кажется что это именно так.

Я вижу несколько этапов, это — 1) Увидел рекламу → Перешел на сайт → Сайт понравился, оставил заявку → Менеджер обработал заявку → Заказ доставили. Это самая упрощенная схема. И на каждом этапе заказ может сорваться.

Если вы делаете рекламу, то вам нужно сразу обозначить что вы не отвечаете за продажи. Если хотите за них отвечать ,у вас должны быть на руках цифры по каждому этапу. Потому что, вы не отвечаете за сайт, менеджера, конкурентов, погоду и другие факторы, которые могут сорвать заказ.

За что тогда отвечает рекламщик и как быть заказчику?

Рекламщик должен отвечать за:

1) Понимание аудитории\продукта

2) Написание хороших текстов и подбор баннеров

3) Улучшение показателей рекламы (снижение стоимости клика, цены заявки, роста CTR) 

Поэтому не нужно строить заказчику иллюзий, мол я сделал сайт, а ты делай рекламу и должны быть продажи. Рекламщикам, не стоит обещать золотые горы заказчику (**опытные так не поступают и всегда выигрывают).