Самопрезентация на миллион
Как презентовать себя потенциальному клиенту
Из чего складывается успешная самопрезентация?
- Четкое понимание позиционирования. Когда вы понимаете, в чем вы эксперт, то вы можете донести это людям.
- Выявление проблемы оппонента или аудитории. Если вы идете на мероприятие, то узнайте, какая там будет аудитория, чем она интересуется и какие у нее потребности, а если вы идете на личную встречу с человеком, то не поленитесь поискать его в социальных сетях и узнайте факты его биографии.
- Подумайте, как вы можете быть полезны этой группе людей или конкретному человеку.
- Расскажите им о том, как вы можете им помочь и с какой проблемой.
Это план самопрезентации по фактам. Но важную роль играют чувства и эмоции.
Люди любят говорить о двух вещах: деньги и они сами. Но также важно, с какими чувствами и эмоциями вы об этом говорите.
- Уверенность. Когда вы рассказываете о себе будьте уверены в своей экспертности. Моя формула уверенности: твердо знать, кто я + кейсы/опыт/образование + желание быть полезной.
Прежде чем рассказывать о себе, сделайте такое упражнение:
- Напишите: кто вы, какое у вас позиционирование.
- Почему вы считаете себя таким человеком, что или кто это может подтвердить.
- Как вы можете быть полезны, и почему нужно обратиться именно к вам.
Пример:
Я - Гусева Лилия. Продюсер и наставник фрилансеров. У меня есть программа наставничества, кейсы учениц и тех, кто приходит ко мне на консультации, за 5 месяцев я выросла в доходе в 25 раз. Это могут подтвердить мои коллеги из мира инфобизнеса, мои клиенты, мои ученицы.
Я могу помочь в создании бизнес-моделей для экспертов и онлайн-бизнеса, стратегии продвижения, вопросах SMM и упаковки профиля, управления команды, публичных выступлений и самопрезентации, скриптов продаж.
3 моих УТП:
- Прогрела бомжа на тикток, могу продать и воздух.
- Выросла за 5 месяцев в заработке в 25 раз.
- Работаю с блогерами, оборот бизнеса которых от 20 млн руб в год.
- Внешний вид. Согласитесь, если вы проводите консультацию в пижаме или в костюме - это большая разница. Конечно, образ нужно подбирать из трех критериев:
- Как бы ваш оппонент хотел, чтобы вы выглядели.
- Какой внешний вид соответствует вашему образу.
- В какой одежде вам будет комфортно.
- Голос. Ваша речь должна быть спокойной и разборчивой. В приложении к этой статье, я прикреплю вам свою любимую скороговорку, которую я учила в театральном студии.
- Вопросы. Я всегда повторяю фразу: “Надо уметь в правильное время, задавать правильным людям, правильные вопросы”. Это про соучастность в разговоре. Не бойтесь задавать прямые вопросы, но подводите к ним через житейские ситуации.
К примеру: вы хотите выяснить у клиента, какие у него продажи через Instagram. Он - хозяин салона красоты. Вы знаете, что у него есть прекрасная жена и двое детей. Зайдите с истории о его биографии.
"Я слышала ,что у ваша супруга очень хвалила в вашем салоне средство для волос под названием N. А вы его продаете через ваш Instagram? Мне кажется, что это позволило бы повысить ваши в продажи. Как у вас с ними сейчас? Особенно после пандемии".
- Забота. Есть отличная книга - “Психология влияния” Роберта Чалдини. В ней приведен пример: если вы хотите, чтобы человек вам оказал услугу, окажите сначала ему услугу на безвозмездной основе. Так работает наша психология.
Как только нам сделали что-то нужно, полезное, решающее нашу проблему да еще и бесплатно, то нам психологически, на подсознательном уровне, хочется ему помочь.
Обязательное правило самопрезентации: оставляйте свои контактные данные.
Как человек может с вами связаться? Потому что после знакомства важно не потерять нить той связи, которая образовалась между вами и собеседником. Я всегда даю свой Instagram, а в качестве лид-магнита говорю ,что человек может написать мне свой вопрос и я с радостью на него отвечу.
Я делаю это, конечно, не из корыстных побуждений. Но если опять же возвращаться к Чалдини, то я оказываю человеку бесплатную услугу, которая ему необходима и которая решает его проблему. Поэтому в будущем он захочет меня отблагодарить.
Подведем итоги. Что самое важное в самопрезентации:
- Факты + эмоции.
- Вовлеченность в разговор.
- Умение задавать правильным людям, в правильное время правильные вопросы.
- Не скупиться на пользу.
- Оставлять контактные данные для связи.
Приложение
Скороговорка для улучшения дикции: