Как общаться с ЦА, чтобы у тебя хотели купить
Статья посвящается моей ученице Тане. Надеюсь, ты ее прочитаешь❤
Ни для кого ни секрет, что каждый день я общаюсь с большим количеством людей. Это как минимум 5 встреч оффлайн и больше 30 переписок с разными людьми онлайн.
Зачем? Потому что это самая лучшая, самая теплая и самая верная аудитория.
Конечно, я общаюсь с этими людьми не потому, что отношусь к ним как в активам (была у меня возможность подружиться с Анастасией Волочковой, известной балериной, но так как она конченый человек, я не стала). Мне просто с ними интересно.
В этой статье, я покажу кейс моей работы с одной из подписчиц, когда коммуникация действительно работает на 100% процентов. 0 вложений бюджета и прибыль в 41,5 тыс. рос. руб.
Таня на меня подписалась после прямого эфира "Как не купить говнокурс". Ссылку прикрепляю, потому что он супер-полезный: https://www.instagram.com/tv/CSrqZ3-nOzt/?utm_source=ig_web_copy_link
В тот момент я тестировала гипотезу бесплатного подарка за подписку. Вот такие сообщение я отправляла каждому, кто на меня подписался:
Сообщение было не шаблонным. Я смотрела:
После такого анализа (он у меня занимал меньше 2 минут) я отправляла сообщение с подарком. Вот что мне ответила Таня:
После этого я отправила ей подарок. Таня активно начала читать мои посты, следить за сторис. Как только я открыла доступ к воронке на менторство, Таня в числе первых отправилась туда. Вскоре Таня купила у меня самый полный пакет на менторство и пришла к нам в клуб.
Давайте проведем анализ этого кейса:
- Нужно обрабатывать каждую заявку, которая приходит (каждого подписчика).
- Нужно сделать качественный лид-магнит, а лучше несколько, чтобы у человека был выбор.
- Нужно не боятся давать какие-то бесплатные рекомендации, если они действительно нужны человеку.
Теперь Таня будет обучаться у меня всему тому, что я умею в формате хард-маркетинга и таким пиар-инструментам.
Такой формат коммуникации подойдет для продвижения личного бренда экспертов. Для коммерции нужно продумывать отдельные лид-магниты. Но по сути, если докрутить основную идею, то ее можно взять и для коммерческих профилей.
Про коммерцию расскажу в одной из следующих статей. До новых встреч❤