Модуль 1. Вводный или организационный
Урок 1 Организационные моменты и получение доступа к RoadMap
Добро пожаловать на наставничество по таргету и маркетингу. Нас с вами ждет 8 продуктивных и классных недель. Сегодня у вас открылся вводный модуль. Вам может показаться, что это не самый важный модуль, но это как раз наоборот.
Для чего он вообще нужен?
Во-первых, тут расскажу организационные моменты, чтобы нам с вами было комфортно в дальнейшем работать, и расскажу про RoadMap, что это вообще такое
Во-вторых, мы поговорим про то, без чего вашего результата не будет точно
И это не опыт, знания и кейсы
1. Правильная постановка целей
2.Ваше эмоциональное состояние и готовность идти к этой цели
3.Отношение таргетолога и клиента
Об этом всем вы уже посмотрите очень внимательно в следующих уроках. В этом уроке обсудим организационные моменты:
- Чат
В чате у нас будет вестись вся коммуникация, включая домашки - Бот
В боте у нас будут все уроки, доп материлы и в дальнейшем будут загружены записи наших мастер маиндов - Программа
Всего у нас 8 модулей и плюс 1 вводный
0 - Вводный модуль
Модуль 1 - Подготовительный. Билет на международный рынок
Модуль 2 - Система поиска клиентов по США и всему миру
Модуль 3 - Как устроен FB. Мой FB-мои правила
Модуль 4 - Маркетинг. Понимание как избежать 95% неудачных запусков
скрины с сайта, даты модулей
Модуль 5 - Продажи таргета на высокие чеки
Модуль 6 - Креативная стратегия
Модуль 7 - Авторские стратегии тестирования и масштабирования
Модуль 8 - Бонусный модуль. Разбор кейсов
Новые модули будут открываться каждую неделю. Об этом я буду напоминать в чате. Естесвенно в уроках нет ответов на все вопросы, так как очень много факторов индивидуальны. Поэтому у вас есть чат, в котором вы можете спросить любой вопрос у меня или у своих коллег. Чат теперь ваш постоянный помощник в любой ситуации
- Созвоны и мастермаинды
Наставничество будет проходить в формате мастермаиндов и записанных уроков. Первый мастермаинд у нас будет уже на этой неделе, в чате мы с вами выберем удобное время для всех. Запись мастермаиндов будет, но лучше присутствовать вживую - Ценности и принципы
1 - Задавать все вопросы, которые только могут возникнуть
Все, что непонятно, даже если вам кажется, что это глупый вопрос. Я не подумаю, что вы глупые, меня не бесят такие вопросы. Мы тут собрались, чтобы вы разобрались со всеми вопросами, связанные с таргетом. Поэтому не бойтесь задавать ЛЮБЫЕ вопросы
2 - Открытость и честность
Важно быть друг с другом честными, отвечать на все вопросы, как есть на самом деле. Это важно, чтобы моя обратная связь была более ценной и действительно могла помочь
3 - Выполнять все практические задания
На наставничестве у вас не будет домашек. Будет ваша индивидуальная практическая работа, которая влияет напрямую влияет на ваш результат. Поэтому все практические задания важно выполнять на все 100%. Если делать что-то для галочки или на отвали, результат будет соответствующий
4 - Оперативность, скорость и работа над состоянием
На каждый модуль выделяется определенное время. Важно, чтобы все успевали и было комфортно.
Если что-то "не идет" или за что-то не хочется браться - поделитесь и мы разберемся почему так происходит и все сразу пойдет.
- Еженедельная отчетность
Чтобы наша коммуникация была более комфортной, я и всегда была в курсе ваших успехов, будем использовать систему еженедельной отчетности.
Отчеты будем писать по пятницам в тг чат с хэштегом #отчет. В формате:
1 Что было сделано на этой недели
2 Что не было сделано и почему
3 Как сам/сама оцениваешь свой результат
4 За что готовы себя похвалить
5 Вопросы
Штрафов за отсутствие еженедельных отчетов никаких нет. В то время как польза от этого колоссальная. Причем в первую очередь польза в собственных внутренних изменениях. В этом можно убедиться только на практике, поэтому рекомендую это использовать
В этом документе во всех деталях описан каждый ваш шаг до результата. Ваша главная задача - просто двигаться по RoadMap. Я сделала все, чтобы вы не запутались. Поэтому - следуйте каждому шагу и выполняйте задания в том порядке, в котором они тут описаны.
Урок 2. Как максимально эффективно пройти наставничество
Для того, чтобы пройти наставничество максимально эффективно нам нужно
Разберем каждое по отдельности
Цель: Без цели нам двигаться неэффективно. Так мозг не понимает, почему ему нужно напрягаться, почему это важно. Наш мозг любит конкретику во всем
Поэтому вам нужно обязательно прописать для себя цель.
Реальной учитывая уровень знаний и опыт
Важно поставить цель не только в заработке, но и в знаниях. Например, если вы знаете, что вам сложно на начальном этапе делать результаты или делать креативы, анализ ца, или вам сложно продавать — это важно тоже написать.
Пример правильно поставленной цели
Веду 2 проекта в таргете с чеком $300. Максимальный доход с таргета за месяц $700. Есть более 5 кейсов.
Сложности: часто не получается сделать результат клиенту, не умею продавать, не понимаю как продавать дорого свои услуги
Цель финансовая: закрыть 2-3 проекта на рынок США с чеком $500-600. Начать продавать дополнительно свои консультации для таргетологов
Цели не финансовые: научиться продавать свои услуги дорого, научиться сторить стратегии, которые всегда будут приносить результат, научиться работать с большими бюджетами
Это ваша готовность иметь то, то вы хотите и действовать.
Проще говоря — уверенность в том, что вы достойны своей цели и готовность ради нее стараться
Тут ваша задача осознать весь ваш опыт, все ваши знания, которые вы уже получили.
И так вы прописали свою цель, и теперь нужно написать 10 пунктов, почему вы достойны этой цели. Тут вы можете перечислить любые свои преимущества, которые вам помогают в работе, ваши результаты. Ваша задача похвалить себя
Например: Я делаю классные стратегии
Я умею хорошо коммуницировать с клиентами
Я вела около 10 проектов
У меня уже более 2 лет опыта в таргете
Я очень ответствыенный человек, поэтому все задачи выполняю вовремя
Действие. Когда у нас есть намерение, то есть уверенность в своей готовности, тогда и действовать гораздо проще и интереснее.
Ваш результат, я думаю, вы понимаете, зависит от ваших действий. Если вы понимаете, что можете сделать лучше - делайте лучше. Не знаете как сделать лучше - напишите мне, я подскажу. Важно делать самый максимум для себя. Причем не важно, совершили ли вы какие-то ошибки, важно насколько вы постарались, чтобы сделать это качественно. Именно это я и буду оценивать.
Просто посмотреть уроки будет тоже недостаточно, даже этот урок. Нужно присутствовать на всех созвонах, быть активным в чате и на созвонах, делать конспекты, задавать вопросы, любые, даже если вы считаете, что это глупый вопрос. Помните, что самый глупый вопрос это тот, который не был задан
И самое главное, выполнять всю практическую часть обучения, о ней подробнее расскажу в следующих уроках
Периодически вам будет сложно и будет казаться, что именно у вас вот ничего не получается. Но помните, именно в момент роста всегда сложнее всего. Если вам все легко, то вы в зоне комфорта и стоите на месте
Как быть в таком состоянии:
1. Четко осознать свою цель и держать фокус именно на ней, а не на том, что у вас что- то не получается
Перестать сравнивать себя с другими. Любой человек, который был бы на вашем месте сделал бы результат не такой классный как вы
3.Если все идет не по плану- значит все идет по плану, так должно быть
4.Написать мне и мы вместе придумаем, как решить ваш вопрос, чтобы дальше двигаться к цели
Не менее важный пункт — это энергия. От количества вашей энергии будет зависеть и мотивация и количество крутых идей у вас в голове, и тот результат, который вы получится.
Если энергия на нуле, то ни о каком результате речи идти не может. Поэтому, вам важно организовать свою работу так, чтобы вы в этот момент не были как выжитый лимон. Постарайтесь по возможности оставлять дела, которые из вас выкачивают эту энергию, после работы
Все это я рекомендую законспектировать и перечитать в свободное время. За этим стоит ваше состояние, а как следствие и результат вашей работы
Практическое задание к этому уроку:
1. Подробно расписать ваши цели, как это было показано в примере и прислать в чат с хэштегом #дз
2. Прописать 10 пунктов, почему вы достойны этой цели
Урок 3 Отношения таргетолога и клиента
Перед тем как начать двигаться к вашей цели, которую вы поставили, важно понять, какие отношение с клиентами вы будете выстраивать.
Чтобы вам нравилась ваша работа, была энергия на новые идеи, новые проекты и в результате еще более высокие чеки, важно, чтобы работать было комфортно и вашему клиенту и в особенности вам.
- Не работайте с токсичными клиентами
Если у вас есть такие клиенты, то советую уже сейчас отказаться от них. Например, такие клиенты, которые относятся к вам неуважительно, что-то от вас требуют, перекладывают ответственность - Не работайте с клиентами, которые находятся в позиции жертвы
Есть такие клиенты, которые уже к вам обращаюся из позиции жертвы. Например: поймите меня, я не готов платить больше, и так много денег вкладываю в рекламу, сейчас очень тяжело - Разделяйте зону ответственности
Таргетолог не несет ответственность за продажи и за другие задачи клиента. Вы не строите за клиента бизнес, не заменяете продажника, сммщика и тд. Ваша задача обеспечить поток заявок на услуги или товар клиента. Именно этим оценивается результат работы таргетолога - Не берите на себя кучу задач, которые не относятся к вашей деятельности. Это будет вас тормозить
- Откровенно говорите, если вы считаете, что результат будет плохой на начальном этапе. Не давайте завышенных ожиданий
- Отношения в формате "Я таргетолог, я знаю как лучше, но я открыт к вашим идеям"
Вы знаете больше, чем клиент, именно поэтому к вам обращаются.
Если клиент вас просит поставить его креативы, запустить рекламу на неупакованный профиль, просит поменять стратегию, хотя вы еще не протестировали эту до конца, то ваша задача показать свою экспертность и сделать это грамотно. Выразите свою твердую точку зрения, объяснив, почему по вашему мнению, это работать не будет. Можно предложить поставить протестировать, то что хочет клиент....
Иначе вы просто рискуете отвечать на глупые вопросы с упреками вместо доверительных отношений - Не советую работать с бизнесами, которые вкладывают последние деньги в рекламу и ждут чудо.
Если у клиента нет продаж от слова совсем, то вероятнее всего реклама ему не поможет. Нужно сначала наладить остальные бизнес процессы, их может быть множество, но опять же это - ответственность клиента, не ваша - Держите в курсе ситуации клиента
Если у вас что-то не получается об этом стоит предупредить клиента, но главное сказать, что у вас уже есть решение этой проблемы
Например: Вы наверное заметили, что заявок стало меньше. Над этой проблемой я уже работаю и сейчас уже запущены 4 новых креатива на стратегию ... Завтра - послезавтра заявки стабилизируются, хорошо?
9.Поддерживайте связь
Старайтесь раз в пару дней-неделю писать и спрашивать как идет реклама ( качество заявок, количество людей, которые купили) и раз в 2 недели созваниваться и обсуждать итоги и вопросы. Иногда в переписки возникают недопонимания, на созвоне вы все обговорите и ответите на все вопросы. Ваша задача показывать клиенту максимальную заинтересованность
Это ключевые пункты, которые позволят и вам и клиенту вместе комфортно работать. А комфортная работа ведет к высоким чекам, классным результатам и работе вдолгую
Ваше практическое задание:
- Пересмотреть всех своих клиентов. Если есть клиенты, с которыми вам некомфортно работать, опишите ситуацию, я подскажу, как лучше поступить
- Написать, как бы вы ответили на такое сообщение от клиента: Здравствуйте. Что-то пока не вижу эффективности от рекламы, хотя идет уже 2 дня. Мне кажется, у нас крутятся одни и те же макеты, давайте их поменяем и может будем вести людей не на сообщения в директ? И может меньше бюджет поставим, как то очень дорого, а продаж нет
ММ на вводном модуле — Мышление дорогого таргетолога. Убиваем в себе страхи. Чем отличается таргетолог за $100 и $1000