Как продавать 8 клиентам из 10 используя МЯГКИЙ метод продаж?
Кто-то использует эффективные скрипты и получат много продаж, а кто-то своими руками сливает заявки и не понимает, в чем проблема.
Я выявила и использую самый действенный метод - это мягкие продажи с заботой и комфортом для клиента.
Меня зовут Гыпылма Цыдыпова, я эксперт по продажам.
- 15 лет опыта в продажах;
- создала свой отдел продаж и сильную команду менеджеров;
- работаю с крупными бизнесменами и экспертами, которых вы смотрите
- создала свой метод мягких продаж
Работаю в качестве руководителя отдела продаж на аутсорс:
- создала предпринимателям эффективные отделы продаж с 0, с найма до старта продаж;
- прописала стратегию продаж для логистической компании по оптовому закупу товаров из Китая, которая за 1,5 года ежемесячно росла с 500 тыс до 8 млн;
- работала со своей командой менеджеров у экспертов на запусках, продавая их курсы на 3-5 млн рублей;
- выстраивала продажи у эксперта по грантам у которой более 120 тыс подписчиков.
В роли наставника запустила 3 экспертов:
- колорист, с офлайн курсов зарабатывала около 200 тыс, запуск онлайн курса поднял выручку до 450 тыс
- учитель физики, с офлайн репетиторства получал дополнительный доход 10 тыс, в онлайн формате сумма выросла от 50 тыс в месяц.
- у эксперта по финансовой грамотности запуски до работы со мной были в офлайн формате и приносили доход в размере 150-200 тыс руб, сделали запуск в ТГ канале и она заработала 525 тыс
И это результаты работы где я использую свой метод - метод мягких продаж.
В этой статье расскажу вам почему именно этот метод приносит такие результаты и как вы можете использовать его в своей нише. И в качестве бонуса получите от меня гайд по скриптам!
Форматы продаж меняются и становятся более комфортными для клиентов
Клиенты стали более избирательнее, и использование стандартных правил продаж работает меньше.
Почему даже получая заявки на покупку товаров и услуг предприниматели и эксперты теряют деньги? Потому что допускает ошибки, например:
- Плохое знание целевой аудитории. Если вы не знаете нужды и проблемы клиентов, ваши предложения не будут привлекать их.
- Долгий ответ клиенту. Чем дольше клиент ждет ответа, тем меньше шансов на продажу.
- Отсутствие этапов продаж в переписках. Вести переписку односложными ответами по цене, не вовлекаясь в беседу.
- Недостаток доказательств. Без кейсов, отзывов и примеров доверие к продукту снижается.
- Игнорирование работы с возражениями. У клиентов всегда есть вопросы и сомнения.
- Мало контактов с клиентом. Если долго не напоминать о себе, интерес клиента угасает.
- Отсутствие анализа.
Многие ошибки вы можете избежать для этого напишите свои скрипты используя как подсказку - гайд про скрипты. В нём прописаны этапы продаж, которые должны присутствовать во всех форматах по продажам. Отправлю всем в качестве бонуса!
✅услуги и курсы мы не навязываем, а ведем расслабленный безопасный продающий созвон;
✅помогаем собеседнику понять, подходит ли лично ему ваш продукт
✅в процессе переговоров даем чуть больше чем клиент ожидает
✅клиент получает не только ответы на все вопросы, но и полезные рекомендации, которые уже начнут решать его задачу
✅продаем в переписке проявляя заботливое отношение к своему клиенту
Применяя такие действия ваша конверсия автоматически начнёт увеличиваться.
Например, используя правильные мягкие продаж, менеджеры научились:
Когда мы применили этот метод с учителем по физике, клиенты с удовольствием шли на контакт и ждали звонка от Андрея.
Результаты продаж оценила и супруга Алина, которая скинула вот такой отзыв:
Я очень рада, что мои клиенты выросли в доходе, увидели в деле метод мягких продаж.
Когда метод продаж мягкий, клиенты решаются на покупку курс легко, потому что знают всю ценность данной услуги:
Так этот формат проявляется не только в полезном общении, но и в работе с клиентами, я не использую агрессивные продажи для выполнения финансового плана, а использую заботливые продажи, комфортное общение направленное на результат. Данный метод - это комфортное сотрудничество без выгораний, довольные клиенты и как большой бонус доход увеличится на х2.
Как использовать мягкий метод продаж в вашей нише?
- Подобрать максимально комфортную стратегию запуска, хорошо вам и клиенту после общения с вами будет хорошо
- упаковать свой лучший продукт и работать расслабленно, в общении с клиентам получать свой вайб
- у клиента как результат общения с вами - безопасность
- сделать индивидуальный подход
Это малая часть рекомендаций, которая изменит вашу работу, даст больший результат.
Мягкий метод продаж работает на сегодня очень эффективно, но и основные этапы подготовки продаж очень важны:
💠какой целевой аудитории вы продаете свои услуги
💠чем отличаются ваши услуги от других похожих
💠какие ценности даете предоставляя свои услуги или обучение
💠какие боли решаете, потому что прежде всего клиент покупает не услугу, а решение
💠и как будут продаваться услуги именно в вашем случае
Все это нужно выстраивать под себя персонально!
И сейчас у вас есть возможность получить разбор, где мы с вами посмотрим вашу ситуацию и распланируем стратегию 👌
Напишите мне в тг "хочу разбор" вот мой ник @GypylmaCydypova
Кстати, про бонус! Я подготовила для вас гайд по скриптам. Опираясь на него вы сможете вести правильные переписки, которые клиенту дадут ощущение заботы с вашей стороны и улучшат результаты ваших продаж.
Как получить бонус? Напишите в тг "хочу бонус" и я его вам вышлю.
Желаю успешных продаж и высоких доходов, с теплотой Гыпылма 🙌