300 000 начинающему мастеру татуажа/косметологу с нуля при неполной занятости, только бесплатными методами!

Дано: мастер перманентного макияжа после обучения, г.Рязань. В портфолио - несколько работ с обучения. Дополнительные услуги (тоже после обучения) - карбоновый пилинг и bbglow. Занятость неполная - только будни до 19:00, выходные выпадают. Арендован кабинет в салоне красоты.

План: заявить о себе, наработать портфолио, клиентскую базу, обеспечить загрузку.

Сложности: мастер не работает по вечерам и в выходные, нежелание публиковать личные фото.

Что сделано:

Первый месяц

Определили целевую аудиторию, проанализировали конкурентов, построили стратегию развития на 3 месяца.
Оформили аккаунт, продумали шапку, создали рубрикатор вечных сторис. Так как работ было мало и не было личных фото, вначале использовались информационные посты с шаблонами. Акцент делали на сильные стороны мастера (мед.образование, опыт работы оперирующим гинекологом, дорогое оборудование, качественные расходники).
Анонсировали скидку 50% в честь открытия студии, создали активность с помощью сервиса commentr2000. Запустили массфоловинг и масслайкинг на целевую аудиторию, прописали офер в шапке. Подключили автоприветственное сообщение в Директ с предложением прийти на процедуру с 50% скидкой. Сразу пошли запросы в Директ и запись на процедуры.
Стали партнером и спонсором проекта Prime Time (давали 20% скидку участникам, плюс победителям каждого сезона подарочный сертификат). В рамках проекта о нас рассказывали в сторис, плюс в закрытых чатах участниц. С проекта пошли записи на процедуры.

Второй - третий месяц

Оживили аккаунт фотографиями работ, клиентов, видеороликами с процедур, удалось вовлечь мастера на публикацию личных фотографий. В сторис также выкладывали видео с процедур и фото до/после.
Повысили прайс, внедрили новые акции и систему абонементов для пилинга и bbglow.
Персонализированная рассылка в Директ со спец предложением.
Провели круговой конкурс с Prime time и их спонсорами (приход с конкурса был слабый). Провели конкурс на активного подписчика и день клиента (получили хорошую вовлеченность и благодарности клиентов).
Закупили аппарат Plasma Liner и ввели услуги по коррекции растяжек и подтяжке кожи. Анонсировали скидку 50% для моделей (фото и видео съемка). Акция зашла удачно, в первый день было сразу 6 записей. Процедура новая и незнакомая для аудитории, в тексте подробно не опишешь, от самостоятельных прямых эфиров и сторис мастер отказывался. Решили провести прямой эфир в формате интервью за работой мастера. Что ни сделаешь ради результата, пришлось поехать в Рязань и снять 2 прямых эфира клиенту, вопросы для интервью обговорили заранее. После эфира сразу пришло 100 новых подписчиков, стали интересоваться процедурой и записываться.

Что имеем сейчас

Аккаунт с более 2000 живой активной аудитории.
Лояльные и любящие клиенты. Много душевных отзывов, девушки пишут по своей инициативе на личной страничке и отмечают мастера, приносят на процедуры подарки. В Директ новые подписчики пишут что страничка очень интересная и познавательная.
Запись на процедуры за 2 недели вперед.
За три месяца работы было заработано порядка 300 000 рублей только бесплатными методами при неполной загрузке.

Дальнейшие планы

Увеличение прайса, создать очередь на месяц вперед.

Хромова Наталия

Выпускница "АИ13" RED SMM, "Таргет" Виталия Комысова

8 (916) 371 40 52

телеграмм NatalyaHr