Продажи на 3,1 млн. рублей бюджетной мебели благодаря таргетированной рекламе в соцсетях.
В июне 2021 года ко мне обратился знакомый с просьбой привести клиентов из соцсетей для продажи бюджетной мебели. К слову, у моего знакомого собственное крупное производство и до этого он занимался исключительно оптовыми продажами. Дела там шли и идут отлично, но в какой-то момент он решил запустить и розницу.
Тут было не всё так гладко, как в опте. Продажи они получали исключительно по сарафанному радио. Маркетинга там совсем никакого не было.
Но в этом проекте есть один большой плюс - цены на товар значительно ниже, чем у конкурентов и при этом качество товара очень хорошее. Средний чек на мебель составляет 15 000 рублей.
Бюджет у заказчика был очень скромен. Всё, что я мог предложить это настройка таргетированной рекламы в одной соцсети (запрещенной сейчас в России).
На старте у нас был аккаунт в Инстаграм (запрещенная в России организация) с довольно хорошим, информативным визуалом и всё.
Был сайт для оптовой продажи, но он нам абсолютно не был нужен. На новый сайт заказчик денег не выделял, как бы я его не уговаривал это сделать.
После формального заполнения брифа, я приступил к работе. На первый тестовый месяц заложили 15 000 рублей.
Было подготовлено несколько вариантов креативов и мною был написан длинный текст, который закрывал все возражения потенциальных клиентов и где рассказывалось про преимущества магазина. Этот же текст с небольшой корректировкой стал ещё и сценарием для рекламного видеоролика, который мы использовали в формате сторис.
Результат не заставил себя долго ждать, уже через 2 дня мы получили первую продажу на 10 800 рублей. Хотя это был лишь тестовый период.
Забегая вперед скажу, что я оставил 4 креатива, которые работали аж 9 месяцев. Буквально пару раз за этот период было отредактировано пару предложений и аудитории. Вот что значит грамотный копирайтинг + маркетинг + прекрасная оптимизация рекламного кабинета Фейсбук (запрещенная организация в России). Креативы и текст я оставлю в секрете по понятным соображениям.
Со второго месяца клиент увеличил рекламный бюджет до 25 000 рублей и эта цифра не менялась до завершения сотрудничества. Выросла только стоимость моих услуг (как и всё растёт на сегодняшний день).
Почему не увеличили бюджет? - спросите вы.
Мне до сих пор нечего ответить на этот вопрос. Возможно, я был не слишком настойчив, а возможно заказчику это было не нужно, так как розница - это не основное направление, а скорее дополнение.
Всё работало прекрасно до февраля 2022 года, пока не началась спецоперация.
До этого момента пару месяцев была небольшая просадка (именно в этот период вносились корректировки в креативы и аудитории) и один раз был заблокирован рекламный кабинет. Но в целом картина была хорошая.
При затратах на рекламный бюджет в 190 000 рублей мы получили выручку 1 419 260 рублей.
Хочу отметить, что цифры по продажам клиент предоставлял сам в конце месяца и учитывались только те продажи, которые удалось отследить менеджерам в магазине благодаря опросам покупателей, а также учитывались люди, которые заказывали в Директ Инстаграм (запрещенная организация в России). Оцифровка, как вы понимаете, такая себе. Я до сих пор уверен, что цифры значительно больше, но доказать я вам это никак не могу, поэтому довольствуемся только данными от клиента.
Примерно на месяц мы приостановили сотрудничество, но затем решили перейти в ВКонтакте. Как оказалось, у клиента была группа уже наполненная товарами и там была аудитория. Просто ей никто не занимался. За пару дней мы привели всё в порядок, я создал новые креативы, написал текст (так как формат рекламы в ВКонтакте и сильно отличается) и начали тестовый месяц.
Результат нас сильно порадовал так, как уже в первый месяц мы получили 400 000 рублей в Вконтакте + 99 000 рублей нам принёс Инстаграм (запрещенная организация в России). Последняя площадка принесла нам чисто за счёт выкладывания постов и сторис, так как за 9 месяцев мы собрали аудиторию чуть более 6 000 подписчиков. Естественно было решено не забрасывать наши плоды.
В мае реклама принесла нам ещё 290 000 рублей. Результат конечно меньше, чем в предыдущий, но тут как минимум сыграл небольшой фактор сезонности.
Итого, за год и 2 месяца сотрудничества при затратах на рекламный бюджет в 315 000 рублей, мы сделали всего сделали выручку на 3 149 260 рублей.
