Ключевые этапы монетизации своего бизнеса ВК
Дайте пять - Вы молодец!
Круто, что вы открыли эту статью. Значит, у нас есть общие ценности и взгляды. И одна из таких ценностей - мы любим зарабатывать и хотим зарабатывать больше с помощью социальных сетей.
В этой статье я расскажу и покажу пошаговый план монетизации своего бизнеса с помощью ВКонтакте.
Самое главное — прочитайте данную статью целиком и полностью.
Но прежде давайте познакомимся чуть ближе. Меня зовут Марьям. Я маркетолог и основательница проекта Hand Money, который совмещает в себе 2 направления: онлайн школу и продюсерский центр.
Продюсерский центр занимается продвижением брендов и мастеров ручного труда.
Одним из продуктов является бизнес клуб, где мастера, единомышленники объединились в сообщество с единой целью. Все участники нацелены на продажи и новые, сильные знакомства. Где люди горят своими идеями, создают свой бренд, продвигаются на социальных площадках и маркетплейсах.
Онлайн школа создана для обучения маркетингу мастеров, которые зарабатывают на ручном труде. В ней есть как и короткие по длительности обучения (до 2-ух недель), так и длинные (8-10 недель), чтобы максимально подробно разобрать тему продвижения и продаж.
Мои платные и бесплатные продукты прошли 4500+ учеников, а основной продукт - курс “WOW продажи” я запустила 6 раз. Общая выручка составила 6+ млн
Я автор книги “Твори. Зарабатывай. Кайфуй”, которая была продана в количестве 150 экземпляров. Пока что ее можно приобрести только в цифровом формате, но одна из целей - выпустить ее вживую.
Пошаговый план
Возвращаемся к тому, ради чего мы здесь собрались. Пошаговый план - тот минимум, который у Вас должен быть, чтобы привлекать клиентов через личный бренд в соц сетях.
Всего я выделила 5 ключевых этапов, каждый из которых имеет подэтапы. Часть из них мы тоже затронем.
Перед стартом хочу пройтись по нескольким пунктам, которые помогут сделать Ваше путешествие во ВКонтакте намного легче и приятнее.
Это будет наша с Вами разминка перед взлетом.
Разминка
Решение
Начинать разминку будем с одного главного действия - решения.
Решения взять на себя ответственность. Ответственность за свой результат, за свои действия на пути к достижению цели.
На начальных этапах многие саботируют этот шаг. Как следствие - появляется прокрастинация, лень, апатия и депрессия. Немножечко больно, да? Но без этого никуда.
Именно поэтому так важно поработать с вашим целеполаганием. Понять, каких результатов Вы хотите достичь, зачем они Вам, для каких других меч, целей Вам нужно сейчас работать
Всё это может показаться очередной историей про путь к успеху, но поверьте - это работает. Я и другие люди, которыми Вы восхищаетесь, тому подтверждение.
Активы
Следующим упражнением будет оцифровка активов.
Активы - это ресурсы, которые помогут нам в достижении поставленных целей
У себя можно найти очень много активов. Главная задача - оцифровать те, которые помогут в Вашем случае
- Аудитория (сколько? где находится? какие у них желания и проблемы?)
- Каналы трафика (соцсети, e-mail база, маркетплейсы, живые мероприятия)
- Кейсы (товары, изделия, ученики, которые доказывают ваш профессионализм в вашей деятельности)
- Репутация (что про вас говорят другие люди, лидеры мнений, группы и издания)
- Опыт, знания (ваш опыт работы, обучения)
- Hard/soft skills (hard - то, что вы делаете руками - навык вязания, готовки, настройки рекламы, написания постов; soft - навык общения, работы в команде, креативности)
- Связи, друзья
- Команда
- Финансы
- Время
Зная свои активы и то, какие можно использовать, Вы сможете подобрать ту бизнес модель и стратегию, по которой можно будет достичь цели наиболее эффективно.
Поэтому давайте договоримся считать свои активы и возможности при постановки и реализации целей
Позиционирование
Последнее, что мы разберём будет позиционирование. Еще один важный элемент, чтобы не получить травму.
Ответив на 3 вопроса, Вы завершите разминку
Кажется таким простым, но одновременно таким сложным. Понимаю.
Это не весь перечень вопросов, которые помогают раскрыть позиционирование, но одни из самых важных, на которых оно строится.
Ведь тогда у Вас будут следующие ответы
- Кем запомнит Вас аудитория (каким человеком или специалистом)?
- Какая аудитория должна о Вас знать (та, которую хотите привлекать)?Продукт соответствует аудитории?
- Закрывает их желания, потребности или проблемы?
После этого Вы поймёте, какие смыслы транслировать, через какой вид контента. Чтобы "ловить" свою аудиторию и притягивать к себе.
Три, четыре - закончили! Можно выдохнуть и потянуться. Впереди начинается наше путешествие по шагам.
1 этап - личная страница
Dear passengers, пристегните ремни, - мы взлетаем.
Первое, что вы можете увидеть из иллюминатора - лицо.
Лицо Вашего бизнеса - Вы сами. Ваша личность.
В малом и среднем бизнесе так же, как и в большом - есть конкуренция. И если в большом она идет на основе репутации, качества и количества производимого продукта, то в малом большую роль играет аутентичность автора.
Именно личность в нынешних условиях рынка одна из ключевых ролей. Подобное притягивает подобное.
Так же и в Вашей ситуации. Чем больше вы, ваши ценности, взгляды, характер откликаются человеку, тем ему проще будет сделать выбор в Вашу пользу, если произойдет такая ситуация, в которой Вы с конкурентом будете равны по другим параметрам (качество работы, цена, отзывы)
Именно поэтому я так много внимания уделяю раскрытию личности. Ваша задача - быть собой. Без приукрас, успешного успеха и прочих вещей. Помните все те вещи, о которых мы говорили на разминке.За последние 5 лет люди стали очень избирательными в выборе специалистов. Откладывать развитие своего личного бренда - это начало конца.
2 этап - сообщество ВКонтакте
Раскрытие Вашей аутентичности идет через Ваши мысли как в текстовом формате, так и в визуальном. Порой то, какие фотографии или видео своих товаров и изделий вы выкладываете, отражает вас не только как специалиста, но и как личность.
ВКонтакте даёт нам хороший сервис по автоматизации своего сообщества и презентации его на высоком уровне. Не пренебрегайте этим.
- Создание постов, клипов, сторис, обсуждений и мероприятий
- Отложенный постинг (вы можете написать сразу 5 постов и поставить им определенное время постинга без вашего участия)
- Добавление товаров, карточек, услуг, ссылок и подробного описания сообщества
- Просмотр статистики как отдельного поста, так и всей группы за определенный период времени
- Создание чат ботов, которые могут продавать за Вас, а также рассылки, которые знакомят с новыми товарами, постами или статьями и продолжают напоминать аудитории о вас
В итоге, при правильном использовании получается машина для публикации контента, привлечения трафика и продаж.
3 этап - клиенты
На этом этапе важно проанализировать свою аудиторию.
Выделить ключевые желания, потребности, проблемы и боли. Это делается для создания смыслов, контента и продукта. При анализе можно использовать разные методы.
- Анкетирование аудитории
- Проведение интервью с аудиторией
- Теорию поколений
- Теорию архетипов Юнга
- Дизайн человека
Или другие теории психотипов, которые близки Вам и помогут лучше ориентироваться.
Нет правильных или неправильных вариантов решения. Каждый из нас - индивидуальная личность и пользуется тем, что ему откликается больше всего.
4 этап - продвижение
После того, как Вы узнали и определили свою целевую аудиторию (ЦА), важно подстраивать под неё контент.
Для мастеров, предоставляющих услуги ручного труда, продвижение также является одной из ключевых точек роста.
Существуют платные и бесплатные методы продвижения.
Исходя из Вашей ЦА, целей и активов, выбирайте те, которые наиболее выгодны для Вас в данной ситуации.
К бесплатным методам можно отнести:
Все это можно миксовать между собой. Только не забывайте проводить аналитику - с какого метода пришло больше аудитории и клиентов, окупаются ли вложения. Стоит ли видоизменять тип контента и смыслы в рекламных объявлениях.
Да, может быть трудно вести аналитику и считать цифры, но помните, что мы делали на разминке.
Брали ответственность за свои действия и результат. Поэтому я верю, что Вы найдёте правильную мотивацию, которая будет заряжать энергией на долгое время.
5 этап - продажи
Здесь я бы выделила прописанную продуктовую матрицу и несколько вариантов воронок продаж.
Продуктовая матрица - потенциальные продукты, которые могут закрыть желания, потребности и боли аудитории. Сюда включаются абсолютно все Ваши товары и услуги.
Из них Вы составляете варианты воронок продаж - путь клиента от знакомства с Вами, до первой покупки и последующих.
Давайте разберёмся с этими терминами на моем примере.
В мою продуктовую матрицу входят все продукты, которые я создавала:
- Все чек листы другие бесплатные материалы
- Консультации
- Курс “WOW продажи”
- Курс по продажам для рукодельниц
- Интенсив “Как продавать свои изделия и услуги в ВК”
При составлении воронки продаж я беру свои продукты из продуктовой матрицы и составляю из них цепочку, по которой будут идти мои клиенты.
Серия полезного материала (2 видео + статья) - > интенсив ВК - > курс “WOW продажи”
После составления я рассматриваю все возможные варианты по продвижению воронки. Как бесплатные методы, так и платные исходя из своих активов
Да, где-то Ваш клиент может пропустить шаг и купить сразу более дорогой продукт или остановиться на первом шаге воронки. Чтобы минимизировать данные риски, мы ведём регулярно группу, добавляем новые продукты, исходя из запросов рынка, пытаемся автоматизировать продажи, чтобы в них не участвовать, а освободившееся время направить на учеников или создание продукта
Еще одна проблема в продажах - возражения. Люди не знают, как их закрывать и что с ними делать.
Мой совет - закрывайте возражения ещё до начала общения с клиентом.
Смыслами, которые вы транслируете.
Выпишите часто встречающиеся возражения в Вашей сфере деятельности и закрывайте их контентом в группе.
Выложите пост или клип, которые затрагивают эту тему и расскажите в лёгкой форме про безопасность. Ориентируйтесь на вашу ЦА. Если ей важно видеть применение масел, то покажите процесс нанесения и массаж. В этом случае не нужно быть википедией и описывать весь состав
Покажите, как упаковываете товар и в процессе расскажите про стоимость доставки, гарантии и прочее.
Старайтесь донести ценность не только продукта или услуги, но и своего труда и себя как специалиста. Здесь поможет развитие креативности и навык насмотренности.
Заключение
Dear passengers, наш реактивный самолет заходит на посадку. За этот короткий полет вы познакомились с базой маркетинга, которая нужна всем, кто относит себя к мастерам ручного труда, малому бизнесу, кто развивает свое дело или оказывает услуги, блогерам и экспертам из разных сфер.
Прежде, чем я сделаю для Вас очень выгодное предложение - ответьте на один простой вопрос:
Знаете ли вы, как продавать массово людям свои услуги или изделия сейчас?
Если нет то как Вы будете продавать их через год, если не практикуетесь в данных реалиях?
Когда Вы хотите начать заниматься своим продвижением? Когда наступит тот идеальный момент, которого все так ждут?
Я зову Вас ко мне на интенсив по продажам своих изделий и услуг во ВКонтакте! Начинать можно уже сейчас - это мое официальное приглашение. Длительность интенсива 7 дней.
В результате прохождения интенсива у Вас будет создана своя группа ВК, через которую Вы будете набирать подписчиков, продавать свои товары, развивать личный бренд. Также Вы сможете автоматизировать продажу своих услуг и изделий с помощью сервисов ВК, в частности с помощью сервиса Senler.
С одной стороны воспользоваться предложением, узнать про мою технологию больше и начать продавать свои товары через социальные сети
С другой стороны присутствует сомнение: “Хватит ли у меня времени, ответственности на это? Не станет ли с этими знаниями сложнее, чем без них?”
Сложнее жить без заказов, чем получать от хобби не только удовольствие, но и деньги.
Возьмите судьбу и продажи в свои руки и начинайте делать шаги к крупным чекам уже сейчас!