Запись к косметологу сразу после смены шапки профиля

Работали с клиентом 2 недели.
Профиль создан год назад, последний пост выложили за год до начала работы с профилем.
Заявок или вопросов из Инстаграмма не было.

Цель- повысить охваты, привлечь потенциальных клиентов, оформить профиль.

Проведённая работа

1. Заменили аватар на более светлый и по профилю работы
2.Сменили имя в поисковой строке- ранее профиль не выпадал в поиске
3.Подобрали ЦА по предыдущим посещениям, проанализировали кто чаще всего обращается.
4.Определили гео локации ЦА- работали по этим зонам и "ближе к дому"
5.Определили конкурентов, провели анализ, выявили из сильные и слабые стороны, скорректировали свою работу, повысили чек с низкого до среднего.
6.Массфол и масслайкинг активно по конкурентам, геоточкам и профилям с ЦА.
7.Изменили шапку профиля на продающую: добавили информацию о специалисте, перечислили услуги, добавили контакт, сделали уникальное предложение.
8.Написали контент на месяц преимущественно из постов в которых описывали и рекламировали процедуру, закрывали возражения клиентов, показывали результаты до/после
9.Создали акцию Пилинг в подарок для всех со сроком действия.
10.Создали уникальные предложения: для новых- маска/пилинг в подарок, для всех- бесплатный подбор косметики и консультация по результатам анализа крови при заказе косметики.
11.Активно размещали сторис- аудитория начала на них реагировать.
12.Настроили приветственные сообщение с открытием диалога для новых подписчиков. Диалоги продолжались с записью на услугу.
13.Оформили вечные сторис с прайсом, отзывами, работами до/после, информацией о специалисте и косметике.

Сложности в работе

1. Клиентка по основному месту работы врач-терапевт. Косметология -хобби + доп. заработок. Находилась в положении и через 2 мес уходила в декрет. Соответственно увеличить потом клиентов мы могли только на 5-10% , так как времени и возможности их принимать у клиента не было.
2.Было ограниченное количество фото материала, отзывов, отсутствовали видео процедур. Клиент отказывался снимать с собой сторис, выкладывать свои фото.
3.Блокировка Инстаграмм в середине работы с профилем.

Результат

1. Профиль оформлен более привлекательно и охваты увеличились - что обеспечило самостоятельные подписки без массфола.
2.Подписчики увеличились без накруток, что дало активность в профиле.
3.После оформления шапки профиля на продающую- первая заявка на услугу пришла в Директ в течении двух часов.