November 9, 2005

Борзая

Сидит. Бухтит возмущённо. Обидели её - ишь! Заставили в очередной раз исправить точку-запятую в дюжине документов, которые она сначала долго-предолго и криво-прекриво верстала, а затем многократно носила на проверку, выправляя то там, то тут позабытые либо пропущенные те же точки-запятые. Распалилась, бранится уже в голос, руки в боки: «Никогда такого не было!.. Что б из-за точки, из-за з а п я т о й документацию отфутболивали по сто раз!.. Маразм!..»

Лукавит она.
Компания уже два года как получила сертификат соответствия ISO:9001, отчего Служба Качества два года же назад и начала требовать б е з у к о р и з н е н н о г о исполнения документации. Безукоризненного! И сразу, конечно же, возросла важность каждой проверяющей подписи – каждый подписавший отвечает за пропущенный документ; и не дай бох аудит потом бровь выгнет, мол, неувязочка-с... ошибочка-с... а-я-яй, описочка-с... – расплачиваться Компания будет из зарплаты тех, чьи подписи стоят на документе. Нормоконтроллёры, как последняя инстанция Службы качества, естественно лютуют, дважды-трижды возвращая документацию на доработку.
Но нет. Ежели некое правило уже существовало в Компании на момент прихода в неё некоего сотрудника, он это правило будет кое-как чтить и так же соблюдать, а коли это некое правило приняли – оот, спиногрызы! - уже после года работы сотрудника в компании, так тут, конечно, можно и щёки раздувать, и пыхтеть, и кричать про «никогда такого не было» и про «маразм». Ветеранские замашки, мля!..
И главное, была бы она хоть специалистом толковым. Так нет – на всю Компанию славится своим разгильдяйством и едва ли не своей НЕкомпетентностью, а туда же, в заслуженные конструктора, в «мы такие вещи разрабатывали на «Востоке». Ты, - не «мы», а вот ты-то конкретно, - что там разработала?!. И если ты там что-то такое разрабатывала, то что ж ты тут-то не в состоянии правильно расставить то-ч-ки в документах?!.
Ошибки - надо исправлять, дура!
Благодарной надо быть тому, кто тебе на них указывает, а не хамить да бухтеть, сберегая идиотские принципы. Почему-то мне удаётся сохранить и хорошие отношения с нормоконтроллёрами, и документацию без скандалов сдать, хотя точно так же и два и три захода делаю.