Реклама службы дезинфекции: Подняли оборот с 300 тыс до 1,5 млн в месяц

• Клиент – городская служба СЭС.
• Род деятельности – дезинфекция, дезинсекция и дератизация
• Целевая аудитория – общепит, фитнес-центры, общественные учреждения, частные лица страдающие от вредителей.
• Цель – увеличение количества заявок
• Средний чек – 4 500 рублей.
• Стоимость заявки на момент начала работы – 2500 рублей.
• Ежемесячное количество заявок – 165
• Конверсия оператора – 40%

На момент начала работы, клиент зарабатывал 300 000 рублей, большая част которых уходила на рекламу (150 000), зарплату сотрудникам, оборудование и аренду офиса.

Была настроена реклама в Googe Ads и Яндекс Директ. Но в том виде в котором она была настроена, результата она не приносила. После проведения анализа рекламы по чек-листу, было принято решение настраивать с нуля.

Помимо аудита рекламы, был проведен комплекс работ по анализу рынка услуг по дезинфекциии, дезинсекции и дератизации в Свердловской области. Что в него входит:

1. Выявили ТОП-10 конкурентов
2. Проанализировали каждый сайт
3. Собрали по каждому запросы по которым они показывают рекламу
4. Проанализировали объявления, креативы
5. Оценили степень конкуренции
6. Выявили среднюю стоимость услуг
7. Собрали все в единый отчет
8. Предоставили клиенту

На основе анализа конкурентов была разработана индивидуальная стратегия по которой было решено работать (согласовали с клиентом). Бюджет на рекламу было решено оставить прежним.

Анализ и доработка посадочных страниц

Проанализировав сайт, дали множество рекомендаций по его доработке и для SEO и для повышения конверсии:

• Проработка мета-тегов
• Доработка структуры
• Рекомендации по юзабилити(в частности это адаптив и кроссбраузерность)
• Рекомендации по расстановке лид-магнитов
• Согласовали список правок, оперативно его внедрили

Кроме этого был настроен call-tracking.

Настройка рекламы в Яндекс Директ

После того как мы согласовали стратегию и поправили сайт перешли к основной работе – настройке рекламы.

Что сделали:

1. Сбор списка запросов – было собрано порядка 1500 запросов и 5000 стоп-слов.
2. Разгруппировка запросов – для оптимизации УТП и снижения стоимости клика.
3. Настройка рекламных кампаний – на поиск, РСЯ и ретаргетинг.
4. Настройка объявлений – по 3 варианта УТП на каждую группу, а также 100% наполнение всех расширений.
5. Настройка ретаргетинга – создали и запустили по нескольким сегментам.
6. Настройка автоматической корректировки ставок.
7. Настроили корректировки по полу и возрасту.

Было настроено всего 46 рекламных кампаний, по 60 групп объявлений в каждой.

Также пробовали настройку по Look-a-Like и ГЕО-локации. За все время работы было протестировано порядка 14 гипотез, часть сработало, часть нет.

Работу с клиентом вели слаженную, именно поэтому получили хорошие результаты.

Результат за 3 месяца работы

• Оборот компании – 1 500 000 рубей.
• Расходы на рекламу – 200 000 рублей.
• Показов рекламы – 3 500 000 в месяц
• Кликов по рекламе – 6 600 за месяц.
• Средняя стоимость клика – 30 рублей.
• Конверсия составила – 9%
• Количество заявок за крайний месяц – 600 заявок.
• Стоимость заявки – 330 рублей.
• Конверсия оператора – 60%.
• Средний чек – 4 200 рублей.

Достигнут результат в 1 500 000 был за 3 месяца. Поэтапно каждый месяц оборот увеличивался так:

• 1 месяц - 700 000 рублей
• 2 месяц - 1 200 000 рублей
• 3 месяц - 1 500 000 рублей

Всего было потрачено за 3 месяца 600 000 рублей, заработано 3 400 000 рублей.

Для данного клиента полученный в итоге объем заявок оказался приемлем так как параллельно мы настраивали и закупали рекламу на компании и было получено несколько крупных заказов. Но эти данные мы решили в данный кейс не добавлять.