Как получить заказы на 3 месяца вперед на эксклюзивные кашемировые палантины через Инстаграм
В начале осени ко мне обратилась Анна, которая занимается ручным ткачеством.
Клиентка сама ведет страницу в Инстаграм, где принимает заказы на эксклюзивные шарфы, палантины из кашемира и мериноса.
Цена изделия от 8000 руб до 15000 руб, в зависимости от материала.
Заказов было немного и Анна решила обратиться ко мне за помощью.
Привлечь на профиль лояльную аудиторию и получить заказы на палантины на 3 месяца вперед (до Нового года).
Сделать акцент на изделия из кашемира, так как эти палантины дороже, чем из мериноса.
Что было сделано:
1. Подготовили профиль к принятию трафика:
- В шапке профиля Инстаграм изменили имя профиля на ключевые слова (ткачество/шарфы), добавили описание основного продукта, бонус для клиентов (бесплатная доставка по миру) и ссылку на мессенджер.
- Отредактировали вечные истории.
Вот так профиль выглядел перед запуском рекламы
2. Подготовлен рекламный кабинет:
3. Проработаны портрет и боли клиента:
Женщина, 35-55 лет, со средним или высоким достатком, есть семья, дети. Образованная, ценит эксклюзивные изделия ручной работы, любит путешествовать, возможно живет за границей. Может позволить себе дорогую качественную одежду.
Кашемировый шарф - предмет не первой необходимости. Это эксклюзивный аксессуар, сотканный вручную на ткацком станке из пряжи лучших итальянских фабрик.
В первую очередь его купят те, кто ценит натуральные материалы и уникальность изделия, кто живет в полосе с холодным климатом, или те, кто ищет особенный подарок для близких.
На основе портрета клиента созданы и протестированы 5 аудиторий.
Сохраненные аудитории разделили по геолокациям.
- Женщины, 35-55 лет, Москва, Санкт-Петербург;
- Женщины, 35-55 лет, города-миллионники РФ;
- Женщины, 35-55 лет, Европа (русскоговорящая аудитория, исключили страны с теплой зимой);
- Женщины, 35-55 лет, США, Канада (русскоговорящая аудитория, исключили штаты с теплым климатом).
Детальный таргетинг (интересы аудиторий) настроен исходя из портрета клиента.
5. Look-a-like - аудитория, похожая на подписчиков страницы.
5. Подготовлены креативы для новостной ленты и Stories:
В креативах для рекламных объявлений использованы фото, видео готовых изделий, стильные образы девушки с кашемировым шарфом и часть процесса создания шарфов на ткацком станке.
https://drive.google.com/drive/folders/1gPZCAeDc0Et6WrPZ3vDgCzaGbG9dm_T2?usp=sharing
В рекламных объявлениях для новостной ленты использовали продающие тексты, например:
В итоге:
Было протестировано 5 аудиторий, 10 креативов, 2 плейсмента.
Результаты рекламной кампании:
Охват - 43500 уникальных пользователей
Цена за клик по ссылке - 7,44 руб
Вывод:
Наилучший результат давали рекламные объявления в новостной ленте.
Хорошо сработали группы Look-a-like: цена перехода 3,94 руб и города-миллионники РФ - цена перехода 6,26 руб.
У групп объявлений на аудиторию Европы и Москвы цена перехода была выше.
Несмотря на то, что с первых двух групп цена клика была ниже и хорошо шли подписки на профиль, с аудитории Европы и Москвы в первые две недели теста получили 3 заказа на палантины из кашемира!
Поэтому эти аудитории оставили работать.
Не дали результатов объявления, направленные на аудиторию из США и Канады. Эту группу отключили практически сразу.
В сторис успели протестировать лишь 3 аудитории - похожую (Lool-a-like), на Европу и города-миллионники РФ.
Реклама в Stories Instagram тоже дает хорошую кликабельность, но подписок получается меньше, чем из новостной ленты.
Статистика аккаунта под конец 1 месяца работы:
В результате:
За первые две недели рекламной кампании было продано 3 кашемировых палантина.
А под конец первого месяца были получены заказы на изделия на 3 месяца вперед, вплоть до Нового года!
Прибыль от проданных палантинов и количество новых заказов Анна решила не разглашать.
Контакты:
Никитина Елена, настройка таргетированной рекламы и продвижение страниц в Инстаграм