Школа психологии. "Уверенность. Сексуальность. Деньги"
Проведя анализ данного проекта, на основе знаний, полученных мною на обучении в школе GreenFreelance на курсе Димы Дьячек "GreenMarketing" и личных наблюдений, позволю себе порекомендовать внести некоторые корректировки.
С чего же мы начинаем создание проекта или продукта?
Первое и самое главное - это Анализ ЦА и конкурентов, выявление болей и потребностей клиентов, проведение Custdev.
Основная концепция курса - повысить свою самооценку, обрести уверенность в себе. Сексуальность и деньги-я бы сделала их отдельными самостоятельными курсами, или бонусными блоками.
В этом проекте анализ ЦА проведен слишком поверхностно, что влечет неправильные дальнейшие действия.
1. Рассмотреть сегментацию ЦА более детально (с продюссером и проджектом):
- Женщины, мужчины 20-40 лет, которые начинают или не могут строить отношения
- Женщины, мужчины 20-40 лет (в браке или отношениях), которые хотят здоровые отношения в семье
- Женщины, мужчины - офисные (и не только) работники, которые не могут проявить себя, нет карьерного роста, хотят выхода на новый уровень дохода
- Управленцы-более эффективного руководства, построение команды, принятие решений
- Родители (женщины, мужчины), которые не могут построить здоровые отношения со своими детьми
2. Провести Castdev по каждому сегменту, определить боли и потребности.
- Не нравится внешний вид, постоянная критика и недовольство собой
- Страх выйти из "зоны комфорта"
- Нерешительность в действиях, боязнь получить осуждение, критику
- Нет реализации, карьерного роста, низкая зарплата
- Нет понимания, с чего начать, как двигаться к своим целям
- Как обрести счастье, материальное благополучие, построить здоровые взаимоотношения в семье и на работе и т. д.
При тщательном и правильном определении болей и потребностей, создаем правильные УТП и офферы
1. В УТП я бы сделала акцент на индивидуальных консультациях психолога до (какие боли) и после (результат) прохождения курса. Преимущество среди конкурентов.
2. Офферы. Так как мы проведем более тщательный анализ ЦА, нужно будет конкретизировать офферы под боли и потребности каждого сегмента.
Лендинг, Лид-магнит
1. Несколько слов о Лендинге...
- При открытии с ноутбука на первом блоке не увидела Кнопки-призыва к действию. Слишком крупный шрифт, сразу захотелось уйти с ленда.
- Нет информации об эксперте.
- Непонятно, для кого курс?! Для тех, кто "готов выйти на новый уровень и следовать в новую жизнь". Кто относится к этой ЦА?
- Какие проблемы решает курс?
- Лид-магнит-интересный и полезный, но отсутствует на лендинге
Продукт
Отсутствие или нехватка уверенности-на сегодняшний день одна из самых больных тем, которая затрагивает человека во всех сферах жизни.
Я считаю, курс надо разбить на 3 самостоятельных: "Уверенность", "Сексуальность", "Деньги". Основным продуктом нужно сделать курс "Уверенность". Под каждый курс-отдельную страницу на лендинге и настроить рекламу под каждую ЦА, их боли и потребности.
Чтобы клиенту захотелось оставить заявку "здесь и сейчас" можно предложить к основному курсу бонусные продукты, ограниченные временем (например, курс "Сексуальность", "Деньги", консультация психолога-эксперта перед прохождением курса и после).
Аналитика
Что показывает отчет за прошедшие две недели?
- Большое количество показов, но мало переходов. Скорее всего не работают креативы, надо тестировать новые. Составить рекламные объявления, исходя из более подробного анализа ЦА и конкурентов, учитывая боли и потребности.
- Переделать лендинг, тем самым увеличить доходимость и продажи (1 продажа за 2 недели-не о чем!)
И конечно на результат влияют не только лендинг и реклама, обязательно проверить воронку, как работают соц.сети, через какие каналы запускается реклама, как работает отдел продаж.
Отзывы
Где клиент может найти отзывы о вашей школе, курсах?
1. Желательно на площадках-отзовиках (Отзовик, Инфо-хит, Близко, Отзыв Про), в Соц. сетях на вашей страничке в актуальных. Отзывы должны быть как положительные, так и отрицательные (с такими нужно работать). Если отзывы только положительные, это не вызывает доверия.
Какую информацию хочет и может найти клиент?
- Об эксперте
- Решает ли курс проблемы клиента, насколько изменилась жизнь после курса (отношения, повышение на работе, увеличение дохода)
- Устраивает ли формат прохождения курса
Все замечания и предложения - только мое субъективное мнение и не влечет за собой обязательные изменения вашего проекта.