Эвотор
February 17, 2023

Эвотор - Изменить номер телефона для входа в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Эвотора, нужен номер телефона. На него приходит смс с кодом в случае, если вы забыли пароль. Если вы поменяли сим-карту и хотите использовать для входа в личный кабинет новый номер телефона, укажите его в настройках личного кабинета.

На новый номер телефона не должно быть зарегистрировано других аккаунтов Эвотора. Если на новый телефон зарегистрирован другой аккаунт, можете перенести Эвотор с одного аккаунта на другой.
Как перенести Эвотор на другой аккаунт

Если есть доступ к личному кабинету

Если у вас есть доступ к личному кабинету, откройте его. Нажмите на номер телефона в правом верхнему углу и выберите Настройки.

Под полем Номер телефона нажмите Изменить.

Если нет доступа к личному кабинету

Если у вас нет доступа к личному кабинету, обратитесь в поддержку. Мы поможем изменить номер.

P.S. Из личного случая. Не было доступа в ЛК Эвотор, не было возможности восстановить вход в ЛК по смс-коду. Доступ к номеру мобильного телефона был утрачен. Решение: Обратиться с данной проблемой к любому партнёру Эвотор. Он создаст заявку. Далее: "Вы можете самостоятельно изменить номер телефона в личном кабинете в разделе «Настройки». Если у вас нет доступа к личному кабинету 7XXXXXXXXXX, то выполните следующие действия: Откройте смену на Эвоторе (внесение, продажа). В разделе «Товары» создайте позицию с названием «Прошу изменить номер телефона с +7хххххххххх на +7уууууууууу». Если используете систему товарного учёта, создайте карточку товара в ней. Зайдите на смарт-терминале в раздел «Ещё» — «Обмен» и нажмите «Выгрузить». После этого напишите, пожалуйста, нам для изменения номера телефона. Примечание: Недопустимо, чтобы новый номер телефона ранее был привязан к личному кабинету Эвотор." Выполнить, что написано выше, и отписаться к тому человеку ТП Эвотор, который сделал заявку. Через некоторое время сотруднику ТП Эвотор поступит: "ТП Эвотор -Номер телефона изменен на +7уууууууууу успешно." Восстанавлием доступ в ЛК, по средством смс-кода.