September 22, 2025

Как искусственный интеллект помог мне сэкономить на услугах врачей

Всегда казалось, что в такой деликатной области, как медицина, опытный специалист превзойдёт любую нейросеть. Но недавно я убедилась на своем опыте, что это не всегда так. Кратко: обратилась к терапевту за помощью при рефлюксе и межрёберной невралгии, однако получила стандартную отписку без индивидуального подхода. Разочаровавшись, решила проверить на практике, как справится с задачей пресловутый ChatGPT, и неожиданно оказалось, что он может быть весьма эффективен. Расскажу, как он помог, и надеюсь, мой опыт окажется полезным.


Почему, по моему мнению, врач не справился с задачей


Главная проблема в моём случае — это пересекающиеся диагнозы: межрёберная невралгия может усиливать рефлюкс, а рефлюкс, в свою очередь, провоцирует новые приступы невралгии. К этому добавлялась аллергия на некоторые продукты питания, что ещё больше усложняло ситуацию.
Я обратилась к доктору в надежде разорвать этот замкнутый круг и найти решение. Не ожидала трудностей: сейчас у многих людей встречаются несколько параллельных диагнозов, особенно с возрастом. Но на практике столкнулась с тем, что не всё идёт так, как хочется.


Что произошло на практике


Врач часто спешил: возможно, из-за большой нагрузки и числа пациентов. Меня же сначала быстро отправили на анализы, не выслушав предварительно, а затем расписали диету и лекарства, не разглядев мою историю болезни и нюансы самочувствия.


Я забыла упомянуть аллергию, и врач мало спрашивал у меня о прошлом и симптомах; времени и внимания у меня было мало. Понимаю, что такое случается не часто, а периодически. В государственных клиниках врачи обычно перегружены, но эта статья не о проблемах медицины, а о современных способах решения личных задач, в частности со здоровьем.


Я попробовала сидеть на диете, которую рекомендовала специалист, купила прописанные лекарства — эффект был слабым и временным, а потом методы перестали помогать.


Что сделал ChatGPT


Сначала думала вернуться к врачу или найти другого специалиста, но частные клиники дорогие, а тот, к кому обращалась, занят. Ждать хотелось меньше, и я решила попробовать самому подобрать режим питания, опираясь на имеющиеся данные (анализы и т. п.). Затем пришла идея проконсультироваться с нейросетью. Я пользовалась ChatGPT 2.0, и, на удивление, получил действительно ценные советы — неожиданно полезные для такой непростой темы, как медицина.


Важно помнить:

Чтобы модель выступала в роли терапевта и учитывала ваши данные, нужно явно указать роли в промте и предоставить структурированную информацию. Прямые указания помогают искусственному интеллекту сориентироваться.
В реальной практике ИИ не имеет доступа к вашим медицинским данным вне того, что вы ему загрузите в диалог. Поэтому для получения точных рекомендаций лучше делиться анализами, диагнозами и данными в явном виде в переписке.
Всегда проверяйте медицинские советы у врача в реальном времени, особенно если речь идёт о режиме питания, лекарствах или изменениях образа жизни.

Начните с явного задания промта: например, «Выступи в роли терапевта, к которому я пришла на приём.»
Затем перечислите данные: диагнозы, анализы, вес, рост, возраст, образ жизни (активность, режим питания, количество приёмов пищи), принимаемые препараты, аллергии, триггеры обострений.
Укажите задачи: «объясни простым языком, каким образом мои заболевания взаимодействуют друг с другом; предложи набор безопасных изменений образа жизни и диеты; объясни механизмы патогенеза без сложной медицинской терминологии.»
Запросите конкретный формат: «раздели ответ на блоки: диагностика/механизмы/практические рекомендации/потенциальные риски/когда обратиться к врачу.»
Если нужна упрощённая лексика — укажите: «Говори простыми словами, без тяжёлых медицинских терминов; поясни термины в скобках.»

Примечания по безопасности и формату:

Введите все данные так, как вы сделали ранее: диагнозы, анализы, лекарства, аллергии, триггеры.
Проверяйте любые рекомендации на предмет совместимости с вашими текущими лекарствами и состоянием у вашего лечащего врача.
В случае сомнений по дозировкам или клиническим рекомендациям обязательно консультируйтесь с врачом.

Я начала применять полученные советы и уже через пару недель почувствовала заметное облегчение. Приятно, что есть возможность сохранить этот диалог, а при необходимости корректировок я всегда возвращаюсь к ChatGPT.
Меня до сих пор удивляет качество его ответов. Сначала он поддержал, поблагодарил, затем кратко описал текущую ситуацию (максимально понятно), а затем дал детальные рекомендации.
Почему это выгодно
Я посчитала: повторный визит в частную клинику, если не хочется ждать, с учётом стоимости поездки и сопутствующих расходов, обошёлся бы примерно в диапазоне 3000–5000 рублей. Иногда врачи требуют повторных анализов, что увеличило бы итоговую сумму. Естественно, если бы мне пришлось посещать врача неоднократно, расходы оказались бы ещё выше. Я пользуюсь бесплатной версией ChatGPT.

Где и как ещё применяют ChatGPT в медицине


Технологии развиваются стремительно, и многие люди уже сталкиваются с такими возможностями. Я решила разобраться, чем ещё можно пользоваться нейросетями в медицине и какие результаты существуют на данный момент. Вот что нашлось в открытом доступе:

Исследование, освещённое New York Times, показывает, что нейросеть от OpenAI может ставить диагнозы с высокой точностью: около 90%. В сравнении с врачами, использовавшими ChatGPT, точность составила примерно 76%, а без помощи искусственного интеллекта — около 74%. Это означает, что можно загружать в сеть результаты анализов, фотографии и описывать симптомы, чтобы получить диагноз или хотя бы проверить выводы врача. При этом выгода может состоять в меньшем времени ожидания и экономии на консультациях при необходимости срочной оценки.
Мнения медиков свидетельствуют, что применение ИИ делает сферу здравоохранения более ориентированной на пациента. Нейросеть может освободить время для общения, объяснять на понятном языке и отвечать на уточняющие вопросы. В отличие от живого специалиста, ИИ не ограничен временными рамками и не теряет терпения, когда пациент что-то не до конца понимает.
BioGPT от Microsoft — специализированная модель, обученная на статьях по биологии и медицине. По шкале PubMedQA она достигла точности около 81%, уступая развёрнутым испытаниям человека, но демонстрируя сильные результаты в автоматизированной медицинской обработке текста.

Эта шкала служит инструментом оценки, помогающим понять, как люди и нейросети справляются с обработкой данных по шести различным критериям, чьи детали разработчики держат в секрете. Она известна в научной среде как строгий и надёжный показатель.


Все вышеизложенное говорит о том, что потенциал применения ИИ в данной области очень велик. Поэтому я планирую продолжать пользоваться нейросетями для дополнительной консультации, конечно же сверяясь с мнением реальных медиков, особенно при существенных симптомах и постановке диагнозов.

Вывод

Нельзя рассчитывать на полный замену врача нейросетью, особенно в острых и серьёзных ситуациях. Анализы и обследования по-прежнему необходимы. Однако при разумном подходе ИИ может быть полезным помощником, особенно когда у врача мало времени или запись к нему задерживается.