Функциональность голосовых помощников шире, чем поставить таймер или включить музыку. Виртуальные ассистенты могут помочь родителям с воспитанием детей. Рассказываем, у какой колонки больше полезных функций для родителей.

Голосовой помощник как радионяня

Самый известный пример — радионяня в Алисе. Режим радионяни появился в умных колонках Яндекса в декабре 2022 года. С помощью колонки можно слушать, что происходит в детской через вторую колонку Яндекса или через приложение «Дом с Алисой».

В режиме радионяни звук передаётся в приложение и на вторую колонку. Если ребёнок проснётся или позовёт родителей, родительская колонка начнёт светиться.

Алиса ещё долго пригодится ребёнку. Она умеет рассказывать сказки, включает колыбельные, развлекает играми. Дети постарше общаются с Алисой в режиме болталки, слушают музыку, и с её помощью делают уроки. Например, Алиса может подсказать, как пишется то или иное слово, но всё-таки не заменит родителя или учителя и не будет выполнять всё домашнее задание за ребёнка.

«Где мои дети»

В 2021 компания «Где мои дети» настроила интеграцию с Алисой. Родитель может спросить колонку или устройство, где находится его ребёнок, и помощник назовёт адрес или место. Это работает, если ребёнок пользуется приложением «Пинго» или носит детские час с GPS. Сервис «Где мои дети» планирует интеграцию с другими помощниками: с Марусей и Салютом, а также с зарубежными Google Assistant и Amazon Alexa.

К слову, о Марусе

Как и у Алисы, у Маруси появился детский режим, при активации которого помощник распознает детский голос, ограничивая доступ к определённому контенту. В каталоге навыков Маруси есть развивашки (интересные факты, 1000 детских вопросов и так далее), детское радио, игры, сказки по ролям, колыбельные и многое другое.

Create with Alexa

Как и у других колонок, у Алексы тоже есть детский режим с распознаванием детского голоса. Но это ещё не всё.

Полгода назад компания Amazon объявила о запуске нового ИИ-инструмента для детей, который создаёт анимированные истории на основе того, что говорит ребёнок. Инструмент доступен на английском языке, работает в США на поддерживаемых устройствах. Чтобы создать историю, ребёнок отвечает на подсказки помощника, выбирает одну из трёх тем, героя истории, цветовую схему и ряд прилагательных, описывающих ситуацию. Затем помощник создаёт историю с фоновым изображением, анимацией, музыкой и звуковыми эффектами. Сказку можно сохранить в галерее и поделиться ей с близкими. В навыке существуют фильтры контента, так как он ориентирован на маленьких детей.

Google Home и Assistant

Google Ассистент не отстаёт. Помощник предлагает много игр, викторин и другого интерактивного контента. У Google пока нет колонки, специально разработанной для детей, но большинство  «детских»  функций доступны на всех колонках с определёнными ограничениями. Например, дети до 13 лет не могут запускать с колонок песни с YouTube Music и видео с YouTube. Также им нельзя включать песни из Google Play Music (если в семье нет семейного плана или индивидуальной подписки). Под запретом – покупки с колонки и использование сторонних приложений. Чтобы эти ограничения работали, необходимо создать отдельную учётную запись Google Home для ребёнка.

Также в Google существует специальное приложение для родительского контроля под названием Family Link.

С навыком «Читайте вместе с Диснеем» в Google Home можно разнообразить чтение истории: фоном воспроизводится музыка и звуковые эффекты. Помимо этой функции помощник сам умеет рассказывать сказки и истории, заказывать еду из Domino’s, «подкидывает монетку», помогает заснуть, ищет потерянные вещи, играет в игры.

***

Дети и родители — важная и многочисленная аудитория для разработчиков голосовых помощников. Ассистент способен облегчить жизнь родителю: развлечь или отвлечь ребёнка, проконтролировать, всё ли с ним в порядке. Но до сих пор ведутся споры, как взаимодействие с виртуальным ассистентом влияет на развитие детей, ведь пока что голосовые помощники не столь продвинуты, чтобы с ними можно было свободно общаться, как с живыми людьми.

Согласно исследованию от сентября 2022 года, развитие ИИ может влиять на когнитивное и социальное развитие детей, на их навыки критического мышления и способность к состраданию. Дети очеловечивают устройства, впоследствии подражают им, копируя интонацию и манеру речи. Колонки не ждут от человека вежливого обращения, в результате чего дети учатся реагировать не совсем адекватно. Например, специфически формулируют свои вопросы и всегда в приказном тоне.

Однако разработчики спешат решить эту проблему: например, и для Google, и для Алексы придумали «уроки вежливости». Колонки охотнее отзываются на команды, если сопровождать их «волшебными словами» — «спасибо» и «пожалуйста». Опция доступна в США.

Российские колонки тоже реагируют на грубость пользователя — Алиса всякий раз возмущается и заканчивает беседу, помощники семейства Салют и Маруся тоже не любят, когда им хамят.

С развитием ИИ (нашумевшего ChatGPT) ждём, когда наши помощники станут ещё умнее. Однако стоит помнить самое важное: ни один робот не заменит родительского внимания.

Мария Зубарева, редактор разговорных продуктов KODE