Пример заполнения Lean Canvas
Lean Canvas - это инструмент, используемый для описания бизнес-модели продукта или услуги. Он является упрощенной версией бизнес-плана и помогает быстро определить ключевые аспекты бизнеса и увидеть, как они взаимодействуют друг с другом. Это помогает предотвратить ошибки и уменьшить риски, связанные с запуском нового бизнеса.
В табличном виде Lean Canvas обычно выглядит как-то так (цифры - удобный порядок рассуждения и заполнения):
Пример заполнения для стартапа, который помогает изучать английский с помощью инструктора на базе искусственного интеллекта:
1. Проблема/Задача и существующие альтернативы - описание проблем или задач, на решение которых нацелен продукт или услуга, а также существующие способы решения, с которыми продукт будут сравнивать потенциальные клиенты
- Сложности с получением навыков произношения (при изучении английского языка)
- Сложности с получением навыков письма
- Несоответствие стандартных программ обучения индивидуальным особенностям
- Сложности с выделением времени на изучение языка
- ...
Тут только те проблемы/задачи, на которые продукт делает ставку, т.к. видит там неудовлетворенный спрос
Тут только те альтернативы, которые сейчас использует или может использовать ЦА для решения обозначенных выше проблем/задач
2. Сегменты клиентов - описание целевой аудитории продукта
- Студенты: студенты, изучающие английский язык в учебных заведениях, которые хотят улучшить свой уровень знаний на дополнительной платформе
- Профессионалы: профессионалы, работающие в международной среде, которые хотят улучшить свой уровень английского языка для повышения профессиональных навыков
- Начинающие: люди, которые только начинают изучать английский язык и ищут удобный и доступный способ улучшить свой уровень
- Любители языка: люди, которые увлекаются изучением английского языка, которые хотят улучшить свой уровень знаний и расширить свой словарный запас
- Люди, переехавшие в другую страну: люди, которые переехали в другую страну и которым необходимо быстро освоить английский язык для общения с местными жителями
- ...
Тут только те сегменты ЦА, на которые продукт делает ставку, т.к. видит там неудовлетворенный спрос
3. Ценностное предложение - описание пользы для ЦА от использования вашего продукта
Правильная формулировка ценностного предложения позволит лучше определить конкурентов и “заменителей”. Помните, что отсутствие конкурентов - признак отсутствия потребности у ЦА.
4. Решение - описание того, что именно представляет из себя ваш продукт или услуга, ключевые функции и возможности продукта, которые позволят обеспечить ценность для ЦА
- Мобильное приложение
- Виртуальный инструктор на базе ИИ для тренировки навыков разговора и письма
- Адаптация программы обучения под индивидуальные особенности каждого пользователя
- Доступ к обширному словарю и аудио- видеоматериалам
- ...
Избегайте формулировок вроде “удобный интерфейс”, “уникальная программа” или “инновационное решение”. Из описания должно быть четко понятно, что именно вы “отгрузите” клиенту
5. Каналы - способы, которыми вы будете доносить до своих потенциальных клиентов свое ценностное предложение
Тут только те каналы и методы продвижения, где понятно как “дотянуться” до ЦА и где представители ЦА готовы воспринимать информацию о продукте.
6. Источники Доходов - описание того, как продукт будет зарабатывать деньги
7. Структура Расходов - описание затрат на создание и поддержку продукта
8. Ключевые метрики - показатели, которыми можно измерить то, что вы успешно предоставляете клиентам обещанную ценность
- Количество пользователей: это метрика, которая показывает, сколько людей используют ваш продукт для изучения английского языка. Это может включать количество зарегистрированных пользователей, активных пользователей, а также уникальных пользователей. Целевое значение - XXX
- Продолжительность сеанса: это метрика, которая показывает, сколько времени пользователи проводят на вашей платформе во время каждого сеанса. Чем больше времени пользователь проводит на платформе во время каждого сеанса, тем более вероятно, что он получает ценность от продукта. Целевое значение - XXX
- Количество выполненных уроков: это метрика, которая показывает, сколько уроков пользователь успешно завершил. Чем больше уроков пользователь проходит, тем более вероятно, что он получает ценность от продукта. Целевое значение - XXX
- Количество ошибок в произношении и письме: это метрика, которая показывает, сколько ошибок пользователь допускает в произношении и письме во время выполнения заданий. Чем меньше ошибок пользователь допускает, тем более вероятно, что он получает ценность от продукта.
Целевое значение - XXX - Расширение словарного запаса: это метрика, которая показывает, сколько новых слов пользователь изучил во время выполнения заданий. Чем больше новых слов пользователь изучает, тем более вероятно, что он получает ценность от продукта.
Целевое значение - XXX - Уровень уверенности в использовании языка: это метрика, которая показывает, насколько уверенно пользователь чувствует себя при использовании английского языка. Чем больше уверенности пользователь чувствует при использовании языка, тем более вероятно, что он получает ценность от продукта.
Целевое значение - XXX - ...
9. “Нечестное” преимущество (Unfair Advantage) - что помешает конкурентам быстро скопировать продукт, упростит продукту выход на рынок или позволит вам иметь существенно более низкие издержки, относительно конкурентов
- У продукта УЖЕ ЕСТЬ партнерства с учебными заведениями A, B и С которые могут помочь в продвижении продукта на аудиторию в 1 000 000 студентов
- Продукт запускается как часть проекта с УЖЕ ИЗВЕСТНЫМ брендом в области обучения английскому языку
- У проекта УЖЕ ЕСТЬ обширная база профильного контента, которая позволит быстро выйти на рынок
- ...
Документ Lean Canvas должен отражать текущее понимание командой ситуации с продуктом и его места на рынке.
Заполнение Lean Canvas - это итеративный процесс, который требует постоянного обновления и уточнения. Команда должна постоянно анализировать данные и обратную связь от клиентов, чтобы определить, какие аспекты бизнес-модели необходимо изменить или улучшить.